9.1/10
★★★★★
basado en 3059 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Muy bien, conforme a mis expectativas, el sitio fácil de navegar y entrega rápida

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El
tras la compra de 25/10/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena calidad

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tras la compra de 26/10/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien

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tras la compra de 26/10/2021
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4 /5
★★★★☆

Claro

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El
tras la compra de 22/10/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada que decir.

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tras la compra de 24/10/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Hago pedidos en China, no tengo ningún costo (ni siquiera de envío) que pagar. Vivo en el mismo departamento que la empresa y ellos me piden 15 euros de gastos de envío. Si me desplazo a la sede de la empresa, ellos me piden más de 2 euros de gastos. ¡Busquen el error!

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tras la compra de 26/10/2021
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Respuesta de Packeos
El
Hola,
Como pueden ver en nuestro sitio, hemos optado por ofrecer los precios de los productos lo más bajos posible. Los gastos de envío que ven en el sitio corresponden a las tarifas de nuestros transportistas. En cuanto a los 2,40€ de gastos por la recogida en el lugar, consideramos justo aplicarlos para cubrir el costo de la preparación.
Hacer que se entreguen artículos nunca es gratuito, ningún transportista trabaja gratis, simplemente hemos optado por no ocultar estos gastos de envío en los márgenes de nuestros productos.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
5 /5
★★★★★

Muy bien

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El
tras la compra de 22/10/2021
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5 /5
★★★★★

Pedido el domingo, recibido el miércoles. Súper rápido y eficaz. Las bolsas de kraft cumplen con las necesidades. Gracias.

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El
tras la compra de 24/10/2021
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5 /5
★★★★★

¡genial!

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El
tras la compra de 22/10/2021
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5 /5
★★★★★

Recomiendo su servicio y siempre buenos productos

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El
tras la compra de 22/10/2021
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5 /5
★★★★★

Muy bien, paquete bien embalado recibido dentro de los plazos.

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El
tras la compra de 15/10/2021
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Muy buen sitio serio. Pedido recibido muy rápidamente, bien embalado. El único inconveniente, sería que el reabastecimiento de productos sea más rápido y los gastos de envío un poco menos elevados que la competencia. En cualquier caso, recomendaría muy pronto y recomiendo este sitio al 100%

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tras la compra de 21/10/2021
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5 /5
★★★★★

Han pasado 7 años desde que pido en packeos y nunca he tenido problemas... Incluso el servicio postventa es excelente, volveré a pedir con gusto.

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El
tras la compra de 22/10/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Hola, Quería informarles que en cada pedido que realizo anoto los horarios de apertura y cierre de la tienda para el repartidor y cada vez, pasa durante nuestro horario de cierre, en su recibo: los horarios nunca están señalados. ¿Pueden transmitir esta información al servicio de entrega para que finalmente nuestra mercancía sea entregada durante nuestro horario de apertura? Esto es muy desagradable cada vez!

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El
tras la compra de 15/10/2021
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Respuesta de Packeos
El
Hola,
Efectivamente, se trata de un error que se corrigió hace unas semanas, no debería volver a ocurrir, pueden poner sus horarios de entrega en el momento en que validan el pedido en la pequeña casilla prevista. El transportista ahora recibe todas sus instrucciones.
Un placer servirles,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!

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El
tras la compra de 19/10/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Conforme a mis expectativas

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tras la compra de 13/10/2021
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4 /5
★★★★☆

Transporte demasiado caro para ciertos productos. Para el resto está bien.

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tras la compra de 19/10/2021
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5 /5
★★★★★

Muy bien, lo recomiendo

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tras la compra de 19/10/2021
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5 /5
★★★★★

=Sin novedades

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El
tras la compra de 13/10/2021
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida. Producto conforme al pedido. Sin embargo, hay muchas rupturas en otros productos de la casa madre. Esperamos que regresen muy pronto.

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tras la compra de 18/10/2021
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5 /5
★★★★★

Producto de buena calidad y precio muy interesante

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tras la compra de 12/10/2021
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5 /5
★★★★★

Muy satisfecha. Producto de calidad y entrega rápida. ¡Muchas gracias, estoy encantada!

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El
tras la compra de 13/10/2021
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5 /5
★★★★★

Muy profesional, paquete reenviado rápidamente después de que el primer paquete se perdió por el transportista dpd

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El
tras la compra de 09/10/2021
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5 /5
★★★★★

Falta ciertos productos para panadero/pastelero

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El
tras la compra de 14/10/2021
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4 /5
★★★★☆

Perfecto

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tras la compra de 11/10/2021
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5 /5
★★★★★

Rápido, eficaz, conforme al pedido

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tras la compra de 13/10/2021
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5 /5
★★★★★

Estoy satisfecha con mi pedido. Muy buena calidad. Lo recomiendo.

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tras la compra de 07/10/2021
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3 /5
★★★☆☆

Algunos artículos aplastados y dañados en ciertos lugares

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tras la compra de 08/10/2021
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Respuesta de Packeos
El
Hola,
Les agradezco por su respuesta, ¿podrían enviarnos una o varias fotos para que pueda mostrarlas al transportista?
Es importante para nosotros recopilar toda la información para sensibilizarlo al máximo.
Aquí está mi dirección de correo:
[email protected]
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
4 /5
★★★★☆

Muy satisfechas con el producto, entrega rápida, un pero el costo de los gastos de envío. Obligada a pedir una gran cantidad para amortizarlos. Pagar 15€ por un paquete de un valor de 10€, habría que pensar en encontrar una solución, a menos que sea intencionado!!

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tras la compra de 05/10/2021
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Respuesta de Packeos
El
Hola,
Hemos decidido ofrecer los precios de los productos lo más bajos posible. No podemos reducir los gastos de envío. Estos se calculan en función del peso y del departamento de entrega. Estos gastos que ven en nuestro sitio son directamente las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Competitivo en cuanto a precios

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El
tras la compra de 30/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen sitio, solo falta que haya cuadrados blancos y negros, y ahí será genial

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tras la compra de 04/10/2021
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5 /5
★★★★★

Muy reactivos, sitio bien diseñado, pedido fácil y preparado rápidamente

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El
tras la compra de 03/10/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

SÚPER

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tras la compra de 03/10/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen producto. Precio muy interesante.

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tras la compra de 26/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Stocks de productos actualizados en el sitio. Entrega de pedidos rápida. Servicio al cliente competente y reactivo.

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El
tras la compra de 26/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Contento con el sitio y los productos, pero una vez más es la entrega la que plantea problemas. Cada vez hay un problema si pasamos por dPd. O el paquete se pierde, o se entrega en un punto de recogida no deseado, o el paquete llega destrozado… Si pasamos por KN no hay problema.

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tras la compra de 27/09/2021
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Respuesta de Packeos
El
Hola, Gracias por su respuesta, vamos a informar a nuestro transportista. También sepa que vamos a proponer un nuevo transportista a principios del próximo año con el fin de seguir mejorando nuestros servicios. Un placer atenderle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
5 /5
★★★★★

Ningún problema con el sitio

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El
tras la compra de 27/09/2021
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5 /5
★★★★★

Envíos rápidos y en muy buen estado!

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El
tras la compra de 22/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho como cada año

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El
tras la compra de 21/09/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

¡Entrega deplorable!!!

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tras la compra de 20/09/2021
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Respuesta de Packeos
El
Hola, Lamento que la entrega haya salido mal con nuestro transportista. ¿Puede decirme cuál fue el problema? Voy a informarle para que pueda mejorar. Hacemos nuestro máximo para asegurar siempre el mejor servicio posible. Por eso necesitamos los comentarios de nuestros clientes. Cordialmente, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"