El servicio de Mercorne se destaca por su rapidez y eficacia en la entrega, con muchos clientes mencionando que los productos llegan bien empaquetados y exactamente como se describen. La calidad de los productos es otro de los puntos fuertes, ya que varios comentarios resaltan la buena calidad de los materiales, especialmente en artículos como madera y nácar, lo que hace que muchos recomienden la tienda sin dudarlo.
Todas las opiniones
F
Francois M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Buenos productos, entrega rápida
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Respuesta de Mercorne
Le agradezco su opinión y le deseo un feliz año nuevo.
olivier
D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Conformidad del producto y plazo de entrega perfectamente respetados. Única sorpresa: ¡un regalo (bien hecho)!
Opinión traducida
Respuesta de Mercorne
Le agradezco su opinión y le deseo un feliz año nuevo.
olivier
P
philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Hola.Mercorne es una empresa seria después de varios pedidos nunca me ha decepcionado.
Opinión traducida
J
jean pierre J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2022
Pedido realizado el 19/12/2022 <Paquete atendido por mondiale relais el 20/12/2022 hoy 03/01/2023 aún no he recibido el paquete, no puedo dar una opinión favorable hasta la fecha, esperando recibirlo algún día?
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L
lionel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2022
muy buen producto, muy buena relación calidad precio, envío rápido.
Opinión traducida
F
fabien T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2022
.
Opinión traducida
G
Gérard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Bien recibido, a tiempo. Buenos productos.
Opinión traducida
C
Christophe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Topissime
Opinión traducida
Respuesta de Mercorne
Le agradezco su opinión y le deseo a usted y a los suyos un feliz año nuevo.
C
christine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Mercorne
muchas gracias por su opinión
feliz año nuevo
K
Kevin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Amplia selección de variedades, ¡máxima calidad! He hecho varios pedidos y nunca he tenido el más mínimo problema. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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Respuesta de Mercorne
Gracias por tu opinión y te deseo a ti y a los tuyos un feliz año nuevo.
olivier
S
serge T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2022
nada que decir es perfecto no hay problema gracias a Mercorne
Opinión traducida
P
Philippe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Bonito material
Opinión traducida
C
Comelli J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Rápido, eficiente, siempre buenos consejos. ¡Muy buenos productos! ¡Sigan así en 2023!
Opinión traducida
Respuesta de Mercorne
Gracias por tu opinión y te deseo a ti y a los tuyos un feliz año nuevo.
olivier
R
Renaud D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Producto de alta calidad
Opinión traducida
J
Jean-Paul D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Buen producto, entrega rápida RSA en estos puntos. Sin embargo, hice una pregunta a través del formulario de contacto antes de hacer el pedido y nunca recibí respuesta... ¡¡!! ¡Décu !
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Respuesta de Mercorne
Me gustaría agradecerle su opinión y desearle a usted y a sus seres queridos un feliz año nuevo.
También quiero pedirle disculpas por no haberle contestado.
olivier
P
PATRICK D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2022
¡¡¡¡Arriba!!!!
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F
Frédéric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Profesionales +++ Gran capacidad de escucha, entrega rápida... ¡Qué placer!
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Respuesta de Mercorne
Gracias por tu opinión y te deseo a ti y a los tuyos un feliz año nuevo.
olivier
E
emmanuel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2022
la madera es magnifica y la entrega fue muy rapida realmente recomiendo mercorne
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Respuesta de Mercorne
Gracias por tu opinión y te deseo a ti y a los tuyos un feliz año nuevo.
olivier
F
Ferran B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Excelentes productos y excelente servicio. El precio está bien.
Opinión traducida
S
Stephane Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Todo bien
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T
Thomas P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Madera de calidad, entrega rápida,....
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Respuesta de Mercorne
Le agradezco su opinión y le deseo unas felices fiestas.
olivier
Y
YANN N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
¡en la cima!
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V
VIRGILIO M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Super profesional, buenos materiales y, sobre todo, todo el mundo es muy amable.
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M
MARIE H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Como siempre. Increíble en todos los sentidos. Madera increíble. Comunicación fantástica. Y envío super rápido. Yo recomendaría
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B
Benoit S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Siempre entregado a tiempo, muy bien embalado. Próximo pedido será enviado 👍👍👍👍
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F
franck T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Siempre satisfecho.
Opinión traducida
O
Olivier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Rápido y conforme en línea
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J
jean-bernard S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Los productos son tal y como aparecen en las fotos y descripciones, pero una sola foto para productos como la cornamenta no es suficiente.
Opinión traducida
T
thierry D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
una vez más muy buen producto calidad y rapidez
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A
Arthur Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Nunca he tenido ningún problema pero me falta un artículo, intenté ponerme en contacto con atención al cliente, 2 correos, una llamada y ninguna respuesta, una semana después un correo de Colissimo diciéndome que llega un paquete de Mercorne, era el artículo que me faltaba afortunadamente, lo retengo a pesar de todo la falta de respuesta por su parte.
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Respuesta de Mercorne
Hola Arthur,
gracias por compartir tu opinión.
El 12 de diciembre nos notificó que no había recibido la pieza que le faltaba. El 13 de diciembre le respondimos que le enviábamos una pieza de repuesto. Por favor, comprueba en tu carpeta de correo no deseado si has recibido este correo. Hemos hecho todo lo posible para satisfacerle lo antes posible.
Que tenga un buen día.
S
Stéphane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Productos de excelente calidad, y los productos pedidos son exactamente como se muestra en la foto. Muy satisfecho con los productos de unos 20 pedidos.
Opinión traducida
C
Carlo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
¡¡Máximo vendedor!!
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P
Patrick G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Los gastos de envío son demasiado caros para los pedidos pequeños. No hay muchas opciones de entrega y aún es más difícil si vives en el campo. Los artículos que pido a menudo están agotados y la elección es a veces limitada.
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Respuesta de Mercorne
Hola Patrick;
Es una pena tener que pagar 5 euros por la entrega de un pedido de 10 euros. Debes saber que la tarifa que pagas en nuestro sitio es una tarifa negociada con Correos y que no cobramos ninguna comisión. Además, este año hemos introducido la entrega a través de Mondial Relay por menos de 5 euros y ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a 90 euros.
Nos encantaría no cobrarle gastos de envío u ofrecerle gastos de envío inferiores a 5 € directamente a su puerta, pero para una empresa pequeña como la nuestra eso es imposible.
En cuanto a la escasez de existencias, el periodo de noviembre a diciembre es muy ajetreado y no podemos seguir el ritmo de la demanda, pero hacemos todo lo posible por servirle todos los días.
Gracias por su opinión y hasta pronto.
S
Stéphane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Servicio posventa muy atento y bueno. Productos originales que también pueden inspirar creaciones.
Opinión traducida
J
Jean-Luc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Disfrutando de una cerveza con el equipo
Opinión traducida
P
Pascal T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Sigue siendo excelente
Opinión traducida
C
Carlo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Excelentes materiales, precios competitivos y el máximo nivel de profesionalidad.
Opinión traducida
J
Jean-Yves R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Productos siempre satisfactorios.
Opinión traducida
J
Jérémy V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
¡Nunca decepciono, productos de primera y equipo de primera! 👍
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Respuesta de Mercorne
Hola,
Muchas gracias, se lo agradecemos mucho.
Que tenga un buen día.
S
Sébastien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Perfecto. Entrega rápida. Producto de calidad+++. La foto corresponde a lo que recibes.
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