Opiniones Mundo-Surf

4.8/5
★★★★★
basado en 5148 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Perfecto como siempre.....

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Andrea C.
El
tras la compra de 23/05/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Super, muy bien empaquetado

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Frederic F.
El
tras la compra de 16/05/2022
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Hubiera sido bueno que una de las dos tablas no tuviera la nariz rota durante el transporte. Rellené el formulario de mercancías dañadas pero nunca recibí respuesta.

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Caleb K.
El
tras la compra de 24/04/2022
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
El
Hola Caleb, Sentimos las molestias, pero lamentablemente no hemos recibido tu reclamación de envío completa. Nuestros envíos van doblemente reforzados con cartón y plástico de burbujas, además de un refuerzo extra en el morro y la cola. Aun así, hay ocasiones que debido al transporte una espuma puede dañarse. Todos los envíos tienen un seguro que cubre estas situaciones, pero necesitamos la reclamación de envío completa con fotos para reponer el producto. Saludos,
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho con la compra. Llegó rápido. Mucha información y variedad de productos para poder hacer tus pequeña reparaciones. Se agradece.

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Ramón C.
El
tras la compra de 17/05/2022
5 /5
★★★★★

Productos de buena calidad, envíos rápidos y buena atención al cliente

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Sergio H.
El
tras la compra de 13/05/2022
5 /5
★★★★★

100% ??

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Camilo H.
El
tras la compra de 14/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Desagradable

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Aida F.
El
tras la compra de 19/05/2022
Respuesta de Mundo-Surf
El
Hola Aida, Lamento que no te haya gustado el traje de neopreno que has recibido. Es un traje de neopreno económico para cumplir de manera básica las necesidades de un neopreno. Tenemos opciones con mayor elasticidad y sellado que pueden ser de tu agrado (tenemos mas de 1000 trajes en stock de todos los precios) Estamos a tu disposición para recomendarte lo que necesites. Un saludo.
4 /5
★★★★☆

Entrega muy rapida y productos perfectos!

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Filipa M.
El
tras la compra de 18/05/2022
2 /5
★★☆☆☆

He comprado 6 m. de fibra s-glass (casi 60€) y la habéis enviado doblada en 4, con lo que las esquinas ya se han quedado marcadas en la fibra. Además, al abrirla para enrollarla sobre un tubo (que es como la envían otras tiendas) me he encontrado pequeños restos de algo que parece tabaco de liar en varias zonas a lo largo del paño de 6 m. La verdad es que me he llevado una decepción.

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Jose S.
El
tras la compra de 19/05/2022
Respuesta de Mundo-Surf
El
Hola Jose. Por temas logísticos, la fibra de vidrio que vendemos al corte se envia enrollada y plegada. La fibra se pone translucida al laminarla, por lo cual las pequeñas marcas que podrían aparecer al manipularla no se notaran en absoluto en la tabla. También tienes la posibilidad de comprar la resina por rollo, asi tienes la garantía de que esta fibra no haya sido manipulada, pero tendras que comprar cantidades mayores. Respeto a la suciedad, agradecemos tu comentario, hemos revisado el puesto de trabajo y la limpieza de la mesa de corte para que no vuelva a ocurrir. Un saludo. Ignacio, Responsable de atención al cliente.
5 /5
★★★★★

Recomendación perfecta, envío rápido y material en buenas condiciones.

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Ester C.
El
tras la compra de 17/05/2022
5 /5
★★★★★

Envío e información del pedido eficaz

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Daniel P.
El
tras la compra de 17/05/2022
5 /5
★★★★★

Servicio atención y recepción del paquete super rápido

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Manel M.
El
tras la compra de 09/05/2022
5 /5
★★★★★

Entrega rápida, ainda entregam revista com produtos da loja e documentos de devolução.

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Alexandre C.
El
tras la compra de 12/05/2022
5 /5
★★★★★

Boa experiência de todo o processo

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Sandro Miguel C.
El
tras la compra de 13/05/2022
4 /5
★★★★☆

La página funciona bien, entrega sin problemas. Atención al cliente muy correcta y muy contento en general.

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Miguel E.
El
tras la compra de 13/05/2022
5 /5
★★★★★

Todo perfecto y rapido inmejorable

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Enrique A.
El
tras la compra de 12/05/2022
5 /5
★★★★★

Fue muy buena ,super rápido ,muy cuidadoso empaquetado y muy atentos conmigo .

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Jonathan D.
El
tras la compra de 12/05/2022
4 /5
★★★★☆

Muy rápido y todo correcto.

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Christian T.
El
tras la compra de 11/05/2022
5 /5
★★★★★

Todo perfecto,atención, rapidez

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Pedro B.
El
tras la compra de 09/05/2022
5 /5
★★★★★

O único site com o melhor serviço de entregas, em tempo real.Disponibilidade de stock para várias marcas sempre a um bom preço.

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Hugo L.
El
tras la compra de 11/05/2022
5 /5
★★★★★

Entrega rápida

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Christophe G.
El
tras la compra de 11/05/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Una vez más 5 estrellas a esta increíble tienda, el producto era exactamente lo que esperaba de él (muy buenos materiales y construcción) y todo el proceso de compra y entrega fue muy rápido seguro y fácil.

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Nuno J.
El
tras la compra de 10/05/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo fue muy bien y súper rapido

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Paz M.
El
tras la compra de 10/05/2022
5 /5
★★★★★

Informan al cliente del estsdo del pedido en todo momento. Entrega rápida. Todo perfecto. Buen material. Un "10".

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Alfred G.
El
tras la compra de 11/05/2022
5 /5
★★★★★

Atención y envío perfecto.

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Raquel N.
El
tras la compra de 09/05/2022
5 /5
★★★★★

El seguimiento del pedido, cumplimiento de los plazos y el packaging, todo perfecto

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Francisco M.
El
tras la compra de 07/05/2022
5 /5
★★★★★

Gracias

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Jerome C.
El
tras la compra de 07/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Malo por el momento

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Jerome B.
El
tras la compra de 09/05/2022
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
El
Hola Jérôme, tu envío está tardando unos días más de lo habitual porque la dirección de destino en Reunión está muy lejos. Hemos comprobado el seguimiento y ya ha llegado al almacén de Reunión, así que lo recibirás muy pronto. Este es el número de seguimiento de UPS: 1Z78F98V0499078065 Muchas gracias y hasta pronto. Ignace
5 /5
★★★★★

Mi experiencia es de puta madre

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Stefan H.
El
tras la compra de 05/05/2022
5 /5
★★★★★

Very good

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Sega S.
El
tras la compra de 05/05/2022
5 /5
★★★★★

Todo ok y rápido

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Diego C.
El
tras la compra de 02/05/2022
5 /5
★★★★★

Envío muy rápido

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Salvador C.
El
tras la compra de 03/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Todavía no he recibido mi pedido.

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Cloee L.
El
tras la compra de 30/04/2022
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
El
Hola Chloé. No han podido entregar tu pedido debido a una dirección incorrecta. Ya se ha enviado la dirección correcta para que puedan realizar la entrega lo antes posible. Gracias por tu paciencia. Ignacio, Responsable de Atención al Cliente.
1 /5
★☆☆☆☆

Traté de solicitar un cambio en lugar de una devolución por confusión con el color y no me dieron la opción.

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Juan José F.
El
tras la compra de 18/04/2022
Respuesta de Mundo-Surf
El
Buenos dias Juan Jose, No teníamos disponible el color que querías cuando recibimos tu devolución, es por esto que hemos emitido un reembolso. Saludos, Sebas Responsable post venta
5 /5
★★★★★

Todo bien

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Philippe J.
El
tras la compra de 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Todo genial siempre que compro con mundo-surf.com

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Federico G.
El
tras la compra de 21/04/2022
5 /5
★★★★★

Todo rápido y el producto en perfecto estado

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Pedro Javier G.
El
tras la compra de 26/04/2022
5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida

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Ralf B.
El
tras la compra de 27/04/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Gran servicio. Gran equipo. Excelentes precios. Entrega super rápida. No se puede culpar a mundo surf en absoluto y he comprado de la un par de veces ahora.

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Huw W.
El
tras la compra de 26/04/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy rápido y buena atención al cliente

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Faisal R.
El
tras la compra de 26/04/2022


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