Opiniones de clientes de Pergola Ombréa

8,8 /10

Basada en 292 opiniones publicadas

5 216 74% 4 31 11% 3 15 5% 2 12 4% 1 18 6%

Resumen de las opiniones

La tienda online "Pergola Ombréa" destaca por la excelente calidad de sus productos, con materiales que los compradores consideran robustos y estéticamente agradables, lo que les proporciona satisfacción y valor en su compra. Muchos usuarios mencionan que la instalación de las pérgolas es sencilla gracias a las instrucciones claras y bien organizadas. El servicio de atención al cliente es otro punto fuerte, con un contacto rápido y una respuesta eficaz a las consultas y problemas que puedan surgir, lo que genera confianza en la marca.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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nathalie P.

Publicado el 08/01/2024 à 16h38 tras una compra de 04/10/2023

Muy buena calidad y fácil de montar, explicaciones claras

Opinión traducida

Respuesta de Pergola Ombréa Publicada el 09/01/2024

Hola,

Su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por sus comentarios.

Un cordial saludo,
El equipo de Ombréa

Philippe G.

Publicado el 27/11/2023 à 20h01 tras una compra de 26/09/2023

Producto de calidad. Tuve un problema al enhebrar un poste y tuve que comprar lo que necesitaba (15 euros). Necesitaría algunos retoques. Productos muy bien embalados, parecen robustos.

Opinión traducida

Respuesta de Pergola Ombréa Publicada el 05/12/2023

Hola,

Estamos encantados de saber que está contento con nuestro servicio.

Reciba un cordial saludo,
El equipo de Ombréa

stephane R.

Publicado el 28/09/2023 à 15h17 tras una compra de 03/09/2023

¡Problema de estanqueidad! Imposible dejar muebles debajo.

Opinión traducida

Respuesta de Pergola Ombréa Publicada el 04/10/2023

Hola,
Sentimos este inconveniente.
No obstante, nuestras pérgolas son extremadamente impermeables y el agua se evacua a través de los postes.
No obstante, si tiene algún problema con las lamas de su pérgola, póngase en contacto con nuestro Servicio Postventa a través de la siguiente plataforma: https://sav.comintes.com/.
Estaremos encantados de atenderle.
Atentamente
El equipo Ombréa