Opiniones de clientes de Pergola Ombréa

8,8 /10

Basada en 302 opiniones publicadas

5 221 73% 4 32 11% 3 16 5% 2 12 4% 1 21 7%

Resumen de las opiniones

La pérgola Ombréa destaca por su calidad de materiales y facilidad de montaje, con varios comentarios que destacan una instalación simple cuando dos personas trabajan juntas y piezas bien numeradas que acompañan un montaje paso a paso. La entrega es frequentementpuntual y con actualizaciones en tiempo real, y el servicio de atención al cliente aparece como rápido y atento en múltiples casos, resolviendo dudas y facilitando el pedido en línea. El producto ofrece una buena relación calidad-precio y un aspecto estético agradable, con comentarios positivos sobre la estética, la funcionalidad y el uso agradable en el jardín o terraza.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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Marie Pierre V.

Publicado el 14/01/2024 à 16h39 tras una compra de 17/10/2023

El producto no se corresponde con el panel pedido justo antes y como están uno al lado del otro en mi pérgola no estoy encantado.

Opinión traducida

Respuesta de Pergola Ombréa Publicada el 30/01/2024

Hola,

Sentimos las molestias. ¡No dudes en escribirnos si tienes alguna duda!

Un cordial saludo,
El equipo de Ombréa.

Nathalie P.

Publicado el 08/01/2024 à 16h38 tras una compra de 04/10/2023

Muy buena calidad y fácil de montar, explicaciones claras

Opinión traducida

Respuesta de Pergola Ombréa Publicada el 09/01/2024

Hola,

Su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por sus comentarios.

Un cordial saludo,
El equipo de Ombréa

Philippe G.

Publicado el 27/11/2023 à 20h01 tras una compra de 26/09/2023

Producto de calidad. Tuve un problema al enhebrar un poste y tuve que comprar lo que necesitaba (15 euros). Necesitaría algunos retoques. Productos muy bien embalados, parecen robustos.

Opinión traducida

Respuesta de Pergola Ombréa Publicada el 05/12/2023

Hola,

Estamos encantados de saber que está contento con nuestro servicio.

Reciba un cordial saludo,
El equipo de Ombréa

Stephane R.

Publicado el 28/09/2023 à 15h17 tras una compra de 03/09/2023

¡Problema de estanqueidad! Imposible dejar muebles debajo.

Opinión traducida

Respuesta de Pergola Ombréa Publicada el 04/10/2023

Hola,
Sentimos este inconveniente.
No obstante, nuestras pérgolas son extremadamente impermeables y el agua se evacua a través de los postes.
No obstante, si tiene algún problema con las lamas de su pérgola, póngase en contacto con nuestro Servicio Postventa a través de la siguiente plataforma: https://sav.comintes.com/.
Estaremos encantados de atenderle.
Atentamente
El equipo Ombréa