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★★★★★
basado en 126232 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
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★★☆☆☆
Muy decepcionado con mi primer pedido. El tamaño de la letra es minúsculo, lo que resulta muy molesto para las etiquetas. No lo recomendaría y volveré a la competencia, que puede ser un poco más cara pero al menos es legible.
Aline
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aline, gracias por compartir tu opinión. Efectivamente, ofrecemos diferentes tipos de letra en nuestro sitio y la que hemos elegido es una letra cursiva bastante pequeña.
3
/5
★★★☆☆
Tras mi pedido de una etiqueta para el inicio del nuevo curso escolar, quería probar la botella de agua y la lata isotérmica con los nombres de mis hijas escritos, muy práctica para la guardería. Sin embargo, mis pequeñas princesas piden sistemáticamente ayuda a la ASVM porque no puede abrir el tapón de la botella de agua y la lata es estéticamente muy bonita pero ¡realmente poco práctica! Hub...
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Sonia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sonia Gracias por compartir tu opinión. Si tiene algún problema con alguno de sus productos, póngase en contacto con nosotros en contact@c-monetiquette.fr para que podamos encontrar una solución. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Envíos perdidos. Hice el pedido en agosto, pero a pesar de dos envíos diferentes la mercancía nunca llegó. Me reembolsaron los gastos ocasionados. Servicio de atención al cliente amable, servicial y rápido en responder.
Debora
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Debora, gracias por su comentario. Sentimos mucho que dos artículos no hayan sido entregados, esto es muy raro. Sin duda hubo un problema con el centro postal. Esperamos volver a verle en el futuro en Petit-Fernand. Cordialmente Caterina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas se despegan después del lavado.
Piouk
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, esto no es normal. Le invito a escribirnos a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega muy largo. Calidad inferior a la de mi primer pedido (las etiquetas no se despegan fácilmente).
Melodia Lobe
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Melodia, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en contact@c-monetiquette.fr si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Calabaza recibida muy bonita, pero después de dos usos el tapón está roto en las dos botellas pedidas, estoy insatisfecha con el producto por el precio pagado.
Lauriane Ball
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lauriane, gracias por compartir tu opinión. Sentimos que el tapón esté roto, pero si quieres que te lo cambiemos, ponte en contacto con nosotros en contact@c-monetiquette.fr. Hasta pronto, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Buena calidad pero entrega incompleta. Pago realizado en su totalidad pero no todas las compras.
Princesse Zara
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Lamentamos que le falte un producto. Si aún no se ha puesto en contacto con nosotros para tratar este asunto, escríbanos a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Este es mi segundo pedido. Esta vez estoy realmente insatisfecho. Sólo después de solicitar (una semana más tarde) cuándo se enviaría el pedido, se envió una entrega parcial. El cliente debería ser informado al hacer el pedido de que éste no se enviará transcurridas 48 horas, COMO SE LE PROMETIÓ. Entonces cada uno puede decidir por sí mismo si quiere esperar meses por el pedido o no. Ya han pa...
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Lydia W.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Buenos días! ¡Gracias por su pedido en Esistmeins.de! Lamentamos que haya habido problemas con su entrega y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en: kontakt@esistmeins.de para que podamos ayudarle. Mfg, Esistmeins.de
3
/5
★★★☆☆
Hola Decepcionado las etiquetas no aguantan y el 1er lavado a 30 grados se despegan
Sandra Mumber
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sandra, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, esto no es normal. Te invito a escribirnos a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Había pedido 3 productos. Sólo llegaron 2. Tras una reclamación y una llamada telefónica se hizo un nuevo pedido, pero sigo esperando y ya han pasado más de 10 días.
Angie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Angie, gracias por compartir tu opinión. Lo sentimos mucho y te enviaremos el biberón de Louna lo antes posible. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Pedido retrasado más de 2 semanas, productos enviados en 2 plazos sin aviso de que uno de ellos se retrasaba. Por supuesto pagué los gastos de envío.
Maëlys Callard
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Maelys Gracias por compartir tu opinión, sentimos que haya habido un retraso en tu pedido. Si deseas el reembolso de los gastos de envío, escríbenos a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
La botella es magnífica y de buena calidad, las etiquetas son super bonitas y divertidas para los niños, pero por otro lado, las etiquetas para planchar suelen desaparecer después de 3 lavados ... y también las etiquetas adhesivas para la ropa ... aunque seguí las instrucciones para colocarlas y esperar antes de usarlas. Y lavar a máquina a 30 .. así que muy decepcionado para la ropa. Por otro...
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Lola Grunig
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lola, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Estaba muy bien empaquetado y ademas el servicio de atencion al cliente muy amable. pero se apaga al cabo de unos dias
Tess
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por su pedido en Esistmeins.de! Lamentamos que tenga problemas con las etiquetas. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y enviamos grandes cantidades. Esto es muy inusual y no debería ocurrir. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
He comprado un paquete de jardín de infancia. He utilizado todas las etiquetas y estoy muy decepcionada con las etiquetas termosensibles. Todas se despegaron después de 2 lavados a pesar de que hice todo lo posible para pegarlas. Como resultado, me veo obligada a hacer etiquetas nuevas para la ropa de mi hijo.
Marina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marina, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
Super bonito lastima que no aguante ... tan caro para lo que es
Angelique
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Angélique, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Te invito a escribirnos a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2
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★★☆☆☆
¡¡¡¡Pedido nunca recibido después de esperar un mes!!!! Sin embargo, en su página web pone claramente que tienen un plazo de 48 horas para la fabricación de productos personalizados y luego un plazo de +1 día para la entrega prioritaria por correo. ¡¡¡¡Me he puesto en contacto con ellos varias veces y la única respuesta que he obtenido es que aún tengo que esperar!!!! Mi hija empezó el colegio...
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Lydia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lydia Gracias por compartir tu opinión. Sentimos las molestias, pero podemos devolverte tu pedido o reembolsarte el dinero. Envíanos un correo electrónico a contact@c-monetiquette.fr con tu número de pedido.
3
/5
★★★☆☆
Nada que decir de los productos en si, pero el seguimiento de la entrega deja mucho que desear, sabemos que nuestro paquete ha sido enviado pero no sabemos cuando nos lo entregarán y sobre todo no podemos hacer un seguimiento de la entrega.
Lejonc
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurélie Siento que no hayas recibido tu pedido, de hecho el número de seguimiento indica que el pedido ha sido entregado desde el 04/09. Si no lo has recibido te invito a que nos escribas a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, Melina
2
/5
★★☆☆☆
1 mes después, aún no he recibido todo el pedido... las etiquetas están muy bien, pero el nombre y apellidos en la botella ni siquiera están centrados... es sólo un detalle, pero a 20 euros la botella.... Sigo esperando la fiambrera, agotada....
Cécile Gallot
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cécile Lo sentimos, te enviaremos la fiambrera turquesa lo antes posible. Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
La entrega llegó a tiempo, tal como se había prometido, y el aspecto también es muy bonito. Mi hija estaba encantada. Ahora el PERO... las pegatinas textiles y las pegatinas para planchar se despegaron después de uno o dos lavados, a pesar de seguir las instrucciones. Totalmente inútiles para etiquetar la ropa. Así que no volveré a hacerles un pedido.
An
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por su pedido en Esistmeins.de! Lamentamos que tenga problemas con las etiquetas. La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros y enviamos grandes cantidades. Esto es muy inusual y no debería ocurrir. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Hice el pedido en julio, pero a pesar de dos envíos diferentes (el primero en julio y el segundo en agosto), ¡la mercancía nunca llegó! Al menos me reembolsaron los gastos, pero mientras tanto perdí dos meses y mi hija empezó el colegio sin ese material...
Enrico C.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Enrico, Gracias por su comentario. Sentimos mucho que ni el primer envío (en el que desgraciadamente faltaba el número de la casa) ni el segundo con la dirección correcta hayan sido entregados. Quizás hubo un problema en el departamento de clasificación o con el centro postal. Esperamos volver a verle en el futuro en Petit-Fernand. Cordialmente Caterina
3
/5
★★★☆☆
La etiqueta es difícil de quitar del folleto y el plazo de entrega es un poco largo.
Loren
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Loren Gracias por compartir tu opinión. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en contact@c-monetiquette.fr si tienes algún problema con tus etiquetas. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Botella no apta para un niño de 3 años. El sistema de apertura, tanto del tapón como de la boquilla para beber, requiere mucha fuerza... Como resultado, no puede ser independiente con su biberón. Es una pena, teniendo en cuenta que se trata de un modelo para niños. Además, el tapón se rompió al cabo de una semana... ¡hay que revisar la robustez! En resumen, estoy decepcionada con esta compra....
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Virginie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Virginie Gracias por elegir C-MonEtiquette. Sentimos que no estés satisfecha con la calidad del tapón. Escríbenos a contact@c-monetiquette.fr si quieres que te enviemos otro tapón. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Extremadamente decepcionado con el plazo de entrega, la página web aboga por la entrega en 48 horas como máximo, hice el pedido un domingo, por lo que esperaba la entrega el miércoles como muy tarde y mi pedido se envió el lunes de la semana siguiente. Lo recibí dos días más tarde, el miércoles del nuevo curso escolar, lo cual es un mal menor, pero sólo hice dos pedidos y tuve el mismo problem...
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Marine Rocton
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marine Gracias por compartir tu opinión. Sentimos mucho este problema. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Es una pena que haya tardado más de una semana en fabricarse y entregarse... Contrariamente a lo que se anunciaba en el sitio. Fue por la rapidez que había elegido este sitio... ¿Decepcionante?
Virginie Lapeyronie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Virginie, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en contact@c-monetiquette.fr si tienes alguna queja. Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas muy bonitas, pero no se lavan bien aunque he seguido bien las instrucciones, me veo poniendo etiquetas cada vez que lavo, así que no estoy nada satisfecha.
Mlle Marion Vivier
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marion, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a contact@c-monetiquette.fr Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
2
/5
★★☆☆☆
Gracias por enviarme las etiquetas planchables. He lavado dos veces el uniforme con las etiquetas planchables y se han despegado.
Kirsty O.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Kirsty, ¡muchas gracias por hacer su pedido a Petit-Fernand UK! Lamentamos oír que tiene problemas con nuestras etiquetas. Esto no debería ocurrir y le invitamos a que nos envíe un e-mail a contact@petit-fernand.co.uk para poder ayudarle. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
De 3 pedidos realizados entre el 21 de julio y finales de agosto, los 2 últimos se entregaron rápidamente, mientras que el pedido realizado el 21 de julio se entregó más de un mes después. Sin embargo, la persona con la que hablé por teléfono a finales de agosto resolvió el problema muy rápidamente y es la 1ª vez que tengo un problema de entrega.
Chantal Hugonnenc
El
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El
Hola Chantal Gracias por compartir su opinión. Hacemos todo lo posible para resolver los problemas de entrega lo antes posible. Buenos días, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Aún no he recibido mi paquete y no tengo noticias suyas.
Chloe Hertig
El
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El
Hola Chloé Tu pedido ha sido reenviado y debería llegar en breve.
3
/5
★★★☆☆
Plazos de entrega más largos de lo habitual
Alizee Vojinovitch
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alizee, gracias por compartir tu opinión. Lo sentimos, estamos intentando reducir nuestros plazos de entrega en este momento. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Hola, soy un cliente fiel: el año pasado ya hice dos pedidos y quedé plenamente satisfecho con la calidad de las etiquetas y la rapidez del servicio. Este año no puedo decir que esté tan satisfecha: el servicio es siempre impecable, la representación gráfica del producto acorde con las imágenes de la página web y con las mejores expectativas, pero las etiquetas termoadhesivas (a diferencia de ...
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Sabrina A.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Sabrina, Gracias por su comentario. Lamentamos que tenga problemas con sus etiquetas, le ruego me envíe fotos de las etiquetas despegadas o del lugar donde las había pegado para poder consultarlo con el departamento de calidad y ofrecerle una solución adecuada. La dirección para enviarlas es contatto@petit-fernand.it Muchas gracias Caterina