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★★★★★
basado en 135979 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
/5
★★☆☆☆
Super. 5*. Muchas gracias.
Invité
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su mensaje. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Atentamente, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Todavía no he recibido mi pedido del 2/7. Servicio muy lento y sin seguimiento del paquete.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Tu pedido ya debería haber llegado, pero es posible que Correos lo haya perdido. Por favor, envíenos un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente [email protected] para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Que tenga un buen día, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Este sitio me parece muy bueno pero me decepcionan las etiquetas que se despegan y no duran mucho por desgracia. Muy mal
Cécile Larcheveque
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Acepte nuestras más sinceras disculpas, no es normal que las etiquetas se despeguen, probablemente ha recibido un lote defectuoso. Con el fin de encontrar una solución a su problema lo antes posible y devolvérselas a nuestro cargo, envíenos un correo electrónico a [email protected] . Saludos cordiales, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas muy bonitas y conformes. Solo esperaba varios tipos diferentes, no solo etiquetas de una línea.
Ncy
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su mensaje. Si desea más variedad, tenemos varios packs que ofrecen etiquetas de diferentes formas, líneas y usos. Que tenga un buen día, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas se hicieron muy rápidamente y la entrega también fue muy rápida. Lo único que lamento es que las etiquetas sean de "plástico" y no de tela. No estoy segura de que duren mucho en la ropa (tengo etiquetas de tela desde hace 20 años en toallas de playa que no se han movido). Después de sólo dos lavados las etiquetas ya están "flácidas".
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por su sugerencia. De hecho, las etiquetas de tela son un producto que estamos incorporando a nuestra gama. No obstante, puedo confirmarle que las etiquetas son resistentes al lavado. Que tenga un buen día, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son muy bonitas y quedan de maravilla dentro de las prendas. Fáciles de planchar, sin embargo, una vez lavadas las prendas, las etiquetas se despegan y se caen en la lavadora.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡le agradecemos mucho su pedido a Petit-Fernand UK! Lamentamos que tenga problemas con sus etiquetas. Esto no es normal y no debería ocurrir. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda a: [email protected] ¡Muchas gracias! Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Aún no ha llegado y sigo recibiendo correos electrónicos para revisarlo...
Julia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola Julia y gracias por su pedido con Petit-Fernand España! Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido y te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para que podamos echarle un vistazo y ayudarte. ¡Por favor, envíenos un e-mail a: [email protected] ! Muchas gracias y que tenga un buen día. Atentamente, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
He recibido etiquetas para artículos de oficina. No se pegan bien. Muy mal
Lauriane
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lauriane, ¡muchas gracias por tu pedido! Sentimos que tengas problemas con tus etiquetas. La calidad es muy importante para nosotros y las probamos regularmente. Esto no debería ocurrir. Acabamos de enviarle un correo electrónico para intentar encontrar una solución y le agradecemos su respuesta.
3
/5
★★★☆☆
Muy rápido, ninguna decepción
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por su pedido y su mensaje. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio y le deseamos un muy buen día.
3
/5
★★★☆☆
El sistema de etiquetas no está mal, aunque son muy grandes para poner en segun que prenda. Lo peor es es sistema de envío. Si mejoran esto para que llegue en menos de una semana tienen 5 estrellas
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, No complace saber que nuestra etiquetas le gustan y le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas por la tardanza, estamos mejorando nuestro servicios de envío a España para que los pedidos puedan ser entregados en menos de una semana puesto a que Correos esta teniendo últimamente problemas para entregarlos en el plazo. Cordialmente, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Lamentablemente, las pegatinas no se pegan. Se cayeron todas después del primer lavado y ahora están en la lavadora...
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola y gracias por su pedido en Esistmeins.de! Lamentamos que tenga un problema con sus etiquetas y le aconsejamos que siga atentamente las instrucciones. Acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle y le deseamos un buen día, mfg, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Al primer lavado se han empezado a despegar las etiquetas de la ropa
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas, no es normal de que las etiquetas se le despeguen, debe de ser un lote defectuoso. Con el fin de poder ayudarle le pido que nos mande un mail con algunas photos de las etiquetas a nuestro correo electrónico [email protected] . Cordialmente, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Ya había comprado estas etiquetas para mi primer hijo y estoy realmente satisfecha, ¡muy buena calidad! ¡El único inconveniente es la entrega por correo ordinario que no garantiza comprobar si el paquete ha sido entregado o no..pero el servicio de atención al cliente es realmente rápido y dispuesto a resolver los problemas!
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Vanessa y gracias por tu mensaje. Me alegro mucho de que nuestros productos sean de tu agrado 🙂 Te puedo confirmar que tenemos poca influencia sobre Correos, aunque todos nuestros pedidos salen por correo prioritario. Sin embargo, como has podido comprobar, siempre estamos disponibles y encantados de ayudar a nuestros clientes en caso de que tengan problemas con su entrega. Un placer. 🙂 ¡Espero volver a verte muy pronto! 🙂 ¡Saludos cordiales y que tenga un buen día! Dorine
3
/5
★★★☆☆
Las nuevas etiquetas adhesivas para ropa, no aguantan muy bien el lavado, ya que sobre seguir las instrucciones de pegarla y no usarla hasta varios días, al lavar la se despegó.
Sonia
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas, no es normal de que las etiquetas se le despeguen, debe de ser un lote defectuoso. Con el fin de poder ayudarle le pido que nos mande un mail con algunas photos de las etiquetas a nuestro correo electrónico [email protected] . Cordialmente, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Hola, las etiquetas son muy bonitas pero se despegan muy rápido, excepto en el algodón. Es una pena. Saludos cordiales.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Acepte nuestras más sinceras disculpas y lamentamos que nuestros artículos no estén a la altura de las normas. Probablemente haya recibido un lote defectuoso. Con el fin de encontrar una solución a su problema lo más rápidamente posible y devolverle las etiquetas a nuestro cargo, por favor envíenos un e-mail a [email protected] con algunas fotos. Saludos cordiales, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Bjr je vs cette car quand j'ai voulu mettre le nom de famille de ma petite fille impossible ct juste le compte de lettres ps compris très déçu samples que je ne peux même me servir c'est dommage
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Acepte nuestras más sinceras disculpas y lamentamos que nuestros artículos no estén actualizados. Con el fin de encontrar una solución a su problema lo más rápidamente posible, por favor envíenos un e-mail a [email protected] . Atentamente, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Tienen buen aspecto, pero se pegan muy mal y siempre se despegan. No volveré a comprarlas.
Yasmin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Buenos días! Gracias por su pedido en Esistmeins.de. Lamentamos que tenga problemas con sus etiquetas. Esto no es normal y no debería ocurrir. Acabamos de enviarle un e-mail para encontrar una solución. Mfg, Marylin del equipo Esistmeins
2
/5
★★☆☆☆
Artículo no recibido
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas, Correos está teniendo algunas dificultades en estos momentos para enviar los pedidos a nuestros clientes. Con el fin de encontrar una solución a su problema lo más rápidamente posible, por favor envíenos un e-mail a [email protected] . Saludos cordiales, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Hola recibí mis etiquetas pero no están a nombre de mi hija hubo un error una pena porque eran muy bonitas
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Acepte nuestras más sinceras disculpas y sentimos que haya recibido el pedido de otra persona. Con el fin de encontrar una solución a su problema lo más rápidamente posible y enviarle su pedido a nuestro cargo, por favor envíenos un e-mail a [email protected] . Saludos cordiales, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Hola, lamentablemente no he recibido los nombres correctos. Es una verdadera lástima porque de lo contrario habría sido hermoso.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Acepte nuestras más sinceras disculpas y sentimos que haya recibido el pedido de otra persona. Con el fin de encontrar una solución a su problema lo más rápidamente posible y enviarle su pedido a nuestro cargo, por favor envíenos un e-mail a [email protected] . Saludos cordiales, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Pensé que podría reemplazar el producto y cambiarlo por el que quería pero nada
Cestaro M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Mattia, gracias por su mensaje. Lamento que no haya pedido el formato de etiqueta correspondiente a sus necesidades. No obstante, verá que le he enviado un correo electrónico proponiéndole una solución, ya que la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes son valores muy importantes para nosotros. Espero su amable respuesta. Buenos días 🙂 Dorine
2
/5
★★☆☆☆
Las pegatinas después del primer lavado se han caído
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas, no es normal de que las etiquetas se le despeguen, debe de ser un lote defectuoso. Con el fin de poder ayudarle le pido que nos mande un mail a nuestro correo electrónico [email protected]. Cordialmente, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Por desgracia, los adhesivos de los zapatos no se pegan muy bien. Tampoco pegan bien en la mochila. Las esquinas se despegan muy rápidamente. Así que, por desgracia, no puedo utilizar los relativamente caros adhesivos.
Mama
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Buenos días! Gracias por su pedido en Esistmeins.de. Lamentamos que tenga problemas con sus etiquetas. Esto no es normal y no debería ocurrir. Le hemos enviado un e-mail para ayudarle y esperamos su respuesta. Que tenga un buen día y goce de buena salud. ¡Mfg, Marylin del Equipo Esistmeins.de !
3
/5
★★★☆☆
Etiquetas muy bonitas muchas opciones de personalización pero pequeño problema algunas de mis etiquetas se despegan después de un lavado a 30 ° cuando me parece que se han pegado correctamente por lo demás estoy bastante satisfecha con mi compra la recomendaría cuando mi hija empiece la guardería
Kimberley Paoli
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Kimberley, ¡Muchas gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette! Sentimos mucho que estés teniendo problemas con tus etiquetas. Esto no es normal y no debería ocurrir. Te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para poder ayudarte: [email protected] Muy buen día para ti, cdt, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
El pedido tardó mucho y las etiquetas la mitad se despegan muy descontentaa
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas, no es normal de que las etiquetas se le despeguen, debe de ser un lote defectuoso. Con el fin de poder ayudarle le pido que nos mande un mail a nuestro correo electrónico [email protected]. Cordialmente, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son muy bonitas y se entregan muy rápido, pero es una pena que no se laven bien en tejidos sintéticos.
Dominique Saunié
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por su pedido. Nuestras etiquetas autoadhesivas pueden aplicarse a la mayoría de los tejidos. Y para los tejidos más frágiles, nuestras etiquetas autoadhesivas para ropa se pueden aplicar a las etiquetas de marca o de cuidado. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información: [email protected] ¡Que tenga un buen fin de semana! Atentamente, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Llevo haciendo pedidos desde 2015 y este es el segundo pedido que recibo que me decepciona. Hago y sé poner bien las etiquetas porque nunca he tenido problemas hasta ahora, pero últimamente se me han despegado bastantes después de meterlas en la lavadora, lo cual es realmente molesto.
Sandy
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por hacer su pedido a C-MonEtiquette. Sentimos que tengas problemas con tus etiquetas. La calidad de nuestros productos y nuestro servicio de atención al cliente son muy importantes para nosotros y acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte a encontrar una solución. Que tengas un buen fin de semana, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas adhesivas y termoadhesivas para la ropa son muy bonitas y llegaron en poco tiempo. Las etiquetas adhesivas y también las de los zapatos están muy bien, pero las termoadhesivas de los dos últimos pedidos no se pegan durante mucho tiempo a pesar de que se pegaron correctamente y los lavados son a 40 grados como máximo. En cambio las de los primeros pedidos siguen pegadas.
Sara
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Sara, gracias por su comentario. Lamento que haya tenido problemas con nuestras etiquetas termoadhesivas. Efectivamente, no deberían despegarse. Me he tomado la libertad de enviarle un correo electrónico para poder proponerle una solución. No dude en escribirme cuando sea el caso. Siempre estoy dispuesto a ayudarle 🙂 Saludos cordiales. Buenas tardes. Dorine
3
/5
★★★☆☆
Hola, he pedido unas etiquetas autoadhesivas para la ropa y otras para planchar, pero estoy muy decepcionada. ¡Las de planchar no se pegan en absoluto!
Invité
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola y muchas gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette! Sentimos que tengas problemas con tus etiquetas. ¿Has seguido las instrucciones correctamente? La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros, así como nuestro servicio de atención al cliente, y acabamos de enviarte un correo electrónico para que podamos ver qué ha pasado y encontrar una solución. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
El envio tardó más de lo esperado según ponía en la web. Lo demás, perfecto! las tazas y cantimplora una pasada y muy bien como venía envalado. Gracias
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Lamento que su pedido haya tardado un poco en llegar. En efecto, estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de entrega. Un buen día, María.