4.8/5
★★★★★
basado en 5105 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Buon venditore, ottimi prezzi.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/07/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

La tabla viene en perfecto estado. Está genial, el reparto súper rápido y tenía muchas opciones de pago. Me he sentido muy segura realizando la compra online. En cuanto a la tabla es lo más, justo como las fotos y descripción

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/07/2021
5 /5
★★★★★

Colaboradores prestaveis, entrega muito rápida, artigos de qualidade

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆

La tabla no se adecuaba al tamaño que yo necesitaba, me ouse en contacto con vosotros para ver si podía descambiarla tras probarla y no obtuve respuesta

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/07/2021
Respuesta de Mundo-Surf
El
Hola Inma, desgraciadamente tu tabla no se puede descambiar. Una vez se ha utilizado un producto no se admite devolución ya que luego no podríamos volver a venderlo como “nuevo”.
La tabla que has comprado es muy solicitada por sus características, por lo que te podríamos recomendar que la vendas de segunda mano. Y si quieres puede volver a contactarnos para con tu estatura y tu nivel poder recomendarte una tabla que puedas disfrutar.
Un saludo,
Ignacio
Responsable servicio post-venta
2 /5
★★☆☆☆

No cumplen los plazos de entrega que exponen en su web y no informan del estado del pedido a no ser que les escribas tú. (Tardaron más de 12 semanas en un pedido que estaría en 4-6 semanas). Además, el acabado tiene algún defectillo (que con el tiempo que se han llevado para hacerla y entregarla deberían haber revisado). No la descambio o pido que la arreglen porque me da miedo que vuelvan a tardar 3 meses en traérmela..

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/04/2021
Respuesta de Mundo-Surf
El
Hola Lola, Esta tabla tiene un plazo de producción estimado de 4-6 semanas, pero con la pandemia del Covid pueden surgir retrasos dependiendo de la fábrica y sus trabajadores que al igual que todos estamos expuestos a ello, aparte de la llegada de material prima que se complica con los transportes en todo el mundo.
Esto, lo explicamos con detalle en cada email de confirmación de tablas de surf para avisaros siempre delego y en la web en el apartado “Información Covid 19”.
Sobre el acabado, puedes ponerte en contacto con nosotros y aclarar si hay algún problema para así solucionarlo.
Un saludo y buenas olas.
Ignacio
Responsable servicio post-venta
1 /5
★☆☆☆☆

Teniendo en cuenta q en vez de 6 semanas, el pedido tardo 63 días, y q cuando preguntaba, me decían q mañana varias veces, pues mal, más aún si te llega una tabla de 429 euros sin el refuerzo de cantos q había pedido, lo cual espero me solucionen el lunes cuando abran la tienda. A parte de eso ni unas pegatinas x las tardanzas. Muy mal la verdad, y es una lástima porque las tablas son buenas y de calidad. En fin... Espero se me solucione lo de los cantos lo antes posible con el envío de un grip, unas quillas quad, o algo similar. O la devolución de la parte proporcional del dinero más los intereses generados al pagar por sequra claro. Gracias

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/04/2021
Respuesta de Mundo-Surf
El
Hola Alex, como hemos hablado y aclarado por email la tabla que has recibido es la correcta en base a tu pedido. El refuerzo de carbono de las tablas se coloca a nivel del tail para reforzar esta zona por sus pisadas e impactos.
Esperamos que disfrutes tu tabla una vez está todo aclarado.
Saludos y buenas olas.
Ignacio
Responsable servicio post-venta
5 /5
★★★★★

Servicio rápido y de calidad

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/07/2021
5 /5
★★★★★

Pago seguro, pedido bien envuelto, recepción del paquete en 24 o 48h y además puedes consultar cualquier duda en su página web. Volveré a comprar seguro

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/07/2021
5 /5
★★★★★

Todo fue super rápido y el regalo llego a tiempo ??

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/07/2021
5 /5
★★★★★

Excelente

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 11/07/2021
5 /5
★★★★★

Todo muy bien y el pedido llegó rápido y perfecto.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/07/2021
4 /5
★★★★☆

Es la primera vez que compro online y me cobran los gastos de envío y los gastos de transporte, por lo demás todo bien, la tienda me parece muy completa.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/07/2021
5 /5
★★★★★

Muy buena experiencia

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Verified Buyer
El
tras la compra de 11/07/2021
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buena

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/07/2021
5 /5
★★★★★

Fiquei muito contente com a compra

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/07/2021
5 /5
★★★★★

Todo muy rapido en respuestas y confirmacion; ademas me ha llegado muy rapido el pedido a Italia, tres dias antes la prevision, y sobretodo lo que habia pedido y no otra cosa.....que lamentablemente ordenando por internet a veces occurre. Un abrazo F.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/07/2021
5 /5
★★★★★

Muito Obrigado Serviço incrível Eu não estava em casa e a senhora da transportadora foi me entregar ao trabalho. Voltarei a encomendar outras coisas.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/07/2021
5 /5
★★★★★

Entrega super rápida y segura. Recibido en menos de 48h. ¡Muy contento con el servicio!

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Verified Buyer
El
tras la compra de 08/07/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Óptimo servicio

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/07/2021
5 /5
★★★★★

Todo conforme a lo pedido y en el tiempo indicado. La tabla además es perfecta, he comprado más cosas y de momento siempre un 10.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/07/2021
5 /5
★★★★★

Proceso de envío super rápido y buena experiencia de compra online.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 06/07/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Fácil pedido y envío muy rápido, qué placer, todo estaba bien cuando abrí la caja !

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Verified Buyer
El
tras la compra de 06/07/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Estoy súper contento con Mundo Surf. Tras mirar en muchas webs de surf me decidí por esta para comprar mi neopreno O'Neill. El precio era similar o algo más barato que otras tiendas online, pero la velocidad de respuesta es buenísima. En menos de 36/48hrs ya tenía el traje conmigo. Y ya lo estoy disfrutando como un loco. Seguid así, y os garantizo que conmigo tendréis un cliente para otras muchas compras. Tenéis el éxito asegurado.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/07/2021
5 /5
★★★★★

Compra y entrega muy rápida

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/07/2021
5 /5
★★★★★

Excelente seriedad muy recomendable

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Compratore Verificato
El
tras la compra de 03/07/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente. Envio rápido. Chegou tudo bem

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/07/2021
5 /5
★★★★★

Envío rapidísimo y todo en excelentes condiciones

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/07/2021
5 /5
★★★★★

Rápido y eficiente

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/07/2021
4 /5
★★★★☆

El envío no se dio dentro de las fechas, llegó a los 5 días lo cual no es tan grave. La tabla llegó en perfecto estado y muy bien embalada. Repetiré, de hecho desde la compra y esta reseña hice dos pedidos más, que eran más pequeños. Y esos si llegaron en las fechas indicadas.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/06/2021
5 /5
★★★★★

¡Perfecto! La entrega fue puntual y el surf skate es perfecto. Gran comunicación con el cliente en caso de problema.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 03/07/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo perfecto. El envío rápido, bien empaquetado para evitar problemas y la tabla una maravilla. El peque está súper contento. Volveré a comprar

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 27/06/2021
5 /5
★★★★★

Rapido y tidi en orden

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/07/2021
5 /5
★★★★★

Contacto muy agradable, entrega rápida. Gracias a Maria

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 29/06/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Llego a Canarias en perfecto estado , muy bien servicio

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 25/06/2021
5 /5
★★★★★

Llegó rápido, en perfectas condiciones. Muchas gracias.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 29/06/2021
5 /5
★★★★★

Muy buena experiencia

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Verified Buyer
El
tras la compra de 26/06/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Embalaje perfecto, algunas cosas extra para alegrarte, entrega rápida, nada más que cosas buenas.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/06/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy útil !!

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/06/2021
5 /5
★★★★★

Top!! Buena comunicacion con la tienda y rapidez en el envio El paquete llego bien envuelto , por poner algun pero hubiese estado bien como en otras tiendas una pegatinao algun detalle de ese tipo.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/06/2021
4 /5
★★★★☆

Todo bien, excepto el estado logística en la espera

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/06/2021