/10
★★★★★
basado en 129813 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 129813 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas no se pegan bien, aunque he seguido todo el protocolo.
Sindy Maunier
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola ! Me he puesto en contacto contigo para saber más sobre tu problema con las etiquetas. ¿Vamos a encontrar una solución? ¿Que tenga un buen día?
2
/5
★★☆☆☆
Pedí el mismo producto 2 veces: - Primer pedido - 06.05.21: Producto de muy buena calidad, plazo de entrega respetado - Segundo pedido - 23.05.21: Producto de mala calidad. Las etiquetas no se despegaban bien + color descolorido. Retraso en la entrega. Sobre abierto.
Marjorie
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marjorie Nos hemos puesto en contacto contigo para saber más sobre tu problema. Encontraremos una solución. Que tengas un buen día y hasta pronto.
3
/5
★★★☆☆
Desgraciadamente, todos los nombres de un sobre no llegan a todos en otro desgraciadamente
Namenlos
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jessica, Gracias por tu pedido y tu mensaje. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, ya que siempre estamos trabajando para mejorar la calidad de nuestros productos. Nos pondremos en contacto contigo para encontrar juntos una solución a tu problema. Hasta entonces, que tenga un buen día 🙂 ¡! Sarah
2
/5
★★☆☆☆
La verdad es que nunca habíamos tenido problemas con el envío de nuestros productos pero aún no nos han llegado las etiquetas que pedimos el 12 de mayo.... muy decepcionados esta vez con el envío.
Esther A.
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ester, muchas gracias por su mensaje y su pedido con Petit Fernand!? La pagina de Correos indica que su pedido fue entregado correctamente el 24 de mayo. La contacto por email para darla mas informaciones. Que tenga un buen dia! ??Sarah
3
/5
★★★☆☆
La calidad y rapidez son perfectos siempre. He comprado varias veces y lo seguiré haciendo. El único comentario a mejorar es que la visibilidad de el texto (y tipo de font) sobre el color que elegí se veía bien en el ordenador pero impreso no. Obviamente lo elegí yo, pero quizá las alternativas con baja legibilidad podrían estar bloqueadas. Mil gracias!
Francisca Coo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Francisca, muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia con Petit Fernand. Nos importa mucho la satisfaccion de nuestros clientes y tomaremos en cuenta sus observaciones ?? Hasta pronto con Petit Fernand! Sarah
3
/5
★★★☆☆
No se pega fácilmente con la plancha, se despega bastante rápido.
Sabine Brouta
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola ! Me he puesto en contacto contigo para saber más sobre tu problema con las etiquetas. ¿Vamos a encontrar una solución? ¿Que tenga un buen día?
3
/5
★★★☆☆
Tengo la sensación de que las etiquetas de pedidos anteriores han aguantado mejor. Se me han quedado algunas pegadas en la lavadora después de lavarlas. La entrega y el pago todo bien.
Sp
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sandra, Gracias por su pedido y su mensaje. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, ya que siempre trabajamos para mejorar la calidad de nuestros productos. Nos pondremos en contacto contigo para encontrar juntos una solución a tu problema. Hasta entonces, que tenga un buen día 🙂 ¡! Sarah
3
/5
★★★☆☆
Pedí un juego de etiquetas para planchar y otro de etiquetas adhesivas para la ropa de mi hijo. Los diseños son monísimos y tienen unos colores preciosos. Además, son muy fáciles de colocar. Por desgracia, algunas de las etiquetas para planchar se han despegado en el segundo ciclo de lavado y secado. Estoy segura de que las he aplicado con cuidado siguiendo las instrucciones. Es una pena. La verdad es que deberían aguantar bien para la guardería.
Katharina S.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Katharina, Gracias por su pedido y su mensaje. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, ya que siempre trabajamos para mejorar la calidad de nuestros productos. Nos pondremos en contacto contigo para encontrar juntos una solución a tu problema. Hasta entonces, que tenga un buen día 🙂 ¡! Sarah
3
/5
★★★☆☆
Pedí etiquetas para mi tía que iba a entrar en EHPAD, tiene muchas telas ligeras y desgraciadamente las etiquetas no aguantan, estoy un poco decepcionada.
Rata Touille
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola ! Me he puesto en contacto contigo para saber más sobre tu problema con las etiquetas. ¿Vamos a encontrar una solución? ¿Que tenga un buen día?
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas se despegan durante el lavado
Agnieszka W.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Agnieszka, Gracias por su pedido a Petit Fernand UK. Lamentamos saber que ha tenido un problema con sus etiquetas. Esto es muy inusual y nos limitamos a enviarle un e-mail para saber qué ha pasado y proponerle una solución. ¡Le deseamos un maravilloso día! Sarah
3
/5
★★★☆☆
La calidad de los productos es media, las impresiones no son nada claras y también hay algunos enganches en los productos. Era para un regalo de cumpleaños para un niño y me dio vergüenza. Dado el precio de los productos que ofrecen, es absolutamente una mala experiencia que no repetiré. Si vuelvo a necesitar este tipo de productos, acudiré a un competidor que ofrece mucha mejor calidad. Había dudado en hacerles un pedido, pero desgraciadamente os elegí a vosotros. No cometeré el mismo error por tercera vez.
Marine Henry
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marine, ¡Gracias por tu comentario! Sentimos mucho que los productos que has pedido no hayan cumplido tus expectativas. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para solucionar este problema. ¡Que tenga un buen día!
3
/5
★★★☆☆
Pedido realizado el 15 de mayo y recibido 2 semanas después. A pesar de que se envió por correo prioritario, me pareció que tardaba mucho.
Rébecca
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Rebecca y gracias por tu mensaje. Sentimos que se hayan alargado los plazos de entrega. Espero que hayas disfrutado de tu pedido igualmente.
2
/5
★★☆☆☆
No me ha llegado el pedido
Maria Victoria Ruiz GarcÍa
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Maria, gracias por su mensaje y su pedido. Lamento mucho que no haya recibido su pedido ?? La envio un email ahora mismo para que lo solucionemos juntas. ¡Que tenga un buen día! ?? Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Sigo esperando mi entrega...
Nafissa J.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Nafissa, lo sentimos mucho, acabo de ponerme en contacto contigo por correo electrónico para solucionar este problema. Le deseo un buen día, Sarah
3
/5
★★★☆☆
Hola, pensé que estaba haciendo mi última compra, comprando etiquetas para coser. Por eso me sorprendí tanto cuando abrí el sobre.
Michel Ducau
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Michel, ¡gracias por tu compra y por tu comentario! Ofrecemos etiquetas de hierro para la costura, que se puede encontrar aquí https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-thermocollantes-couture-creation de ahí la confusión probable 🙂 ¡Que tenga un buen día!
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas no son tan adhesivas para las prendas que se lavan con frecuencia. Especialmente las etiquetas para planchar.
Zoe S.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Gracias por su mensaje. Esto no es normal, acabo de enviarle un correo electrónico para saber más sobre este problema. Le deseo un buen día, Sarah
3
/5
★★★☆☆
Envío rápido Etiquetas bonitas El único problema que encontré fue que se levantan en el primer lavado a 60°.... Una pena porque son muy bonitas, suaves y fáciles de poner.
Paola F.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Buenos días Paolo ! ¿No es normal, te envié un correo electrónico para encontrar una solución? ¡Una solución! ??
3
/5
★★★☆☆
Entrega rápida Decepción con el color y el tamaño de las etiquetas para planchar. Son muy (demasiado) largas.
Marie Pks
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, sentimos leer su mensaje? Nuestras etiquetas están disponibles en varios tamaños para adaptarse a todas las necesidades? ¿Que tenga un buen día?
2
/5
★★☆☆☆
Estoy decepcionado con el tiempo que ha tardado en llegar mi pedido y con el resultado.
Marie
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, sentimos leer tu mensaje? No dudes en informarnos sobre la devolución de tu producto poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico. Seguro que podemos encontrar una solución? ¿Nos vemos pronto?
3
/5
★★★☆☆
No me gustaron las etiquetas decepcionado con mi compra
Nad
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola Nadia! Lamentamos tu insatisfacción con nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes algún problema. Hasta pronto.
3
/5
★★★☆☆
No hay suficiente pegamento
Chazet Patrice
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Patrice y gracias por tu mensaje. Lamentamos que no te hayan gustado nuestras etiquetas. Te he enviado un correo electrónico para saber más sobre tu problema. Que tenga un buen día.
2
/5
★★☆☆☆
Un montón de etiquetas mal cortadas, qué pena
Cécile B
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola Cécile! Esto no es normal, ¡te he enviado un correo electrónico para que podamos encontrar una solución! ¿Nos vemos pronto?
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son bonitas. El acabado es bonito. El inconveniente para mí. El precio. ¡¡¡Excesivo!!! Y las etiquetas para planchar, preferiría autoadhesivas en su lugar.
Alexandra
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alexandra, Gracias por tu pedido y tu mensaje. Hemos tomado nota de sus sugerencias y las tendremos en cuenta. Que tenga un buen día, Sarah
3
/5
★★★☆☆
La etiqueta con el nombre y un dibujo de la caja de bocadillos estaba mal pegada, ¡había burbujas! No está bien y no es profesional
Client
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por tu comentario! Le hemos enviado un correo electrónico para obtener más información sobre su fiambrera y poder encontrar una solución a su problema. Que tengas un buen día y hasta pronto?
2
/5
★★☆☆☆
Estoy decepcionado, las etiquetas para planchar no se pegan.
Annick Parsy
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Annick, ¡gracias por tu comentario! Te hemos enviado un correo electrónico para intentar encontrar una solución a este problema. ¿Nos vemos pronto?
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas de tela no aguantan nada...
Anonyme
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por tu comentario! Te hemos enviado un correo electrónico para intentar encontrar una solución a este problema. Que tengas un buen día, Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son bonitas, pero no se pegan.
Alison Dallemagne
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Alison y gracias por tu comentario. Te he enviado un correo electrónico para que podamos encontrar una solución juntos? ¡Que tengas un buen día! Sarah
3
/5
★★★☆☆
Estoy decepcionada porque las etiquetas no son para planchar. No he podido hacerlo. Tuve que coserlas.
Client(e)
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Annick, ¡gracias por tu comentario! No es normal. Te hemos enviado un correo electrónico para intentar encontrar una solución. ¿Nos vemos pronto?
2
/5
★★☆☆☆
Buenos días, He notado que esta vez las pegatinas de plancha se pegan peor, y se están despegando en el primer lavado. No se porque, las he pegado de la misma manera que dicen las instrucciones. Tengo pegatinas de ropa de hace 4 años que siguen intactas, sin embargo estas últimas ni se pegan bien ni se mantienen. Una lástima porque son preciosas y a mi hija le encantan en sus uniformes.
Eva María Timón Morales
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Eva, muchas gracias por su comentario. La contacto directamente por email para solucionarlo. ¡Que tenga un buen dia!?? Sarah
2
/5
★★☆☆☆
Se ven increíbles pero no duran ni un día el primer día se cayeron y todas las demás veces no duran ni un lavado sin caerse muy decepcionante.
Carly
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Carly, ¡muchas gracias por su pedido con Petit Fernand UK! Sentimos mucho que hayas tenido un problema con tus etiquetas y acabamos de enviarte un e-mail para encontrar una solución para ti. Le deseo un buen día, Sarah