Opiniones de clientes de Meuble House

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 6 045 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Meuble House ofrece muebles con una calidad destacada y un acabado cuidado, con ejemplos repetidos de madera bonita, diferentes pátinas y acabados excelentes que encantan a quienes los adquieren. La entrega es rápida y bien protegida, con embalajes cuidadosos y entregas que cumplen plazos, y el personal de atención al cliente es reactivo y resolutivo ante incidencias para asegurar la satisfacción del cliente. Los clientes aprecian la relación calidad-precio, la fiabilidad de los envíos y la experiencia de compra fluida, incluyendo seguimiento detallado y respuestas rápidas que facilitan devoluciones o reajustes cuando han sido necesarios. En conjunto, la experiencia se ve fortalecida por productos que mantienen su estado y escenas de uso que generan confianza y repetición de compras.

Todas las opiniones

J
Jérémie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy bonito mueble entregado a tiempo. Estoy muy contento.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta excelente calificación y su comentario positivo!

Estamos encantados de que el buffet "Perla" cumpla con sus expectativas.

No dude en suscribirse a nuestro boletín en caso de un nuevo proyecto de compra. ¡Podrá beneficiarse de un código de descuento de 25€ en su próximo pedido (bajo ciertas condiciones)!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Lucie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Producto entregado dentro de los plazos, sin problemas y conforme a la descripción.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Siempre estamos contentos de descubrir la satisfacción de nuestros clientes.

Agradecemos su opinión muy positiva sobre el mueble de televisión de la colección "Lumino" que ha pedido y estamos encantados de ver que cumple con sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Antoine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Muy satisfecho con el producto y entregado antes de la fecha prevista.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por haber emitido esta hermosa opinión sobre su consola "Boomer".

Contamos con usted para que nos dé a conocer entre su círculo.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Louis-Paul P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Me fue casi imposible abrir las puertas del mueble, ya que estaban muy ajustadas. Tuve que desmontar las puertas para poder ajustarlas y abrirlas. Sus muebles son de calidad mediocre, nunca volveré a comprar aquí.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos su mueble pero estamos sorprendidos porque nuestros servicios nunca han sido informados de esta situación.

Sin embargo, este fenómeno es natural y frecuente en los muebles de madera maciza ya que reaccionan a su entorno y especialmente a una humedad anormal. En los últimos meses, que han sido muy lluviosos, el nivel de humedad estaba efectivamente bastante elevado en todas partes.

Esto no implica un defecto de calidad, sino que prueba, por el contrario, que ha recibido un mueble de madera maciza. Esto no habría ocurrido con un mueble de contrachapado, por ejemplo.

En cualquier caso, antes de intervenir en las puertas, habría sido preferible contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente, que le habría propuesto una solución adecuada.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marianne G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Pedido recibido en perfecto estado, bien embalado. Producto conforme a mis expectativas y de excelente calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por su comentario positivo!

Estamos encantados de saber que la colección "Black Cook" le gusta y que está satisfecha con su compra.

De hecho, hacemos todo lo posible para ofrecer información precisa y un servicio de calidad, desde el pedido hasta la entrega, y le agradecemos por haberlo señalado.

¡Esperamos volver a verlo para sus futuros proyectos de decoración!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Corinne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Muy bonito mueble. Muy, muy satisfecha. Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y muchas gracias por este comentario tan entusiasta!

Estamos felices de ver que está completamente satisfecha con su biblioteca "Puzzle" y esperamos volver a verla pronto en nuestro sitio, tal vez con ocasión de las rebajas que llegan pronto.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Mathieu S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Super mueble. Exactamente como en las fotos del sitio. Muy bien embalado. Solo cambié de repartidor porque la entrega de Schenker es realmente mediocre, incluso deplorable.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Lamentamos saber que no ha apreciado su entrega y hemos transmitido sus comentarios a nuestro transportista.

Sin embargo, queremos destacar que hemos estado trabajando con este socio durante más de 10 años y nos brinda total satisfacción a diario. Desafortunadamente, algunos repartidores no siempre son lo suficientemente profesionales y esto puede suceder con cualquier proveedor.

En cualquier caso, ¡estamos encantados de que le gusten sus muebles!

Le agradecemos por su calificación y esperamos verlo nuevamente en nuestro sitio en una próxima ocasión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Françoise C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Entrega impecable, mueble magnífico
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su nota y su comentario.
Estamos encantados de que la colección "Black Cook" le convenga perfectamente.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Véronique P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Muy bonito mueble de televisión
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por haber emitido este comentario sobre su mueble de televisión "Lumino".

Esta colección, presentada recientemente en nuestro sitio, ha tenido mucho éxito desde su lanzamiento y su comentario lo confirma una vez más.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
I
Isabelle A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Consejo, ayuda con el pedido, entrega y productos todo ha sido impecable. Estoy muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este muy buen comentario!

Estamos felices de que los muebles de la colección "Puzzle" hayan encontrado su lugar en su hogar y que la entrega se haya realizado sin problemas.

Valoramos mucho la disponibilidad de nuestro Servicio al Cliente y estamos contentos de saber que pudo contar con nuestro equipo para responder a todas sus preguntas.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Frederic D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Dado el precio del buffet que compramos... estamos extremadamente decepcionados con la calidad del mueble recibido.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Aquí aprendemos que su mueble no cumple con sus expectativas y lo lamentamos.

Sin embargo, después de investigar, no hemos encontrado ningún intercambio con nuestros servicios sobre la falta de calidad de la que habla.

Siempre puede enviar un correo electrónico con fotos a [email protected] si lo desea.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
K
Karine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Muy contenta con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por esta excelente calificación y estamos encantados de que la mesa "Carácter" cumpla con sus expectativas.

Contamos con usted para que nos dé a conocer entre su círculo.
¡No dude en echar un vistazo a nuestro nuevo sistema de referidos (en la parte inferior izquierda del sitio)!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
J
Jean M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
El mueble comprado llegó en buen estado (bien embalado) y dentro de los plazos indicados. Recomendamos.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias.

Siempre es agradable recibir comentarios tan positivos.
Estamos encantados de que la colección "Paguera" cumpla con sus expectativas.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
La mesa de centro es de muy buena calidad. La entrega fue muy cuidadosa.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Le agradecemos por su muy buen comentario sobre la mesa de salón "Boomer" así como su entrega!

¡No dude en recomendarnos a su entorno!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Christine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Entrega rápida y en buen estado.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su opinión sobre su pedido.

No dude en suscribirse a nuestro boletín en caso de un nuevo proyecto de compra. ¡Podrá beneficiarse de un código de descuento de 25€ en su próximo pedido (bajo condiciones)!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Gilles D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
bueno
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por este agradable comentario.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Stephanie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2024
Conforme a las fotos y a mis expectativas. Entrega dentro de los plazos mencionados. Calidad perfecta. Un verdadero placer.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por esta muy bonita nota así como su opinión.

Siempre nos alegra ver que nuestros clientes están satisfechos.

¡No dude en volver a nuestro sitio durante las rebajas que comienzan pronto!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anthony R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Compra de una mesa de 2,60 m de la gama 3D. ¡Nada que decir. ¡Magnífica! Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por esta excelente nota.

La colección "3D" es de hecho una de nuestras colecciones más destacadas y estamos encantados de que la mesa le convenga perfectamente.

¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
T
Thierry H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Mueble de excelente calidad. Entrega satisfactoria. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por haber publicado esta muy buena reseña y estamos encantados de que esté satisfecha con su mueble y su entrega.

Si desea recomendarnos a su entorno y hacer un nuevo pedido en nuestro sitio, le invitamos a descubrir nuestra oferta de referidos (en la parte inferior derecha del sitio).

¡Gracias a usted!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marie-Laure D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Muy bonito mueble de buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por haber publicado esta muy buena reseña y estamos encantados de que esté satisfecha con su mueble.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
C
Catherine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Bonito mueble, entrega ok
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su comentario positivo sobre su armario "Pop Vintage".

¡Esta colección es de las más originales y siempre causa un buen efecto!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
F
Florence D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
¡Hola y gracias por esta perfecta reseña!
C
Céline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Entrega rápida pero los repartidores se llevaron los tornillos de la mesa.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por su nota pero lamentamos enterarnos de este incidente.

Sin embargo, es una pena que no se haya informado a nuestro Servicio de Atención al Cliente, ya que habría resuelto rápidamente esta situación.

Esperamos que haya podido encontrar lo necesario mientras tanto.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
G
Gaëtane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2024
El único inconveniente fue la entrega, el repartidor estaba solo, ¡pagué por 2! Así que sin mi vecino, la entrega fue cancelada.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por su nota.

Lamentamos enterarnos de este mal funcionamiento en la entrega.

Le invitamos a informarlo a nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de su confirmación de pedido o del formulario de contacto en el sitio.

Esto no es normal y se tomará una acción con el transportista.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Loïc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Plazos cumplidos, una entrega de calidad y muebles magníficos, ¡a la altura de nuestras expectativas!
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo el equipo está encantado con su entusiasmo que calienta el corazón.

Si desea recomendarnos a su entorno y hacer un nuevo pedido en nuestro sitio, le invitamos a descubrir nuestra oferta de referidos (en la parte inferior derecha del sitio).

Gracias por su confianza.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
R
Roudaut S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Muy bien, contento con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este agradable comentario.

La colección "Atelier" es de hecho de muy buena calidad y siempre ha tenido mucho éxito.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marcel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Recepción dentro de los plazos previstos, presencia de dos agentes, muebles en perfecto estado.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por esta muy buena opinión sobre sus muebles "Maestro" y su experiencia positiva.

¡Hasta muy pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
E
Emilie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Mueble de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por este comentario positivo tras su pedido.

¡Hasta pronto para nuevas compras en www.meuble-house.fr!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Alyze T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Super mesa de salón, conforme a la descripción
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que esté satisfecha con su mesa "3D".

Esta colección es parte de nuestras mejores ventas y usted destaca una vez más su calidad; gracias a usted.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
I
Isabelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Los muebles son preciosos, sin arrepentimientos
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Le agradecemos por este muy buen comentario y esta excelente calificación!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
Y
Ylhame B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Muy buena relación calidad/precio, muebles recibidos rápidamente. Es mi segundo pedido con ellos, temía por este segundo pedido dado algunos comentarios negativos, pero todo salió muy bien como en mi primer pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Nos gustaría, por supuesto, tener un 100% de muy buenas opiniones, pero eso es estadísticamente imposible, lamentablemente.

Sin embargo, tenemos una de las mejores calificaciones del sector y es en parte gracias a ustedes y a su fidelidad; ¡gracias!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
M
Marie-Laure M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Producto conforme y entrega perfecta, ninguna decepción
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Estamos encantados de que su mesa "3D" le convenga y que su entrega haya ido lo mejor posible; gracias por hacerlo saber a través de esta muy buena opinión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Anthony M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

¡Gracias por esta muy buena opinión!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Veronique W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Conforme a mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de publicar esta opinión positiva sobre los muebles que ha pedido.

Esperamos verlo en una próxima ocasión.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
L
Leïla B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
¡Muebles de muy buena calidad! ¡Estoy más que satisfecha con mi compra! Es exactamente como en la foto. Muy bonito
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Muchas gracias por esta opinión tan entusiasta; apreciamos saber que su mueble le da total satisfacción.

¡No dude en recomendarnos a su alrededor!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
A
Alizée L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Meuble House se permitió proporcionarme una mesa cuyo tablero de travertino había sido roto en dos y malamente pegado, evidentemente sin avisarme: es deshonesto. El tablero de la mesa de reemplazo tiene un impacto de 5 centímetros, visible a varios metros de distancia. Sería preferible que la energía que su servicio al cliente despliega para intentar desesperadamente eximirse de culpa se utilizara para hacer correctamente su trabajo, es decir, para vender muebles en buen estado y no estafar a sus clientes.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

No tenemos prácticas deshonestas, de lo contrario no tendríamos tantas excelentes calificaciones y tan buenos comentarios en este sitio.

Lamentamos que haya tenido dos entregas defectuosas. Estas no se debieron a la misma causa; por lo tanto, se trata de una desafortunada coincidencia de circunstancias.

Después de esto, el 20 de diciembre pasado, le propusimos recoger el artículo y reembolsarle completamente, prueba de que no somos estafadores.

Como nunca respondió a este correo, suponemos finalmente que la mesa le conviene en su estado.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
V
Victor G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Mi mesita de noche estaba dañada cuando la desempaqué
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de emitir una opinión.

Lamentamos lo de su mueble.

Sin embargo, estamos sorprendidos por su comentario ya que nunca hemos tenido conocimiento de este inconveniente.

Debería haber contactado a nuestro Servicio Postventa después de su entrega para informarlo; se habría encontrado una solución para su mesita de noche.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
B
Benoît T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Muy bien, mueble y entrega perfecta
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Todo el equipo le agradece por compartir su satisfacción.

¡Esperamos verle pronto en su sitio!

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Stephanie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Casi satisfecha con nuestros muebles, solo un rasguño en la mesa
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola y gracias por su nota.

Sin embargo, nos sorprende saber que tuvo un problema con la mesa. De hecho, nuestro Servicio Postventa no fue informado tras su entrega, de lo contrario se le habría propuesto una solución.

Sin embargo, estamos encantados de que esté satisfecha con sus dos muebles.

Atentamente,
El equipo de Meuble House
S
Stéphane P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
mueble conforme a la descripción; olor a pegamento/laca o pintura en el interior del mueble, que tardará un tiempo en disiparse.
Opinión traducida
Respuesta de Meuble House
Hola,

Gracias por su nota.

Con respecto a los olores en el mueble, esto puede efectivamente suceder a veces y lo lamentamos.

Le invitamos a dejar el mueble abierto regularmente y a ventilar la habitación al máximo cuando sea posible. Las cosas deberían volver a la normalidad después de un tiempo.

Atentamente,
El equipo de Meuble House