Opiniones de clientes de Natureluxy shop

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 3 589 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Natureluxy shop ofrece entregas rápidas y confiables, con productos que llegan conforme a lo descrito y en plazos muy cortos, lo que se refleja en múltiples experiencias de entrega exprés y embalajes adecuados. Los clientes destacan la calidad y eficacia de los productos, especialmente el almizcle y las cápsulas, así como la claridad de la información de seguimiento y la consistencia en la satisfacción a lo largo de compras repetidas. El servicio al cliente se percibe como atento y rápido, con asesoría amable y respuestas rápidas, sumando a la experiencia positiva de transacciones repetidas y recomendaciones. En conjunto, la tienda es valorada por su seriedad, fiabilidad y la coincidencia entre lo recibido y lo esperado.

Todas las opiniones

F
Fabrizio D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Delicioso
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su opinión positiva sobre nuestro sitio. Nos alegra que haya apreciado su experiencia en Natureluxy-shop. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos de calidad y un servicio al cliente de primer orden. Esperamos verlo pronto en nuestro sitio. Gracias de nuevo por su confianza.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
S
Stephanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Perfecto, responden a nuestras solicitudes, entregan rápidamente, los productos son perfectos
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Muchas gracias por su opinión positiva sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Nos alegra haberle satisfecho al responder a sus solicitudes de manera rápida y al ofrecerle productos de calidad. Su satisfacción es nuestra prioridad, esperamos verle pronto en nuestro sitio. Gracias de nuevo por su confianza y su calificación de 5/5. ¡Hasta muy pronto!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
H
Hayate B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2024
El punto de recogida está lejos de mi casa
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias Hayate por tomarte el tiempo de dejar tu opinión sobre Natureluxy-shop. Entendemos que la distancia de tu punto de recogida puede ser un inconveniente. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio de entrega y ofrecer más opciones. Tu feedback es valioso y nos ayudará a mejorar. No dudes en contactarnos si tienes otras sugerencias.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
L
Leïlany B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Nunca recibí mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola,

Su pedido ha sido reembolsado después de que el paquete fue devuelto al remitente.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
F
Fatima I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Perfecto, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias por su confianza y satisfacción! Nos alegra saber que nuestros productos cumplen con sus expectativas. Esperamos verlo nuevamente en nuestro sitio Natureluxy-shop.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
L
Lydie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Cumple con mis expectativas totalmente satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Muchas gracias por su opinión y su confianza en nuestro sitio Natureluxy-shop. Nos alegra saber que nuestros productos han cumplido con sus expectativas y esperamos tener el placer de satisfacerle nuevamente en sus próximas compras. ¡Gracias de nuevo!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
V
Valerie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Muy buena experiencia. A renovar
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Muchas gracias por su opinión positiva, Valerie. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio y esperamos tener el placer de atenderle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por su confianza y su apoyo!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
D
Dylan L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2024
No he recibido
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Dylan,

Según el seguimiento, el paquete fue entregado el 18/12:

Aquí está el enlace de seguimiento:

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR324844835TS&langue=fr_FR

Lamentamos el retraso ocasionado por el transportista.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
C
Christine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Hola, como de costumbre: eficaz y muy rápido. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Christine, ¡muchas gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de saber que está satisfecha con nuestros servicios y productos. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para responder a sus necesidades de manera rápida y eficaz. Gracias nuevamente por su confianza y su lealtad a Natureluxy-shop. ¡Hasta pronto!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
producto de calidad, envío rápido y cuidado, precios muy interesantes.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su opinión positiva en nuestro sitio Natureluxy-shop! Estamos encantados de que haya apreciado la calidad de nuestros productos así como nuestro servicio de envío rápido y cuidado. Siempre intentamos ofrecer precios competitivos para satisfacer a nuestros clientes. ¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio! Gracias nuevamente por su calificación de 5 estrellas.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
A
Arta M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Servicio perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario positivo, ¡nos alegra mucho! Estamos encantados de que nuestro servicio le haya satisfecho. No dude en contactarnos si necesita algo más. ¡Hasta pronto en Natureluxy-shop!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
C
Coumba S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Paquete recibido a tiempo, muy bueno
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias por su opinión positiva, Coumba! Estamos encantados de que haya recibido su paquete a tiempo y que esté satisfecho con su experiencia de compra en nuestro sitio Natureluxy-shop. Esperamos verlo pronto para futuras compras.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
A
Alim B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Hola, señores, estoy contenta con mi pedido, cordialmente
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola, gracias por su comentario positivo en nuestro sitio. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Esperamos verlo nuevamente en nuestra tienda en línea.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
A
Adjoa Sika E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
He sido entregada y estoy satisfecha con mi pedido, muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Estamos felices de que esté satisfecha con su pedido en Natureluxy-shop. Esperamos que nuestros productos le brinden total satisfacción y estamos a su disposición para cualquier otro pedido. Gracias por su confianza y su comentario positivo.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
C
Cecile P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2024
todavía no he recibido mi paquete pedido desde hace 10 días. La única respuesta que me dan es que no debería tardar.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Cécile,

De hecho, a veces el paquete se retrasa en su envío, pero generalmente el paquete llega en los días siguientes si no hay problemas declarados por el transportista. En su caso, dejó un comentario el 9/12 y el paquete llegó el 10/12.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop.
N
Nathalie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Genial
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias por su comentario positivo, Nathalie! Estamos encantados de que nuestro sitio Natureluxy-shop le guste. Hacemos todo lo posible para ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra agradable a nuestros clientes. No dude en volver a visitar nuestro sitio para descubrir nuestras novedades. ¡Hasta pronto!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
M
Marie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Nada que señalar
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Gracias por su comentario, Marie. Estamos encantados de que no tenga nada que señalar sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Esperamos volver a verla pronto entre nuestros clientes satisfechos. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
C
Carole M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Productos de buena calidad, servicio impecable, lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias Carole por su comentario positivo! Estamos encantados de que esté satisfecha con nuestros productos y servicios. Gracias por su recomendación, eso nos anima a seguir ofreciendo productos de calidad y un servicio impecable. No dude en volver a contactarnos si necesita algo. ¡Hasta pronto en Natureluxy-shop!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
N
Nadjat K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2024
Los Bastones de Arak son de muy buena calidad. ¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias por su comentario positivo sobre nuestros Bastones de Arak! Estamos encantados de que los encuentre de buena calidad. Trabajamos duro para ofrecer a nuestros clientes productos naturales y de calidad. Gracias de nuevo por su apoyo y no dude en volver a nuestro sitio para descubrir nuestros otros productos.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
G
Georgette L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Eficaz y agradable de beber, entrega rápida, satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio Natureluxy-shop! Estamos encantados de saber que ha encontrado nuestros productos eficaces y agradables de beber, así como nuestro servicio de entrega rápida satisfactorio. Esperamos seguir satisfaciéndole en el futuro. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
E
Elvis D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Entrega perfecta
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su comentario positivo, Elvis! Estamos encantados de saber que ha recibido su pedido en perfecto estado y dentro de los plazos. Su satisfacción es nuestra prioridad, no dude en contactarnos si necesita ayuda o consejos para sus futuras compras en Natureluxy-shop. ¡Hasta pronto!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
M
Michele L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Bien embalado, bien recibido, productos de buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su comentario, Michele! Estamos encantados de que haya estado satisfecha con sus productos y de que haya apreciado la calidad del embalaje. Siempre es un placer atenderle en Natureluxy-shop. ¡Hasta pronto!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
J
Julie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
¡Productos de calidad a precios excepcionales!
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias por su comentario positivo, Julie! Estamos encantados de que haya apreciado nuestros productos de calidad a precios asequibles. Esperamos volver a verla pronto en nuestro sitio Natureluxy-shop. ¡Gracias de nuevo por su confianza y apoyo. Que tenga un buen día!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
Y
Yassine O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Todo está bien, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Yassine,

¡Gracias por su comentario positivo!

Estamos encantados de que nuestros productos le gusten.

No dude en volver a contactarnos si necesita ayuda o consejos.

¡Hasta pronto en Natureluxy-shop!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
A
Ali B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Nada que decir
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio Natureluxy-shop! Nos alegra que esté satisfecho. Continuaremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle productos de calidad. Gracias de nuevo por su confianza y lealtad.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
F
Fakri L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Excelente
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por esta opinión positiva y alentadora! Nos alegra que nuestros productos le hayan gustado y haremos todo lo posible para seguir satisfaciéndole. ¡Hasta pronto en nuestro sitio Natureluxy-shop! Gracias de nuevo por su confianza y lealtad.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
S
Said L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Nada que decir, gracias por su seriedad.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Estoy encantado de que esté satisfecho con nuestro sitio y nuestros servicios. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra agradable y de calidad a nuestros clientes. Continuaremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para cumplir con sus expectativas. No dude en contactarnos si necesita algo. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
N
Nadege F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Todavía no hay paquete
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Nadege, según el seguimiento, el paquete ha sido entregado dentro del plazo.

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR314558645TS&langue=fr_FR

Cabe señalar que el plazo es de 4 a 5 días hábiles para una entrega en punto de recogida.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
B
Brigitte P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Muy, muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias Brigitte por su opinión positiva sobre nuestro sitio Natureluxy-shop! Nos alegra que haya apreciado nuestra tienda en línea. Hacemos todo lo posible para ofrecer una amplia gama de productos naturales y de calidad a nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos si necesita algo. ¡Hasta pronto!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
R
Ranina D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2024
Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su opinión sobre nuestro sitio Natureluxy-shop! Nos alegra que haya apreciado la calidad de nuestros productos a un precio asequible. Nos esforzamos constantemente por ofrecer la mejor relación calidad-precio a nuestros clientes. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo. Esperamos verle pronto en nuestro sitio. Hasta muy pronto.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
J
Jocelyne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Muy satisfactorio
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su opinión positiva, Jocelyne! Nos alegra que esté satisfecha con nuestro sitio Natureluxy-shop. Esto nos anima a seguir ofreciendo productos de calidad y un servicio al cliente impecable. ¡Esperamos volver a verle en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
P
Patricia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su opinión positiva, Patricia! Nos alegra que le guste nuestro sitio y continuaremos ofreciéndole una buena experiencia. ¡Hasta pronto en Natureluxy-shop!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
N
Nordin H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2024
Los productos son de muy buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio Natureluxy-shop! Nos alegra que los productos le gusten y que esté satisfecho. ¡Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
J
Jasmine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Rapidez, eficacia
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su opinión positiva, Jasmine! Nos alegra que haya apreciado nuestra rapidez y eficacia. Esto nos anima a seguir brindando un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Le agradecemos por elegir Natureluxy-shop y esperamos volver a verle pronto!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
A
Alexandre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
paquete bien recibido a tiempo. -
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias por su comentario positivo, Alexandre! Nos alegra que haya recibido su pedido a tiempo.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
J
Jeremy C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
-
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Gracias por su comentario positivo, Jeremy! Nos alegra que nuestro sitio Natureluxy-shop haya cumplido con sus expectativas. No dude en contactarnos si necesita más información sobre nuestros productos. ¡Esperamos verlo pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
E
Estelle Widfane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Hola, he recibido el paquete a tiempo, pero aún no he probado el producto. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Hola Estelle, ¡muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que ha recibido su paquete a tiempo. Esperamos que le guste el producto una vez que lo haya probado. ¡No dude en darnos su opinión! Gracias de nuevo por su confianza y su compra en nuestro sitio Natureluxy-shop. ¡Hasta pronto!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
G
Gilberte C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Genial, poco de retroalimentación. A ver con el tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Hola GILBERT!

Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria hasta ahora. No dude en contactarnos si necesita ayuda o consejos adicionales. Esperamos seguir satisfaciéndolo con el tiempo. ¡Gracias de nuevo por su confianza!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
C
Corinne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Satisfecha con mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
Le agradezco por su confianza y su comentario positivo sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Nos alegra saber que está satisfecha con su pedido. No dude en volver a contactarnos para todas sus futuras necesidades de productos naturales. Que tenga un buen día.

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop
H
Humet Villa J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Buen servicio y sistema de entrega eficaz. Plazo razonable. Producto correcto y bien conservado.
Opinión traducida
Respuesta de Natureluxy shop
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que ha apreciado nuestro servicio y nuestro sistema de entrega. También estamos contentos de que esté satisfecho con el producto que ha recibido. Nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio de calidad y productos de gran calidad a nuestros clientes. Gracias de nuevo por su opinión positiva sobre nuestro sitio Natureluxy-shop. Esperamos verlo pronto para un próximo pedido. ¡Hasta pronto!

Atentamente,
El equipo de Natureluxy-shop