Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.
Todas las opiniones
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2023
Estamos muy satisfechos, tanto por los intercambios telefónicos con su servicio comercial como por la primera entrega que recibimos esta mañana. Pero un pequeño recordatorio: las entregas son preferibles los lunes, miércoles o viernes de 10:00 a 16:00 = nuestros días de apertura. Gracias por precisarlo a su transportista. Muy buen día.
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Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya estado satisfecho con su experiencia en Packeos. Los transportistas hacen todo lo posible para respetar las instrucciones, le pido disculpas por las molestias ocasionadas. En sus próximos pedidos, no dude en utilizar la función "Dejar una nota para la entrega" visible cuando seleccione el servicio de entrega al realizar su pedido. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle. Dylan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2023
¡Genial! Estoy encantada!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2023
Encantada con mi pedido y el plazo de entrega. ¡Hasta pronto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2023
La simplicidad del sitio facilita las compras. Productos de buena calidad y envío muy rápido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2023
Hola
Para el pedido nada que decir. Los gastos de envío son un poco caros.
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Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su evaluación. Estamos encantados de que nuestro sistema de pedidos le satisfaga. En cuanto a los gastos de envío, nuestros precios bajos no nos permiten tener envío gratuito en nuestro sitio. Los gastos de envío se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas que funcionan por tramos de peso. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle. Dylan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2023
MUY BIEN
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2023
Desde hace 4 años pido con ustedes nunca he tenido problemas
Artículos de muy buena calidad bien embalados llegan 2 días después del pedido que más se puede pedir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2023
Entrega muy rápida, producto conforme a la solicitud. Lo recomiendo encarecidamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Producto impecable, sitio muy claro y plazo de entrega ultra rápido.
Solo un pequeño inconveniente, los gastos de envío lamentablemente no son adecuados para un pequeño pedido.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2023
He pedido 10 paquetes de sujetadores de bolsas y solo he recibido uno
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Respuesta de Packeos
Hola, Lamento mucho que su pedido haya llegado incompleto. He creado un nuevo pedido en su cuenta para el reenvío de los productos faltantes. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle. Dylan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2023
Tener que ir a recoger mi paquete a un punto de recogida cuando he pagado por una entrega a domicilio me molesta profundamente y es sistemático con esta empresa de mensajería... una pena
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Respuesta de Packeos
Hola, En su último pedido seleccionó la entrega en punto de recogida. Como particular, no puede elegir la opción de entrega a domicilio. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle, El servicio al cliente Packeos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
Siempre muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Entrega rápida y muy buen sitio para pedir
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2023
Sin stock, por lo que es imposible rentabilizar los gastos de envío con una sola caja (¡sin envío gratuito, por cierto!). Al contactarlos, responden que no desean tener más en stock (1 caja) por lo que estamos obligados a pedir una caja por una caja con un plazo de reabastecimiento de 1 MES ??! y pagar 14 euros de gastos de envío cada vez... NINGÚN ESFUERZO de su parte mientras queremos hacer un pedido más grande... incapaces de responder a nuestra necesidad, no son reactivos, no son cooperativos, NO SON PROFESIONALES para el "n°1 de los Embalajes Alimentarios en la Web".
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Respuesta de Packeos
Hola, Durante nuestro intercambio, había indicado que consultaría con el servicio de compras para aumentar nuestro stock del producto para poder cubrir los próximos pedidos (mi mensaje exacto fue este: "Voy a informarme con el servicio de compras para ver si es posible mantener un stock más elevado"). He recibido la respuesta del servicio de compras indicando que el mínimo de stock ha sido elevado. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle, Dan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Navegación muy correcta en el sitio. El único punto a mejorar según yo es la parte de pedidos. Una vez que se han pedido los productos, el sitio no nos ofrece inmediatamente descargar la factura, eso es precisamente lo que nos interesa. Para descargar la factura, me parece que hay que volver a los pedidos recientes y seleccionar la factura. Sería mejor si esta se ofreciera en el momento en que se realiza el pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Producto conforme a su descripción y enviado muy rápidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Primera pedido en Packeos, estoy encantado con la elección, precios razonables, tratamiento rápido del pedido, envío cuidado, artículo de calidad! ¡Lo mejor, lo recomiendo y recomendaré con ellos!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2023
Sitio claro fácil de navegar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Primera pedido para una creación de empresa. Un personal muy atento al teléfono. Una entrega que corresponde al pedido, y muy rápida. Muy satisfecha con Packeos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
¡Servicio rápido y eficaz! Lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
navegación fácil en el sitio, plazos de entrega correctos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2023
Muy rápido. Es genial
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Relación Calidad/Precio de los productos excelente, entrega super rápida, embalaje cuidado, ¡lo recomiendo con los ojos cerrados!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Simplemente genial, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2023
Genial, nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
muy buena relación calidad / precio. plazos respetados. pequeño inconveniente: el paquete llegó dañado pero esto se debe seguramente al transportista.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Buenos productos, lástima por los faltantes y que la entrega solo se realice por paleta. Cuando me entregan llenan la tienda, es un poco desagradable.
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Respuesta de Packeos
Hola, lamento que haya recibido su pedido incompleto. ¿Puede enviarme la lista de los productos faltantes a esta dirección de correo: [email protected]? En cuanto a la entrega, lamento que esto obstruya su tienda. Los repartidores hacen lo posible para entregarle lo más rápido posible y dejan los pedidos donde pueden. Estoy a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle. Dylan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2023
recibido rápidamente, para la solidez de las cajas de pastelería aún no he servido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2023
MUY BIEN, precio muy interesante
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2023
Rapidez y eficacia en el tratamiento del pedido. Precio muy competitivo y calidad de los productos.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2023
Los productos ofrecidos realmente me corresponden, lamentablemente los gastos de envío son exorbitantes, lo que me hace dudar en cada nuevo pedido que quiero realizar.
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Respuesta de Packeos
Hola, nuestros precios bajos no nos permiten realizar un Franco en nuestros gastos de envío. Las tarifas de entrega son fijadas por nuestros transportistas. Nuestros transportistas funcionan por tramos de peso, es más interesante pedir varios artículos al mismo tiempo que pedirlos uno por uno. Estamos a su disposición para responder a sus preguntas. Un placer atenderle. Dylan del servicio al cliente Packeos « Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount » 03 89 23 43 18
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Estamos comenzando nuestra colaboración
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2023
Plazo perfecto. Embalaje ok
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2023
Sitio muy bien hecho, muchos productos. La entrega ultra rápida. Recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2023
Contenedor que corresponde bien a la descripción. Entrega rápida y muy bien acondicionado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Los gastos de envío representan aproximadamente el 20% del pedido y se añaden sobre el precio sin impuestos y « también « se benefician de IVA. ¡Es desmesurado! Lástima, porque hay mucha variedad y buenos productos con una entrega muy rápida.
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Respuesta de Packeos
Hola, nuestros precios bajos no nos permiten realizar un Franco en nuestros gastos de envío. Las tarifas de entrega son fijadas por nuestros transportistas. Le invito a hacer el mismo carrito en nuestros competidores, normalmente seremos más baratos incluso con los gastos de envío. Estamos a su disposición para responder a sus preguntas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Gran variedad de artículos a precios desafiantes. Envío rápido y factura hecha instantáneamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2023
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2023
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2023
No sabiendo qué tomar, un consejero me guió muy amablemente en mi pedido. Entrega rápida y cuidada.
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