Opiniones de clientes de Mundo-Surf

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 187 opiniones publicadas
5 4 525 87% 4 380 7% 3 132 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de "Mundo-Surf" se destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos comentarios que destacan la entrega en perfectas condiciones y en plazos muy breves. La atención al cliente es otro punto fuerte, con interacciones descritas como agradables y profesionales, lo que genera confianza en los clientes para realizar nuevos pedidos. Los productos ofrecidos son valorados positivamente por su calidad y variedad, especialmente en el ámbito del surf y el bodyboard, siendo considerados una excelente opción online a precios competitivos.

Todas las opiniones

P
Purificacion H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Muy buen servicio
M
Miguel Angel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2024
El envío fue rápido. Pero la mochila estanca era de 30 l en vez de 40. Era para regalar y me los habían encargado de 40 l. Los he llamado y me han ofrecido una solución inmediatamente. A ver si recogen la vieja y me entregan la nueva pronto.
D
Dimitri B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2023
¡!
Opinión traducida
C
cristina F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Pagué 25€ extra para recibir el paquete en Navidad según la información durante el pago y en lugar de eso llegó el día 28. ¡¡¡Pedí la devolución y no me tuvieron en cuenta!!! ¡¡¡Enhorabuena!!!
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Cristina y gracias por tu pedido. Tu pedido fue enviado a Italia con un servicio express de 2-3 días con UPS. Teniendo en cuenta que se envió el jueves 21 de diciembre, se entregó el tercer día laborable. Sin embargo, como los días 23, 24 y 25 de diciembre eran festivos, la entrega no fue posible. Recibirlo antes de Navidad en Italia no fue posible porque no tenemos envío en 24 horas.

Rogamos disculpen las molestias.
Un saludo, Ignacio del servicio de atención al cliente.
O
Olivia Victoria D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Productos de calidad y el llego el paquete en menos de 24h
J
Javier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Todo ha ido según esperaba. Perfecto!
J
Jose Manuel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Material de 1°
Opinión traducida
A
Alejandro C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Ok
C
cristina L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2023
Muy bien todo
G
Gwilherm T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2023
¡Muy bien!
Opinión traducida
R
Rafael L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Totalmente satisfecho
Opinión traducida
F
Fernando R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2023
Todo correcto.
M
Maria R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2023
Muito Bom
M
María Eulalia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2023
Fácil de realizar y rapidez en el servicio
I
Irene G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Todo perfecto. El producto, la atención, la información que facilitan (rápida y clara). Gracias por todo.
M
macarena C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Todo perfecto!
J
juan antonio H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Grandes profesionales, soluciones rápidas. El pedido llegó perfectamente embalado y en 24h estando en fiestas. Muy recomendable y lo dice el tito Ray de Campo loco.
F
fatima C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2023
5
R
Rebecca M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2023
Entrega super rápida, precios justos - ¡todo de primera!
Opinión traducida
H
Henar M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Productos de muy buena calidad. El pegamento y los parches funcionan de maravilla, y los vídeos explicativos son muy muy útiles.
R
ruben R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Buena
S
Sara A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2023
La web es muy intuitiva y fácil de usar y el pedido ha llegado muy rápido.
R
Raquel P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2023
La bolsa del traje se surf muy pequeña 🤦‍♀️
Respuesta de Mundo-Surf
Hola Raquel y gracias por tu pedido. La bolsa estanca de tu pedido tiene una capacidad de 5L. Si ves que necesitas algo mayor, puedes hacer un cambio de bolsa sin problema.
Aquí puedes ver todas las bolsas para trajes de mayor tamaño:
https://www.mundo-surf.com/es/149-bolsas-para-trajes-de-neopreno

Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros :)
Ignacio, de att al cliente
X
Xavier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Muy buena
Opinión traducida
M
Miguel E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Empresa seria con bue servicio y buenos productos .
D
DÉBORA T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2023
Todo muy bien, página fácil y envío muy rápido.
R
rocio G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Trato amable y profesional. Tienen Una gran variedad de productos en stock en su tienda online
F
france D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Perfecto
Opinión traducida
J
jadran S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
envío puntual y recepción del material solicitado
Opinión traducida
J
Jesus F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Pedido correcto y entrega en tiempo, muy satisfecho con el precio y el servicio
G
gonzalo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Muy rápido, muy correcto y recomendable
N
NATHALIE N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Perfecto
Opinión traducida
R
Roberto A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Entrega rápida y todo correcto
A
Annelise G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2023
El pedido llegó rápidamente
Opinión traducida
J
Jacques S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Paquete recibido a tiempo y bien embalado
Opinión traducida
C
Carlos M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Todo perfecto.
S
Sabrina G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Rapido
J
Jose Manuel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Excelente servicio y precios competitivos.
C
Claire B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Hola. El producto cumple mis expectativas. La entrega fue rápida. Y ¡bien por el humor y el buen humor en los mensajes de confirmación/seguimiento del pedido!
Opinión traducida
J
Jose Manuel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Facilidad, rapidez y calidad de producto. Mejor imposible
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