★★★★★
basado en 3059 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Su transportista ha sido extremadamente malo en este pedido, cita reprogramada 4 veces sin que tengamos conocimiento, ningún contacto en la página de seguimiento de entrega, tiempo de respuesta alucinante una vez encontrado el número del transportista en internet y para terminar, ningún horario dado el día de la cita final. A revisar imperativamente, nunca he visto una entrega tan complicada en más de 20 años que me entregan paquetes! Además, me quedé sin stock de cajas de embalaje ya que la entrega se retrasó....
Nuestro transportista ha tenido visiblemente dificultades para entregarle porque el nombre de su empresa no estaba indicado en la dirección de entrega.
Haremos nuestro máximo con nuestro transportista para que pueda entregarle en mejores condiciones en su próximo pedido.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Descuento"
El servicio de entrega debería mejorarse y tener en cuenta las solicitudes de los clientes sobre los horarios a respetar.
Hacemos nuestro máximo para que sus solicitudes sean respetadas por nuestro transportista. Sin embargo, a veces nuestro transportista no puede tener en cuenta ciertas solicitudes sobre los horarios de entrega.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
El transporte no es genial
Gracias por su comentario, hacemos nuestro máximo para que pueda ser entregado en los plazos indicados.
Vamos a informar al transportista para que en el futuro sus pedidos sean entregados lo más rápido posible.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
Regular porque las explicaciones de su asesor no me parecieron muy convincentes, decirme por teléfono que hacen precios en las cajas y que van a "duplicar" los precios después es un poco exagerado!!!!!!
Todos nuestros precios están publicados en nuestro sitio http://www.packeos.com.
Los gastos de envío se calculan en función del peso de su pedido.
Ofrecemos en el sitio precios bajos todo el año.
Será un placer volver a servirle
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
Es la primera vez que pido, el plazo es bastante largo (3 semanas, tanto que hay que preverlo) y faltaba una parte de un producto en la entrega. De lo contrario, envío cuidado y productos fieles a la descripción y de buena calidad a precios muy razonables!
No siempre precisos en los enunciados
No está mal, excepto los plazos de entrega que son demasiado largos
He estado pidiendo en este sitio durante un tiempo y creo que desde hace un tiempo ha faltado seriedad. ¡Muchos productos no disponibles! Entrega larga. O bien haces un pedido y el tiempo que se aprovisiona, esperas un buen mes sin que nadie te avise. Si esto continúa, me serviré en otro lugar... es una pena
Muy bien excepto esta vez
Buen sitio fácil de usar
No hay teléfono para contactarlos, a veces es complicado hacer todo por correo.
Ahora tenemos una línea telefónica.
Puede contactarnos al siguiente número: 0 892 350 005 (0,40€/min + precio de una llamada).
Será un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Los precios valen la pena pero el servicio postventa deja que desear: imposible hacer una pregunta en directo, nunca hay nadie... productos interesantes son eliminados de sus gamas sin que sepamos por qué. He hecho preguntas pero ninguna respuesta... ¡bof!
Puede contactarnos a través de nuestro chat en directo o por teléfono al 0 892 350 005 (0,40€/min + precio de una llamada) de lunes a viernes de 8h a 12h y de 14h a 17h.
Recientemente hemos reforzado nuestro servicio postventa para mejorar nuestros servicios.
Algunos productos de nuestro sitio han sido retirados temporalmente mientras los recibimos de nuestros diferentes proveedores.
Será un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount"
Buena oferta
Demasiado tiempo para ser entregado luego entrega en 2 partes.
Los precios son muy atractivos, gastos de transporte exagerados, demasiado para un pequeño pedido