Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 549 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Todas las opiniones

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Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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Nota: 5 de 5
Producto excelente y entrega rápida
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Nota: 5 de 5
muy bien, pedido recibido muy rápidamente. ¡Lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
Perfecto, nada que decir
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Nota: 5 de 5
Perfecto
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Nota: 4 de 5
....
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Nota: 5 de 5
bien
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Nota: 5 de 5
Genial
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida y servicio de atención al cliente bien presente y reactivo en caso de problemas. Productos siempre muy bien embalados.
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Nota: 5 de 5
Buen sitio. Entregado rápidamente en 3 días.
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Nota: 1 de 5
He pedido herramientas que no corresponden en absoluto a la foto que hay en el sitio. La calidad es desastrosa y las herramientas son casi inutilizables. He contactado al servicio al cliente que nunca me respondió ni me volvió a contactar. No es la primera vez. Nunca volveré a pedir en este sitio.
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Respuesta de MiniMX
Hola, si el producto no es adecuado, lo aceptamos de vuelta y le reembolsamos. Tiene su plazo legal de retractación. Atentamente, Mini MX
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Nota: 2 de 5
Una pena, mi pedido no está completo.
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Nota: 5 de 5
Buen sitio. Entregado rápidamente en 3 días.
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Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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Nota: 4 de 5
Comandé el lunes, recibido el martes, sin embargo, carburador demasiado pequeño en el stage 3, muy decepcionado de haber comandado el stage 3, el carburador no funciona con el 150 v3, he puesto un pz27 que funciona bien con
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Nota: 5 de 5
Conforme a las expectativas
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Nota: 5 de 5
genial
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Nota: 5 de 5
muy bien y rápido
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Nota: 5 de 5
Rápido y pedido conforme
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Nota: 2 de 5
Después de varias compras en Mini MX (3 motos y artículos), estoy decepcionado con mi último pedido de este kit de plásticos... Lo recibo incompleto, hago una reclamación por teléfono y me despachan... solo es por correo, así que me envían esta pieza pero no es la correcta, otro problema con el guardabarros recibido que no es idéntico al original... Y ahí Mini MX no tiene ninguna solución, realmente una pena porque es su moto y su producto que se supone que debe ser compatible!! Sinceramente decepcionado con el servicio postventa!!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Sí, para todas las solicitudes de reclamación sobre los productos es por correo porque necesitamos visuales para certificar el problema, por teléfono no podemos hacer nada, así que me sorprendería mucho que nos hayamos permitido 'despacharle' porque usted nos dijo precisamente 'no soy yo quien debe enviar un correo', así que le respondo que sí, es usted quien debe enviar un correo para ver y certificar lo que no es correcto. Todo ha sido regularizado con mi colega del servicio postventa que, después de haberle enviado efectivamente la pieza incorrecta que faltaba, ha rectificado su error y le ha enviado la pieza correcta. En cuanto al guardabarros trasero, usted sabe, no somos fabricantes de piezas de repuesto, somos revendedores, por lo que actuamos en función de nuestras diferentes llegadas de piezas de repuesto. Si esto no se ajusta perfectamente a su moto pero puede adaptarlo, creo que será correcto. Nunca hemos recibido comentarios ni quejas sobre este kit de carenado. Simplemente creo que pueden ocurrir errores sin que esto tome proporciones tan importantes. Lo principal es que el error de envío de mi colega sea asumido y rectificado. Después, envíenos la problemática por correo y por foto sobre el guardabarros trasero y veremos qué podemos hacer, sabiendo que mi colega del servicio postventa ya ha ofrecido un gesto comercial significativo. Gracias a usted por poder enviarnos su foto de su montaje de guardabarros a [email protected]. Atentamente, El equipo de Minimx
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Nota: 5 de 5
He pedido varias veces en este sitio, encuentro que la relación calidad-precio es muy interesante y la entrega es muy rápida y siempre bien empaquetada.
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Nota: 5 de 5
¡Genial!
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Nota: 5 de 5
Excelente, muy profesional, de lo mejor, no cambien nada, bravo a ustedes.
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Nota: 5 de 5
Perfecto
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Nota: 4 de 5
Muy bien rápido
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Nota: 5 de 5
bien
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Nota: 4 de 5
muy completo
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Nota: 5 de 5
Muy bonito producto, entrega bastante rápida y buena relación con el cliente.
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Nota: 5 de 5
Rápido, todo bien
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Nota: 1 de 5
El kit de juntas no correspondía en cuanto a los ejes
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿cuál es su número de motor? Atentamente, el equipo de MiniMX
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Nota: 5 de 5
Rápido y barato
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Nota: 5 de 5
¡Todo impecable!
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Nota: 5 de 5
¡Super sitio! ¡Rápido y eficaz! ¡Y un equipo genial!
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Nota: 5 de 5
¡Genial!
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Nota: 2 de 5
1 paquete de 2 entregado y ninguna solución hasta la fecha... el servicio al cliente espera la localización del paquete por parte del repartidor de TNT desde el 21 de agosto... y el cliente debe esperar mientras la factura ha sido cobrada y la moto inutilizable por falta de piezas pedidas y no entregadas desde el 21 de agosto.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Desde principios de septiembre ha sido reembolsado por el paquete que no ha recibido. Le invitamos a consultar su cuenta bancaria para asegurarse. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 5 de 5
muy bien
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Nota: 4 de 5
Elección de piezas de repuesto pero falta claridad sobre la composición del producto, por ejemplo: eje de rueda trasera entregado con espaciador y una vez entregado sin espaciador?! La foto no representa necesariamente lo que se pide... por lo que hay que hacerles preguntas que no dudan en responder en un máximo de 24 h
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Nota: 5 de 5
Rápido. Buenas informaciones de seguimiento.
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Nota: 5 de 5
¡Genial!
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Nota: 5 de 5
¡Todo bien!
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