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★★★★★
basado en 126067 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
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★★★☆☆
Las etiquetas me encantan pero el envío es muuuy lento. este último pedido me paso algo curioso, hice el pedido y justo esa tarde me llegó un mail de descuento que no pude utilizar claro........ me resultó bastante extraño la verdad
Laura
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas. Estamos arreglando el problema de los envios para España ! Por otro lado, en lo que concierne el descuento, si usted realizo el pedido el mismo día que comenzó la promoción, le podemos reembolsar la suma ! Le pido que nos contacte a nuestro correo electrónico [email protected]. Cordialmente, Maialen
3
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★★★☆☆
Es una pena que no puedas tener pegatinas. Odio planchar.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola señora, ¡pero se puede! -:) Vendemos etiquetas termoadhesivas y etiquetas autoadhesivas: https://www.c-monetiquette.fr/etiquette-autocollant-marquer-vetement No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected] para cualquier ayuda. Atentamente, Marylin
3
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★★★☆☆
Las etiquetas autoadhesivas que recibí son extremadamente difíciles de quitar (sobre todo si no quieres dañarlas). Sin embargo, no es mi primer pedido de este tipo de etiquetas y nunca había tenido este problema. Tampoco conseguí vaciar la cesta, que aún contenía el último pedido realizado (intenté borrarlo varias veces. Recibí el mensaje "su cesta está vacía", pero volvía a aparecer). Tardé mucho en recibir el pedido, pero afortunadamente no tenía prisa.
Sabrina Bertrand
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Gracias por su pedido! ¡Lamentamos que tenga un problema con su pedido y le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para que podamos ayudarle: [email protected] ! No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con su pedido. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle por correo electrónico o por teléfono: 09 72 50 06 58 Muy buenas tardes, Marylin.
2
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★★☆☆☆
Recibí una bonita fiambrera con la inscripción Giulia. Bonita, pero tras el primer lavado y el primer uso, ¡el cierre se rompió inmediatamente!
Paola
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Paola, gracias por tu mensaje. Siento mucho que hayas tenido problemas con tu fiambrera. Para poder ayudarte, ¿podrías enviarnos una foto de la pieza que se ha roto por correo electrónico a [email protected]? Gracias de antemano y que tenga un buen día. Dorine
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas se despegan
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette. Lamentamos que tengas problemas con tus etiquetas. Esto no debería ocurrir y te aconsejamos que contactes con nuestro servicio de atención al cliente, para que podamos ayudarte: [email protected] Gracias y que tengas un buen día.
3
/5
★★★☆☆
No es adecuado para la ropa, así que inútil para mí
Client
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su mensaje y por su interés en nuestros productos. Fabricamos varios tipos de etiquetas - etiquetas planchables para ropa, que se aplican sobre todos los tejidos que no sueltan pelusa y que soportan un calor de 200°C: https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-thermocollantes-vetements - etiquetas autoadhesivas para ropa, que se aplican sobre las instrucciones de lavado y las etiquetas de marca (salvo si son de tela): https://www.c-monetiquette.fr/etiquette-autocollant-marquer-vetement - etiquetas autoadhesivas para objetos, que se aplican sobre todo tipo de objetos de superficie lisa: https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-autocollantes-objets - etiquetas autoadhesivas para zapatos, que se aplican sobre la plantilla, protegidas por una etiqueta protectora transparente suministrada: https://www.c-monetiquette.es/shoe-sticker-label También ofrecemos una gama de etiquetas por temas, nuestros "packs prácticos": - Esquí: https://www.c-monetiquette.fr/marquer-vetement-etiquette-ski-colonie - Nacimiento - guardería: https://www.c-monetiquette.fr/marquer-vetement-creche-naissance-pack - Guardería - colegio: https://www.c-monetiquette.fr/marquer-vetement-etiquette-maternelle-pack - Colonias de vacaciones - viajes escolares: https://www.c-monetiquette.fr/marquer-vetement-colonie-voyage-scolaire-pack - Pack mini descubrimiento: https://www.c-monetiquette.fr/marquer-vetement-etiquette-decouverte-pack Puede encontrar aún más información en nuestra página web http://www.c-monetiquette.fr. Quedo a su disposición para cualquier información adicional que necesite, y estaré encantada de ayudarle en el futuro si fuera necesario. ([email protected]) Deseándoles un día muy agradable, Atentamente, Su equipo de C-MonEtiquette.fr
2
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★★☆☆☆
Nunca recibí mi pedido y estoy esperando el segundo que debería llegar pronto, espero.
Trabelsi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola y gracias por su pedido y su mensaje! Lamentamos que no haya recibido su pedido y le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected] para que podamos echar un vistazo y ayudarle. Atentamente, Marylin
3
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★★★☆☆
Diseño: 5 estrellas Tamaño: 5 estrellas Fuerza adhesiva: funciona bien... PERO: después del primer lavado, 5 de cada 10 etiquetas de ropa (que se pegaron según lo especificado) se han despegado de nuevo. Esto no sólo es una pena, sino casi una barbaridad, teniendo en cuenta el precio. Lástima... quizá tuvimos mala suerte. Las más de 100 etiquetas restantes se verán.
Kellerlilly
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por su pedido en Esismeins.de! Lamentamos que esté experimentando un problema con sus etiquetas. Esto no es normal y no debería ocurrir y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en: [email protected] para que podamos ayudarle. Tanto la calidad como nuestro servicio de atención al cliente son muy importantes para nosotros y esperamos su e-mail. ¡Manténgase saludable! -:) Mfg, Marylin del equipo Esistmeins
3
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★★★☆☆
¡Mejora de la entrega! Desgraciadamente, el Correo italiano aún no ha entregado las etiquetas
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su mensaje. Lamento no haber recibido su pedido. Si no te importa, ¿podrías enviarnos un email a: [email protected] para que podamos comprobar que todo está correcto en tu dirección y ofrecerte una solución satisfactoria? ¡Muchas gracias! ¡Que tenga un buen día! Dorine
3
/5
★★★☆☆
Prácticas, pero las etiquetas planchables no duran tanto como la ropa lavada.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette. Lamentamos que tengas problemas con tus etiquetas. Esto no debería ocurrir y te aconsejamos que contactes con nuestro servicio de atención al cliente, para que podamos ayudarte: [email protected] Gracias y que tengas un buen día.
2
/5
★★☆☆☆
El encargo tardó más de lo indicado como fecha máxima y desde Petit-Fernand no tienen ningún control sobre el envío una vez lo envían a Correos.
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas. Estamos mejorando nuestros servicios de envío para tener un traking de todos nuestros productos, lamento las molestias. Cordialmente, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Por desgracia me decepcionaron las etiquetas de la ropa, sólo pude pegar unas pocas
Marco
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Marco, gracias por su mensaje. Lamento que haya tenido problemas con nuestras etiquetas. Le confirmo que no es normal que se despeguen. ¿Podría enviarnos fotos de las etiquetas que se han despegado o del lugar donde estaban pegadas para que podamos ver por qué no se pegan, por favor? La dirección para escribirnos es [email protected]. En cuanto reciba su e-mail, estaré encantado de ofrecerle una solución satisfactoria. Muchas gracias. Buenos días Dorine
3
/5
★★★☆☆
Unas pocas pegatinas de las que se pengan directamente en las etiquetas de la ropa se despegan con la lavadora y secadora. Lo mismo con las que se pegan usando el calor de la plancha. Hemos puesto unas 40 y se nos han despegado un par de cada tipo
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pido que acepte nuestras mas sinceras disculpas. Con el fin de poder ayudarle le pido que nos mande un mail a nuestro correo electrónico [email protected]. Cordialmente, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son válidas. Solo he dado 3 estrellas porque al día siguiente del pedido recibí un correo electrónico promocional del 20%.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su comentario. Lamento que no hayas podido beneficiarte de nuestro código promocional. Así que te aconsejo que te suscribas a nuestro boletín de noticias, si aún no lo has hecho, para que te avisemos lo antes posible de nuestras próximas promociones 🙂 Me alegro de que haya quedado satisfecho con nuestras etiquetas 🙂 ¡Le deseo un buen día! Dorine
2
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★★☆☆☆
Las etiquetas termosensibles se despegan después del 1er lavado. Muy decepcionado con el número de etiquetas compradas. Atentamente
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Gracias por hacer su pedido a C-MonEtiquette! Sentimos mucho que tengas un problema con tus etiquetas y te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para ayudarte: [email protected] Muy buen día para ti.
3
/5
★★★☆☆
El diseño nos ha gustado mucho, tanto de las pegatinas para la ropa como del recipiente para la comida! ... Pero hay algunas pegatinas q no se nos han pegado muy bien! Y Respecto a recipiente para la comida, a los tres días de usarlo se nos rompió una de las pestañitas para abrirlo!
Esther
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pido que acepte nuestras mas sinceras disculpas. Con el fin de poder ayudarle le pido que nos mande un mail a nuestro correo electrónico [email protected]. Cordialmente, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Es una verdadera lástima que las etiquetas se despeguen después del primer lavado.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por hacer su pedido a C-MonEtiquette. Lamentamos que tenga problemas con las etiquetas. ¿Ha seguido correctamente las instrucciones? Si el problema persiste, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en: [email protected], para que podamos ayudarle. Atentamente, Marylin
3
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★★★☆☆
He pedido 3 tapones. He desembalado 2 de los 3 y ocurre lo mismo: el tapón es difícil de cerrar. Me parece una pena, ya que se supone que el tapón lo puede cerrar un niño.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Gracias por su pedido! Sentimos que el corcho esté un poco duro y le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected] para que podamos ayudarle. Que tenga un buen día. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
El sitio es agradable e intuitivo, y el plazo de entrega es apreciable. Sin embargo, las etiquetas empiezan a despegarse, a pesar de que llevan puestas 15 días... estamos decepcionados con la calidad.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Muchas gracias por su pedido. Sentimos que tengas problemas con tus etiquetas. Esto no es normal y te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte: [email protected] Muy buen día para ti.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas termoadhesivas de la ropa se despegan muy fácilmente. Aún siguiendo las instrucciones de uso e incluso probando a planchar más, no me han durado puestas ni 2 semanas.
Invité
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Le pido que acepte nuestras mas sinceras disculpas. Con el fin de poder ayudarle le pido que nos mande un mail a nuestro correo electrónico [email protected]. Cordialmente, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
El producto es estupendo. Pero fue muy molesto que me enviaran una oferta con un descuento poco después de mi pedido.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola y gracias por su pedido. Entendemos tu disgusto. Sin embargo, hacemos ofertas regularmente y para recibirlas, puede suscribirse a nuestro boletín en nuestra página de inicio o seguirnos en Facebook :-:) ¡Le deseamos un feliz año nuevo 2021! ¡Mucha salud! Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Estoy decepcionada, pensé que recibiría etiquetas para pegar directamente sobre la tela como antes, pero he recibido una especie de etiquetas de papel que no se pegan directamente sobre la tela sino sobre la etiqueta del producto, para mi suegra en Ephad, para el personal es más práctico sobre la tela y mi suegra no soporta las etiquetas de los productos que la pinchan y por eso las he cortado.
Jo P
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su mensaje y por su interés en nuestros productos. Fabricamos varios tipos de etiquetas - etiquetas planchables para prendas que se aplican a todos los tejidos que no sueltan pelusa y soportan un calor de 200°C: https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-thermocollantes-vetements - etiquetas autoadhesivas para prendas que se aplican a las etiquetas de instrucciones de lavado y de marca (salvo que sean de tela): https://www.c-monetiquette.fr/etiquette-autocollant-marquer-vetement, así como packs con diferentes etiquetas. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información por correo electrónico en: [email protected] Que tenga un buen día, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Estoy encantada con el pack: calidad/precio pero es una pena que las etiquetas para planchar no se adhieran a todo tipo de material.
Audrey
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Audrey y gracias por tu pedido. Nos alegramos de que esté encantada con el paquete. Las etiquetas para planchar son adecuadas para la mayoría de los materiales, excepto los sintéticos (nailon, forro polar, etc.), ya que se aplican con plancha. También puede utilizar nuestras etiquetas autoadhesivas, que se pegan en las etiquetas de todas las prendas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información por correo electrónico en: [email protected] Cdt, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas y el saco de algodón son muy bonitos.... Lástima que fueran un regalo de Navidad y llegaran tarde.... También en dos envíos diferentes. El saco llegó tarde en enero. Comprendo los problemas debidos a la pandemia y a la carga navideña, pero habría esperado como mínimo una disculpa por el retraso y el envío por separado. En lugar de eso, tuve que escribir al cliente para obtener noticias sobre mi pedido. Eso me parece, como mínimo, poco profesional.
Serena F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Serena, gracias por su mensaje. Lamento que haya recibido su bolsa con retraso. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] para que podamos ayudarle? Muchas gracias. Que tenga un buen día. Dorine
3
/5
★★★☆☆
El diseño de la lata personalizada es muy bonito y la entrega fue rápida. La única decepción fue que la lata llegó ligeramente abollada. Es una pena.
Céline
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Gracias por hacer su pedido a C-MonEtiquette! Sentimos que haya habido un problema con su entrega y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para que podamos ofrecerle una solución. Le deseamos un muy buen día, aquí está nuestro correo electrónico: [email protected] Cdt, Marylin
2
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★★☆☆☆
No es mi primer pedido y siempre he estado encantada con los productos que he recibido. Sin embargo, este me ha decepcionado, sobre todo las bolsas personalizadas: no son del mismo tamaño, una es más pequeña que la otra, ¡así que no puedo utilizarlas!
Ledda
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por su pedido. Lamentamos que no esté satisfecho con las tallas de las bolsas. Todas nuestras tallas están indicadas en nuestra página web y pueden ser elegidas por el cliente. Antes de validar su cesta, le rogamos que compruebe las tallas que ha elegido, ya que al comprobar su pedido, parece que ha elegido tallas diferentes. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente la próxima vez si tiene alguna pregunta por correo electrónico o por teléfono: [email protected] o 09 72 50 06 58 ¡Le deseamos un muy feliz año nuevo 2021! Atentamente, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Sólo una palabra: entrega en 14 días????. O la carta se perdió o nos olvidamos de enviarla en 48 horas como se indicaba.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola , Muchas gracias por su mensaje y su pedido. Todos los pedidos se producen y se entregan a Correos en un plazo de 48 horas. Se franquean con la tarifa prioritaria para que Correos pueda entregárselos en un plazo de 2 a 6 días laborables. A veces, Correos puede tardar un poco más, sobre todo durante las fiestas. Nos alegramos de que haya recibido su pedido y le deseamos un feliz año nuevo. Atentamente, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Realmente unas etiquetas muy bonitas... Ya las he pedido por tercera vez. Desgraciadamente, en el último pedido 1-3 no se pegaron bien y 2-3 etiquetas volvieron a despegarse nada más lavarlas. No fue el caso de otra manera. Pero las compraría una y otra vez.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por su pedido en Esistmeins.de! Lamentamos que haya tenido problemas con sus etiquetas. En efecto, esto no es normal. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle: [email protected] Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Bueno para etiquetas autoadhesivas en objetos, pero las etiquetas de hierro no se pegan.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por hacer su pedido a C-MonEtiquette. Sentimos que hayas tenido problemas con las etiquetas. ¿Ha seguido correctamente las instrucciones? Esto no es normal y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para que podamos ayudarle. Atentamente, Marylin Mail: [email protected]
2
/5
★★☆☆☆
Yo ya había comprado etiquetas de usted y no hay problema, lo recomendé este año y esta vez todas mis etiquetas se despegan en el lavado a pesar del uso correcto de la aplicación y el lavado como se indica en sus recomendaciones ... Gracias por todo lo que pueda hacer cordialmente Agnès Porcher
Agnes
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gracias por hacer su pedido a C-MonEtiquette. Lamentamos que haya tenido problemas con las etiquetas, a pesar de que estaban correctamente aplicadas. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para que podamos encontrar una solución para usted. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected] Muy buenos días, Marylin