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★★★★★
basado en 135999 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son muy buenas pero la espera para la entrega es más de lo que dice la página web.
Barbara Rotundo
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Barbara, Gracias por tu comentario. ¡Estamos encantados de que te gusten nuestras etiquetas! No obstante, te pedimos disculpas por el retraso en la entrega y haremos todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir con tus próximos pedidos. Que tenga un buen día, Emma
2
/5
★★☆☆☆
Ya he hecho varios pedidos. Siempre satisfecho. Y esta vez tengo un problema de calidad. Me dijeron que me devolverían las etiquetas defectuosas. Han pasado 15 días y todavía nada. Estoy un poco decepcionada con el servicio.
Emmanuelle Chevrol Roumagne
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emmanuelle, Gracias por tomarte el tiempo de dejar un comentario sobre tu experiencia en C-MonEtiquette. Sin embargo, sentimos mucho que esta vez haya habido un problema con tu pedido. Con el fin de resolver su consulta lo mejor posible, póngase en contacto con nosotros a través de este correo electrónico: [email protected], citando su número de pedido. Una vez más, nuestras disculpas, que tenga un buen día. Emma
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas son tan bonitas como siempre, pero es muy difícil despegarlas. He tenido estas pegatinas durante varios años y nunca he experimentado tanta dificultad para usarlos.
Tash7
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, siento que tengas dificultades para despegar las etiquetas de este año, te he enviado un correo electrónico al respecto 🙂 Xia
2
/5
★★☆☆☆
Me parece lamentable que hubiera una promoción cuando hice el pedido que no se aplicó automáticamente, por lo que no obtuve el descuento.
M.s
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, entiendo tu decepción, no es normal que el código no funcione. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] para darnos más detalles. Gracias de antemano y disculpa de nuevo las molestias. Emma
2
/5
★★☆☆☆
Calidad de las etiquetas a realizar con la plancha, mediocre esta se despega al final de poco lavado
Lea Haderer
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lea, Sentimos mucho este inconveniente, no es normal. Con el fin de encontrar una solución, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico (si no lo ha hecho ya): [email protected], citando su número de pedido. Una vez más, nuestras disculpas, que tengas un buen día. Emma
3
/5
★★★☆☆
Bonitas etiquetas en general, pero no se lavan bien, se han despegado varias... en cuanto a las que se pegan gracias al calor de la plancha, he seguido todas las instrucciones pero no se pegan al 100%....
N.l
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos mucho que haya habido un problema con la forma en que encajan las etiquetas, no es normal. Si aún no has enviado un mensaje al servicio de atención al cliente, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected], indicando tu número de pedido, para que podamos proponerte una solución. ¡Que tengas un buen día! Emma
2
/5
★★☆☆☆
Mal cortado, difícil de quitar sin dañarlo, no se pega muy bien.
Nanou31770
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, Sentimos que haya habido un problema con el corte de sus etiquetas, esto no es normal. Si aún no has enviado un mensaje al servicio de atención al cliente, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected], indicando tu número de pedido, para que podamos proponerte una solución. Que tenga un buen día, Emma
2
/5
★★☆☆☆
No estoy satisfecho con las etiquetas termosensibles para la ropa. Si sigues las instrucciones con cuidado, las etiquetas se despegan. 28 EUros es mucho pagar.
Daphné Koscianski
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Daphné, Sentimos mucho este inconveniente, no es normal. Con el fin de encontrar una solución, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico (si aún no lo ha hecho): [email protected], especificando su número de pedido. Una vez más, nuestras disculpas, que tenga un buen día. Emma
2
/5
★★☆☆☆
Los productos son ciertamente bonitos, pero las etiquetas planchables se despegan la primera vez que los lavas y los secas. No recomendaría las etiquetas. Muy decepcionado, tendré que recomendar un kit completo para la ropa en otro sitio. En cambio, las etiquetas de madera y las etiquetas para objetos son muy buenas.
Coraline
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Coraline, Sentimos que haya habido un problema con tus etiquetas, esto no es normal. Para encontrar una solución, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico (si aún no lo has hecho): [email protected], especificando tu número de pedido. Una vez más, le pedimos disculpas por esta decepcionante experiencia y haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. Emma
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son bastante grandes (quizá demasiado para mi gusto) y difíciles de despegar del soporte de papel. Pero son resistentes y muy bonitas. Se verán con el tiempo
Angélique
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Angélique, Tu opinión significa mucho para nosotros, y tendremos en cuenta todos tus comentarios sobre un formato inadecuado y/o problemas de corte, porque eso no es normal. Si sigues nuestras instrucciones para colocar las etiquetas y mantenerlas en su sitio, no debería haber ningún problema 🙂 Estaremos en contacto si nos necesitas: [email protected]. Que tengas un buen día. Emma
2
/5
★★☆☆☆
Estoy muy decepcionada con las etiquetas que he recibido este año. Lavé las máscaras de mi hijo por primera vez el jueves y las etiquetas planchadas ya se habían despegado después de sólo 1 lavado a 30 grados 🙁
Delphine Goul
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Delphine, Sentimos mucho este inconveniente. Si se siguen correctamente las instrucciones de aplicación de las etiquetas, esto no es realmente normal. Para encontrar una solución, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico (si aún no lo ha hecho): [email protected], indicando su número de pedido. Esperamos su respuesta. Emma
3
/5
★★★☆☆
Llegó todo tal cual esperaba, única pega que lo tuve que reclamar porque tardó más de lo previsto, pero muy buena atención y eficientes, me llegó todo correcto.
Teresa Fernández
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Lamento que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de reparto. Esperamos que nuestro productos le hayan gustado y que estén a la altura. Que tenga un excelente día, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Motivos muy bonitos, entrega rápida. Todo lo mejor
Marta R.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Retz, Gracias por su comentario positivo. Si tiene algún comentario, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected]. Saludos cordiales desde Francia, Maïté del equipo Esistmeins
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas suelen ser de buena calidad, pero las de mi último pedido eran imposibles de despegar.
Muriel Honnay
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Muriel, Sentimos mucho esta decepcionante experiencia en relación con el corte de tus etiquetas, y efectivamente esto no es normal, estamos haciendo todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. Haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. No dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente: [email protected]. Que tenga un buen día, Emma
3
/5
★★★☆☆
Me encantan las etiquetas y poder personalizarlas, le doy 3 estrellas por su tardanza en recibir el pedido.
Sandra Isabel Soto Carrillo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días, Gracias por su mensaje y le pedimos disculpas por la tardanza. Por desgracia, durante la alta temporada, Correos no respeta los plazos de entrega y es por ello que estamos buscando nuevos socios para realizar los envíos. Esperamos aun así que nuestros productos le hayan gustado. Que tenga un buen día, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
No estoy satisfecha con los artículos, se despegan en cuanto los lavo por 1ª vez.
Marie Richard
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, comprendo tu decepción. No es normal, sobre todo si has seguido las instrucciones de instalación. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected], indicando tu número de pedido, para que podamos proponerte una solución. Gracias de antemano y disculpa de nuevo las molestias. Emma
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas no son fáciles de despegar
Ciera
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ciera, siento que tengas dificultades para despegar las etiquetas. Te he enviado un correo electrónico para encontrar una solución 🙂 Xia
3
/5
★★★☆☆
Un poco inseguro, ya que aún no he recibido mi pedido, realizado el 24 de agosto y esperaba tenerlos ya. Todavía emocionado de verlos si / cuando llegan.
Casey
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Casey, te he enviado un correo electrónico. Espero que ya hayas recibido tu pedido. Xia
3
/5
★★★☆☆
Colores y pegatinas muy bonitos, por desgracia algunas pegatinas estaban agujereadas ya que las hojas individuales estaban grapadas con una grapadora. Demasiado malo para el precio.
Lena S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sra. Spomer, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que su folleto no estuviera bien grapado. Le escribiré un e-mail inmediatamente para que podamos encontrar una solución. Saludos cordiales desde Francia, Maïté del equipo Esistmeins
3
/5
★★★☆☆
Por desgracia, algunas de las pegatinas se rasgaron un poco con las grapas laterales. Fue una lástima.
Kunde
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que su folleto no estuviera bien grapado. Me pondré en contacto con usted inmediatamente por correo electrónico. Saludos cordiales desde Francia, Maïté del equipo Esistmeins
2
/5
★★☆☆☆
Demasiado grande, no me gustó demasiado y es demasiado caro en comparación con la calidad.
Sanches Da Silva
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Veronica, entiendo tu decepción. Las etiquetas vienen en diferentes tamaños. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que le orientará sobre el tamaño de etiqueta que más le conviene. Gracias de antemano y disculpa de nuevo las molestias. Emma
2
/5
★★☆☆☆
Las pegatinas "no need for iron" son bonitas pero se despegaron todas después de 1 lavado en la lavadora. Decepcionado
Karla R.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Karla, nos alegramos de que te gusten nuestros diseños. Lamento saber que has tenido dificultades con las etiquetas. Te he enviado un email para encontrar una solución 🙂 Xia
3
/5
★★★☆☆
Muy buenos productos, lamentablemente las etiquetas planchadas no se quedan en la prenda después del primer lavado y ya se están empezando a despegar. Es más, hice dos pedidos y se suponía que me iban a hacer un descuento en el segundo, que no me hicieron, así que me decepcionó un poco.
Aurélie G
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurélie, Sentimos mucho este inconveniente, no es normal. Las etiquetas planchables deberían resistir perfectamente el lavado y secado a máquina. Para encontrar una solución, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico (si aún no lo ha hecho): [email protected], indicando su número de pedido. Una vez más, nuestras disculpas, que tenga un buen día. Emma
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas de la ropa se despegaron casi todas en el primer lavado. Estoy decepcionado.
Christelle B
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Christelle, Sentimos mucho que haya habido un problema con tu pedido, esto no es normal. Las etiquetas para planchar deben resistir perfectamente el lavado y secado a máquina. Para encontrar una solución, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico (si aún no lo ha hecho): [email protected], indicando su número de pedido. Una vez más, nuestras disculpas, que tenga un buen día. Emma
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas son muy bonitas, pero algunas son muy difíciles de despegar de la hoja/cuaderno de pegatinas. De hecho, pensé que mi hijo podría hacerlo solo, pero no fue posible. En definitiva, tardó bastante tiempo y me fastidió bastante.
Tanja
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Tanja, gracias por tomarte la molestia de escribirnos. Debe de haber un problema con el corte. Me pondré inmediatamente en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución. Saludos cordiales desde Francia, Maïté del equipo Esistmeins
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas para planchar del paquete que pedí no estaban precortadas. He enviado varios correos electrónicos pidiendo que me las devolvieran pero aún no he recibido respuesta.
Bérangère Michon
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Bérangère, Sentimos mucho que haya habido un problema con su pedido. Desde su aviso, el servicio de atención al cliente le ha dado una respuesta y esperamos que sus nuevas etiquetas le hayan aportado satisfacción. Si no fuera así, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected], indicando su número de pedido, para que podamos ofrecerle una solución. Gracias por su comprensión. Que tenga un buen día. Emma
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son bonitas pero las autoadhesivas son difíciles de quitar y se quedan con un trozo de plástico de la hoja donde están pegadas.
Aurelie El Fakir
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurélie, Sentimos mucho este inconveniente, no es normal. Para encontrar una solución, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico (si aún no lo has hecho): [email protected], especificando tu número de pedido. Una vez más, nuestras disculpas, que tenga un buen día. Emma
3
/5
★★★☆☆
La entrega se retrasó, no 48 horas sino 1 semana y cuando tienes que volver al colegio es complicado. ¡Y las etiquetas autoadhesivas no se pegan en el lavado! Pero por lo demás son bonitas.
Invité
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Fanny, entiendo tu decepción, esto no es normal y no debería haber ocurrido. ¿Podrías enviarme tu número de pedido a [email protected] para que pueda encontrar una solución? Gracias de antemano y disculpa de nuevo las molestias. Emma
2
/5
★★☆☆☆
Menos mal que nos has pedido nuestra opinión. El año pasado quedamos muy satisfechos, pero este año las etiquetas pequeñas no se han despegado nunca. A mi hijo de 8 años y a mí nos ha costado mucho recuperar 5 ó 6 en buen estado. El plastificado no estaba perforado o apenas lo estaba. Una pena
Emilie Sachot
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emilie, comprendo tu decepción, esto no es normal y no debería haber ocurrido. Haré todo lo posible para encontrar una solución. Gracias de antemano por tu comprensión y disculpa de nuevo las molestias. Emma
3
/5
★★★☆☆
Bonito diseño. Algunas pegatinas para planchar no se despegaban del soporte, así que lamentablemente no funcionaron.
Rebekah S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Rebekah, nos alegramos de que te guste el diseño. Te enviaré un correo electrónico sobre el soporte. Xia