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basado en 3059 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Buen servicio, lástima que sea tan difícil, incluso imposible, contactar a un colaborador de Packeos por teléfono.
Estoy disponible por teléfono al 0892 350 005 (0,40€/min + precio de una llamada) o a través del chat en directo en nuestro sitio de lunes a viernes de 8:30 a 12:00 y de 13:00 a 16:30.
A su disposición,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
Producto no entregado y facturado... obligada a reclamar el reembolso que aún espero
Lamento que el producto en ruptura no debería haber sido facturado. Por eso el reembolso ha tardado más de lo previsto. Sin embargo, he realizado el reembolso de las cajas que no recibieron el 25 de septiembre. Puede que tarde un tiempo en llegarle.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
Conforme a la descripción.
Este sitio tiene todos los embalajes alimentarios a precios muy competitivos
Todo perfecto y además muy rápido, volveré a pedir
Al principio no hubo ningún problema. Todos mis pedidos llegaban a tiempo con una entrega excelente. Pero para mis 4 últimos pedidos ya no fue el caso. Gran problema de entrega, incluso nunca se entregó debido a que la dirección estaba incompleta o inexistente, mientras que hasta ahora el repartidor siempre había encontrado mi calle. Así que contacto al servicio comercial que me dice que harán lo necesario, pero nada. Aún sin entrega o entrega a un vecino con el paquete dejado detrás de un arbusto (ese día llovió, así que mercancía dañada) hasta el día en que hay que amenazar. Es triste llegar a eso. Agrego que antes de las amenazas hubo varios intercambios de correos que quedaron sin respuesta. En cualquier caso, no volveré a pedir en Packeos. Lástima porque la calidad de la mercancía es excelente. Solo añadiré que DPD es realmente de mala fe.
En sus últimas entregas, hemos proporcionado toda la información a nuestro transportista DPD. No vemos ningún problema que pueda obstaculizar la entrega. Vamos a informar al servicio de calidad de nuestro transportista.
Sepa que estamos haciendo todo lo posible para enviar en las mejores condiciones posibles todos nuestros pedidos.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Plazos de entrega un poco largos esta vez
primero que nada, gracias por su confianza.
Hacemos lo posible para entregarle lo más rápido posible.
Le invitamos a hacer su pedido antes de las 12H para que sea enviado el mismo día.
A su disposición,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
Excelente sitio donde se encuentra una amplia variedad de embalajes y materiales a precios muy interesantes, recomiendo este sitio
Sitio fácil de usar.
Recepción rápida, productos según mis expectativas, lo recomiendo
Sitio fácil de usar. Muy buena relación calidad/precio. No encontré más barato. La calidad es la misma que la de mi proveedor anterior.
Simple y claro
Gran rapidez en la entrega, y tarifas interesantes
Serio y eficaz
Muy buen sitio, producto de calidad
Muy satisfecha, entrega muy rápida
Buena relación calidad-precio
Nunca me he sentido decepcionado con sus productos, excepto que esta vez el paquete estaba desordenado y lo necesitaba, así que tuve que quedármelo.
Le agradezco por su respuesta, hemos informado a nuestro transportista para evitar este tipo de problemas en el futuro.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Muy buen sitio. Recomiendo
Cumple con nuestras expectativas
Entrega rápida
Demasiado tiempo entre el pedido y la recepción de las bolsas de pollo, obligado a comprar en otro lugar mientras esperaba mi pedido.
El plazo medio de entrega es de 3 a 5 días para pedidos de menos de 22 kg.
Lamento el retraso más largo de lo habitual. El transportista tuvo dificultades de entrega durante el verano debido a la falta de personal.
Sepa que el problema ya está resuelto y que hacemos todo lo posible para siempre enviar nuestros pedidos lo más rápido posible.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Bien recibido mi pedido aunque con retraso (parece que hubo un problema con la dirección)
Excelente calidad de servicio y productos. Pedido recogido en el almacén listo en 2h! ¡lo mejor!
He estado pidiendo durante 3 años y estoy generalmente muy satisfecho
¡formidable! ¡realmente genial!
Muy buena relación calidad-precio
5 estrellas si hubiera más opciones
Añadimos nuevos productos a lo largo del año en nuestro sitio.
Te invito a seguir nuestras novedades en Facebook a través de nuestra página: https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/?fb_dtsg_ag=Adw8XsBoQX3wpx5N3MFZsK7bBW1vU6-bY4t8SeN14CTBiQ%3AAdxyo6KP-Nk0G7dIbbOKhtQiXBLVa_l347u3Qo_HIVshUw
Será un placer atenderte,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Muy bien y rápido
Perfecto- comerciante honesto y comprensivo- error de mercancías en el paquete rectificado de inmediato por el vendedor, sin ningún costo; recomiendo encarecidamente, así como los precios que son muy muy competitivos. bien, lo firmo,
Muy rápido y producto conforme a lo que pedí.
Bien recibido nuestro pedido pero una parte estaba agotada. Si hubiéramos sabido esto antes del pago, habríamos previsto modificaciones. Después de 1 semana, todavía no he recibido reembolso ni nota de crédito hasta el día de hoy.
Nuestro contable realizará la transferencia mañana por la mañana. En cuanto a nuestros productos, nuestro equipo logístico se esfuerza por siempre ofrecer reposiciones en el menor tiempo posible.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Muy buen sitio, muy buen producto, ¡entrega muy rápida!
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Somos profesionales en la tienda la mercancía ha sido entregada en un punto de recogida
Como profesional, tiene la posibilidad de que le entreguen a la dirección que desee a través de DPD o Mazet, o puede optar por la entrega en un punto de recogida eligiendo el modo de transporte: "Aquí-Relais". Esta es la segunda opción que eligió al validar su pedido.
Le envié un correo el 20 de agosto para saber si deseaba que cancelara este pedido, lamentablemente no he recibido respuesta de su parte, por eso su pedido ha sido entregado en un punto de recogida.
Le invito a que en su próximo pedido seleccione el transportista DPD o el transportista Mazet para que le entreguen a la dirección de su tienda.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Es una pena que sea imposible pedir más de 17.9 kg porque eso es muy caro y necesitamos buscar otros proveedores si no calificados muy bien
La entrega para particulares no puede superar los 18 kg porque de lo contrario los puntos de recogida pueden rechazar los paquetes.
¿Tiene la posibilidad de que le entreguen en un local profesional?
No hay límite de peso ni de productos para los profesionales.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
Muy bien, gran disponibilidad, rápido.
Rápido
RÁPIDO
Caja seria. un solo punto negro, los gastos de transporte son demasiado altos.
Como puede ver, los precios de nuestros productos ya son muy bajos, no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"