9.1/10
★★★★★
basado en 3059 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Calidad y precios

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El
tras la compra de 23/06/2018
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5 /5
★★★★★

Es genial, lástima que el peso para los particulares sea un umbral

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tras la compra de 19/06/2018
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Respuesta de Packeos
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Hola,
Hemos establecido el límite de peso de 18 kg para los particulares porque los puntos de recogida rechazan paquetes demasiado pesados o voluminosos. Si tiene la posibilidad de que le entreguen en una dirección fácilmente accesible para un transportista, podemos entregar allí. En ese caso, no tendrá más límite de peso ni de productos.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
3 /5
★★★☆☆

El sitio es simple, hacer un pedido es fácil y los precios son correctos, pero faltaba un artículo en la caja de entrega

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tras la compra de 23/06/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Todavía no he recibido mi entrega, un solo pedido y me encuentro con 2 facturas con montos diferentes. no recomiendo

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tras la compra de 24/06/2018
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Respuesta de Packeos
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Hola,
El transportista no pudo entregar su primer pedido. Por eso hemos reenviado sus productos a través de un nuevo pedido. El monto de la nueva factura debería haber sido 0. Le invito a tener en cuenta únicamente el primero.
Debería recibir sus productos durante la semana.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
5 /5
★★★★★

Sitio práctico, entrega muy rápida y precios competitivos!

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tras la compra de 22/06/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Mal servicio de entrega hemos enviado un correo y dejado un mensaje sin respuesta de su parte

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tras la compra de 20/06/2018
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Respuesta de Packeos
El
Hola;
¿Puede enviarme por favor las fotos de los productos que ha recibido? Aquí está mi dirección de correo: [email protected].
Vamos a reemplazar los productos que el transportista dañó al entregarle.
Le agradezco por su respuesta, y haremos nuestro máximo para que su próxima entrega se realice en las mejores condiciones posibles.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
2 /5
★★☆☆☆

El sitio tiene menos referencias que antes. La visibilidad para los plazos de entrega es mala y, por último, los gastos de envío son excesivos a veces.

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tras la compra de 21/06/2018
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Respuesta de Packeos
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Hola,
Agregamos regularmente nuevos productos en nuestro sitio como las bolsas SOS de kraft, o las cajas plegadas negras o blancas. Le invito a volver a contactarnos a través del chat o por correo electrónico para hacernos saber sus necesidades en embalaje alimentario.
En cuanto a los plazos de entrega, estos son de 2 a 4 días para pedidos de menos de 22 kg y de 3 a 5 días en promedio para pedidos de más de 22 kg.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
5 /5
★★★★★

Muy bien

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El
tras la compra de 20/06/2018
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5 /5
★★★★★

Recomiendo muy buena relación calidad-precio y entrega rápida y cuidada a pesar de que mi pedido estaba incompleto, el servicio al cliente fue muy reactivo para enviarme de forma exprés, a domicilio, los productos faltantes.

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El
tras la compra de 19/06/2018
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4 /5
★★★★☆

Muy contenta

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tras la compra de 11/06/2018
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5 /5
★★★★★

¡Muy bien! buen producto y bien embalados. ¡Gracias!

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tras la compra de 14/06/2018
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5 /5
★★★★★

Serio y rápido

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El
tras la compra de 13/06/2018
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5 /5
★★★★★

El sitio está bien estructurado y permite orientarse fácilmente. Los productos están bien descritos y se puede simular rápidamente un precio franco. Muy buena nota para la calidad de los envíos (embalaje en paleta perfecto) y también sobre la seriedad del transportista. Nada que decir sobre el plazo de entrega perfecto

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tras la compra de 04/06/2018
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5 /5
★★★★★

Nada que decir sobre buenos productos, relación calidad-precio excelente, entrega rápida. Bien

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tras la compra de 11/06/2018
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5 /5
★★★★★

Muy contenta con mi pedido

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tras la compra de 11/06/2018
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5 /5
★★★★★

Servicio rápido y eficaz. Producto conforme a las indicaciones. Recomiendo.

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tras la compra de 10/06/2018
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4 /5
★★★★☆

Todo es perfecto excepto los gastos de envío que son altos, no podré pedir tan a menudo como quisiera por eso.

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tras la compra de 09/06/2018
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Respuesta de Packeos
El
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles para nuestros productos. No podemos reducir los gastos de envío. Son las tarifas de nuestros transportistas.
Sepa que hacemos todo lo posible para ofrecerle los mejores precios.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Pedido fácil, entrega rápida.

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El
tras la compra de 04/06/2018
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4 /5
★★★★☆

Es una pena que estemos limitados por el peso para los pedidos. Obligados a hacer nuestro pedido en varias partes, por lo tanto, varios gastos de envío.

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tras la compra de 08/06/2018
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Respuesta de Packeos
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Estimado cliente,
La entrega para particulares se realiza a través de una red de puntos de recogida. El peso máximo aceptado por los puntos de recogida es de 18 kg.
Si tiene un comercio o un establecimiento con una marca, podemos convertir su cuenta en profesional. En este caso, no tiene límite de peso.
Que tenga un buen día,
Vincent
Servicio al cliente de Packeos
5 /5
★★★★★

Recepción conforme a mi pedido, entrega rápida, solo felicidad.

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tras la compra de 27/05/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Se encuentra lo que se busca

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tras la compra de 31/05/2018
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4 /5
★★★★☆

Podría haber puesto 5 estrellas si los gastos de envío fueran menos elevados.

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tras la compra de 07/06/2018
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Respuesta de Packeos
El
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles para nuestros productos. No podemos reducir los gastos de transporte. Son las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios a precios DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Rápido y buenos precios

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tras la compra de 07/06/2018
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5 /5
★★★★★

Muy buena relación calidad-precio.

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El
tras la compra de 05/06/2018
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5 /5
★★★★★

MUY BIEN

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tras la compra de 04/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Mi pedido no había sido registrado a diferencia de lo que decía el correo recibido... luego, después de un mensaje, me enviaron este pedido... y llegó al punto de recogida equivocado...

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tras la compra de 24/05/2018
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Respuesta de Packeos
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Hola Sra. Cuevas Portilla,
Su pedido tuvo un error de pago por una razón desconocida. Por eso, el tiempo de preparación fue un poco más largo de lo previsto.
También voy a informar a nuestro transportista para que su próximo pedido le llegue al punto de recogida de su elección.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Pedido perfecto y llegó rápidamente. Muy contenta, volveré a pedir sin problema.

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El
tras la compra de 02/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

PRODUCTOS OK PERO ENTREGA DEPLORABLE UNA VEZ MÁS

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El
tras la compra de 24/05/2018
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Respuesta de Packeos
El
Hola,
Hemos informado a nuestro transportista DPD para que sea más cuidadoso al manipular nuestros paquetes.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Sitio serio, entrega rápida, producto muy competitivo, seguramente volveré a pedir, solo un pequeño inconveniente en el último pedido que no fue entregado en el punto de recogida correcto, pero nada grave.

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tras la compra de 29/05/2018
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Respuesta de Packeos
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Hola,
El equipo de Packeos está contento de saber que nuestros precios y productos le gustan. En cuanto al punto de recogida, vamos a informarnos, sepa que tiene la opción de elegir entre varios puntos de recogida cerca de su hogar durante el paso 4 de la validación de su pedido.
Atentamente,
Sébastien del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Genial

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tras la compra de 29/05/2018
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5 /5
★★★★★

-

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tras la compra de 29/05/2018
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3 /5
★★★☆☆

Práctico

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tras la compra de 29/05/2018
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida y precio correcto.

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tras la compra de 22/05/2018
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4 /5
★★★★☆

Los productos están bien clasificados y son fáciles de encontrar.

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tras la compra de 29/05/2018
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3 /5
★★★☆☆

Entrega fuera de precio y no respeta en absoluto las instrucciones de entrega, fue una suerte que estuviera presente. ¡El repartidor no muy agradable además! ¡Una locura!

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El
tras la compra de 29/05/2018
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Respuesta de Packeos
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Hola,
Gracias por su comentario, vamos a contactar al transportista para informarle sobre el problema que tuvo durante su entrega. Sepa que estamos cambiando de transportista para ofrecerle el mejor servicio posible al mejor precio.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
4 /5
★★★★☆

Rápido y conforme a la descripción de los productos.

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El
tras la compra de 22/05/2018
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5 /5
★★★★★

Muy bien muy rápido

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tras la compra de 26/05/2018
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5 /5
★★★★★

Muy bien, entregado a tiempo y las bolsas son de calidad

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tras la compra de 26/05/2018
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5 /5
★★★★★

Las cajas se enviaron muy rápidamente

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tras la compra de 20/05/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien

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