/10
★★★★★
basado en 135989 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 135989 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
/5
★★☆☆☆
No me ha llegado el pedido
Maria Victoria Ruiz GarcÍa
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Maria, gracias por su mensaje y su pedido. Lamento mucho que no haya recibido su pedido ?? La envio un email ahora mismo para que lo solucionemos juntas. ¡Que tenga un buen día! ?? Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Sigo esperando mi entrega...
Nafissa J.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Nafissa, lo sentimos mucho, acabo de ponerme en contacto contigo por correo electrónico para solucionar este problema. Le deseo un buen día, Sarah
3
/5
★★★☆☆
Hola, pensé que estaba haciendo mi última compra, comprando etiquetas para coser. Por eso me sorprendí tanto cuando abrí el sobre.
Michel Ducau
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Michel, ¡gracias por tu compra y por tu comentario! Ofrecemos etiquetas de hierro para la costura, que se puede encontrar aquí https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-thermocollantes-couture-creation de ahí la confusión probable 🙂 ¡Que tenga un buen día!
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas no son tan adhesivas para las prendas que se lavan con frecuencia. Especialmente las etiquetas para planchar.
Zoe S.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Gracias por su mensaje. Esto no es normal, acabo de enviarle un correo electrónico para saber más sobre este problema. Le deseo un buen día, Sarah
3
/5
★★★☆☆
Envío rápido Etiquetas bonitas El único problema que encontré fue que se levantan en el primer lavado a 60°.... Una pena porque son muy bonitas, suaves y fáciles de poner.
Paola F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Buenos días Paolo ! ¿No es normal, te envié un correo electrónico para encontrar una solución? ¡Una solución! ??
3
/5
★★★☆☆
Entrega rápida Decepción con el color y el tamaño de las etiquetas para planchar. Son muy (demasiado) largas.
Marie Pks
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, sentimos leer su mensaje? Nuestras etiquetas están disponibles en varios tamaños para adaptarse a todas las necesidades? ¿Que tenga un buen día?
2
/5
★★☆☆☆
Estoy decepcionado con el tiempo que ha tardado en llegar mi pedido y con el resultado.
Marie
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, sentimos leer tu mensaje? No dudes en informarnos sobre la devolución de tu producto poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico. Seguro que podemos encontrar una solución? ¿Nos vemos pronto?
3
/5
★★★☆☆
No me gustaron las etiquetas decepcionado con mi compra
Nad
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola Nadia! Lamentamos tu insatisfacción con nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes algún problema. Hasta pronto.
3
/5
★★★☆☆
No hay suficiente pegamento
Chazet Patrice
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Patrice y gracias por tu mensaje. Lamentamos que no te hayan gustado nuestras etiquetas. Te he enviado un correo electrónico para saber más sobre tu problema. Que tenga un buen día.
2
/5
★★☆☆☆
Un montón de etiquetas mal cortadas, qué pena
Cécile B
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola Cécile! Esto no es normal, ¡te he enviado un correo electrónico para que podamos encontrar una solución! ¿Nos vemos pronto?
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son bonitas. El acabado es bonito. El inconveniente para mí. El precio. ¡¡¡Excesivo!!! Y las etiquetas para planchar, preferiría autoadhesivas en su lugar.
Alexandra
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexandra, Gracias por tu pedido y tu mensaje. Hemos tomado nota de sus sugerencias y las tendremos en cuenta. Que tenga un buen día, Sarah
3
/5
★★★☆☆
La etiqueta con el nombre y un dibujo de la caja de bocadillos estaba mal pegada, ¡había burbujas! No está bien y no es profesional
Client
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por tu comentario! Le hemos enviado un correo electrónico para obtener más información sobre su fiambrera y poder encontrar una solución a su problema. Que tengas un buen día y hasta pronto?
2
/5
★★☆☆☆
Estoy decepcionado, las etiquetas para planchar no se pegan.
Annick Parsy
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Annick, ¡gracias por tu comentario! Te hemos enviado un correo electrónico para intentar encontrar una solución a este problema. ¿Nos vemos pronto?
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas de tela no aguantan nada...
Anonyme
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por tu comentario! Te hemos enviado un correo electrónico para intentar encontrar una solución a este problema. Que tengas un buen día, Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son bonitas, pero no se pegan.
Alison Dallemagne
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alison y gracias por tu comentario. Te he enviado un correo electrónico para que podamos encontrar una solución juntos? ¡Que tengas un buen día! Sarah
3
/5
★★★☆☆
Estoy decepcionada porque las etiquetas no son para planchar. No he podido hacerlo. Tuve que coserlas.
Client(e)
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Annick, ¡gracias por tu comentario! No es normal. Te hemos enviado un correo electrónico para intentar encontrar una solución. ¿Nos vemos pronto?
2
/5
★★☆☆☆
Buenos días, He notado que esta vez las pegatinas de plancha se pegan peor, y se están despegando en el primer lavado. No se porque, las he pegado de la misma manera que dicen las instrucciones. Tengo pegatinas de ropa de hace 4 años que siguen intactas, sin embargo estas últimas ni se pegan bien ni se mantienen. Una lástima porque son preciosas y a mi hija le encantan en sus uniformes.
Eva María Timón Morales
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Eva, muchas gracias por su comentario. La contacto directamente por email para solucionarlo. ¡Que tenga un buen dia!?? Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Se ven increíbles pero no duran ni un día el primer día se cayeron y todas las demás veces no duran ni un lavado sin caerse muy decepcionante.
Carly
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Carly, ¡muchas gracias por su pedido con Petit Fernand UK! Sentimos mucho que hayas tenido un problema con tus etiquetas y acabamos de enviarte un e-mail para encontrar una solución para ti. Le deseo un buen día, Sarah
2
/5
★★☆☆☆
El plazo de entrega fue demasiado largo. Las pegatinas para la ropa no se quedan fijas después de un día de uso y mucho menos después del lavado. El tamaño y la calidad del grabado del neceser son pésimos. Debería haber comprado en otro sitio y haber usado un rotulador, habría sido mucho más barato. La impresión era tan pequeña que no tenía sentido. Anteriormente había comprado unas para planchar, pero éstas eran más seguras (se quedaban puestas durante 2 ó 3 trimestres), pero eran difíciles de poner. Sin embargo, la selección de diseños es razonable.
Melia
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Sentimos mucho que nuestros productos no estén a la altura de sus expectativas. Le he enviado un correo electrónico para solucionar este problema. Le deseo un buen día, Sarah
3
/5
★★★☆☆
El producto, una botella de agua personalizada, muy bueno, muy bonito, pero una pega, no pude cambiar el color del tapón, tienes que pedir otro, y no se puede hacer un pedido de menos de 9, lo cual es una pena, porque un tapón cuesta 8, no se puede pedir solo, incita al consumo, es una pena.
Grandmaitre Regine
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Régine, Gracias por su pedido y su mensaje. Hemos tomado nota de sus sugerencias y las tendremos en cuenta. Que tenga un buen día, Sarah
3
/5
★★★☆☆
No pegan bien
Olaya Bolivar Gonzalez
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Olaya, Muchas gracias por su pedido con Petit Fernand. Lamento que haya encontrado dificultades con nuestras etiquetas, la acabo de enviar un email para que encontremos una solucion juntas. Que tenga un buen dia!?? Sarah
3
/5
★★★☆☆
Todavía no he probado las etiquetas autoadhesivas para la ropa (tienen un bonito diseño) pero algunas de las hojas de pegatinas que pedí no se pegaron (y son muy difíciles de quitar) y la botella de agua es una gran decepción: demasiado pesada para los niños y el tapón es imposible de abrir/cerrar incluso para un adulto. Me arrepiento de esta compra. Entrega rápida y cuidadosa.
Karelle Fitoussi
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Karelle y gracias por tu comentario. Te he enviado un correo electrónico para que podamos encontrar una solución juntos? ¡Que tengas un buen día! Sarah
3
/5
★★★☆☆
Tenía muchas ganas de que me gustaran. Los diseños eran monísimos, había muchas opciones, las comunicaciones eran estupendas y el envoltorio era sencillamente impresionante. El único problema es que las etiquetas no se quedan pegadas a pesar de que he seguido las instrucciones al pie de la letra. Una pena.
Tineke
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Tineke, Esto no es normal, le enviaremos un correo electrónico con el fin de resolver este problema. Le deseo un buen día, Sarah
3
/5
★★★☆☆
1er pedido el año pasado sin problemas, muy satisfecho. El segundo pedido de este año me ha decepcionado. La escritura no es clara, muy ligeramente borrosa. Creo que es mejor utilizar etiquetas sencillas/básicas para obtener un resultado satisfactorio.
Patou
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por tomarse la molestia de escribirnos. Sentimos mucho que tus etiquetas no hayan salido satisfactoriamente. Te he enviado un correo electrónico para obtener más detalles y encontrar una solución. Que tenga un buen día.
3
/5
★★★☆☆
El producto aún no ha llegado... ¿por qué? los tiempos de espera son demasiado largos.
Lara C.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Buenos días Lara ! Te he enviado un e-mail para confirmar tu dirección. Hasta pronto ?
2
/5
★★☆☆☆
Tardo 15 días en recibir mis etiquetas.
Nicole Roquet
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nicole, sentimos que tu entrega se haya retrasado? Espero que hayas disfrutado igualmente de tus artículos. Que tenga un buen día.
3
/5
★★★☆☆
Son mucho más prácticas las pegatinas. No se van con los lavados y son duraderas. Las etiquetas térmicas que han de pegarse con plancha, no pegan bien, a los 2 días se despegan y en el primer lavado desaparecen, te las encuentras sueltas en la lavadora e inservibles porque no puedes volver a pegarlas. Recomendable comprar solo pegatinas.
Cliente
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos dias! Muchas gracias por su comentario y su pedido con Petit Fernand! Lamento mucho que haya encontrado problemas con nuestras etiquetas termoadhesivas 🙁 Para que la ayudemos y encontremos una solucion, me podria enviar un email con los datos del pedido por favor? [email protected] Que tenga un buen dia! Sarah
3
/5
★★★☆☆
Bien elaborado pero no se pega durante mucho tiempo ...
Aileen K.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aileen, Gracias por su pedido y su mensaje. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, ya que siempre trabajamos para mejorar la calidad de nuestros productos. Nos pondremos en contacto contigo para encontrar juntos una solución a tu problema. Hasta entonces, que tenga un buen día 🙂 ¡! Sarah
3
/5
★★★☆☆
Son difíciles de despegar podrían mejorarse
Kerrie A.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Kerrie Ann Jane, gracias por su pedido a Petit Fernand UK. Lamentamos saber que ha tenido un problema con sus etiquetas. Esto es muy inusual y acabamos de enviarle un e-mail para proponerle una solución. Esperamos su respuesta para poder ayudarle. Le deseamos un maravilloso día y ¡que se mantenga a salvo! Atentamente, Sarah
3
/5
★★★☆☆
Nunca llegó. 17 de marzo: he recibido un correo electrónico diciendo que lo volverán a enviar. Espero recibirlo pronto, en cuyo caso actualizaré la valoración en consecuencia.
Euanne N.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Euanne, gracias por su pedido con Petit Fernand UK. Lamentamos saber que sus etiquetas aún no han llegado. Esto es muy inusual y acabamos de enviarle un e-mail con el fin de averiguar lo que pasó y proponerle una solución. Le deseamos un buen día y ¡que tenga mucha suerte! Atentamente, Sarah