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Nota: 5 de 5
Opiniones de clientes de Marco Estil
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 419 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La atención al cliente destaca por ser excepcional, con un equipo profesional que ofrece un trato amable y una gestión rápida de cualquier consulta o problema. Los clientes mencionan la eficacia en la comunicación y la facilidad para resolver incidencias, como errores en las medidas de los productos. La rapidez en el envío es otra característica muy valorada, con muchos comentarios sobre entregas realizadas en plazos cortos y sin contratiempos.
Todas las opiniones
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Envío rápido y producto tal y como estaba descrito
C
Nota: 5 de 5
Asesoramiento vía email muy bueno, envío muy rápido. Podrías mejorar un poco las descripciones de los productos en la web, en algunos no coincide el tamaño del título con la descripción y cosas parecidas que llevan a confusión.
Respuesta de Marco Estil
Muchas gracias por tu opinión y tu sugerencia. Vamos a revisar que los productos para ver esas dicrepancias y resolverlas.
C
Nota: 3 de 5
Hem realitzat la compra de 10 marcs metacrilats de 15x20cm, dels quals n'hi ha 3 que es pot veure el tall del lateral i desllueix l'acabat.
Respuesta de Marco Estil
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos mucho lo ocurrido, normalmente los productos se revisan antes de embalar, pero se deben haber pasado esos. Nos iría muy bien que nos enviaras una foto para ver en que punto del proceso de fabricación se ha producido el fallo. Hoy mismo te enviamos los 3 que os llegaron en mal estado.
C
Nota: 5 de 5
Precio muy ajustado y muy buena atención al cliente. Tardaban un poco más de lo esperado en entregar el pedido, y cuando les consulté por correo-e, me llamaron enseguida para explicármelo con mucha claridad y amabilidad.
C
Nota: 5 de 5
Rapidez en procesar y enviar el pedido.
C
Nota: 5 de 5
embalaje perfecto, el producto llega impecable
C
Nota: 5 de 5
Se recibió rápido como se esperaba.
C
Nota: 3 de 5
La atención ha sido buena pero el producto no nos sirvió en absoluto.
Respuesta de Marco Estil
Te agradecemos mucho tus valoraciones positivas de la entrega y de atención al cliente. Pero mucho más tu crítica del producto ya que nos da la posibilidad de mejorar. Se pondrán en contacto contigo de Atención al cliente para ver ha podido pasar y buscar alguna solución.
C
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Rapido en el envio y material tal como se describía y buena calidad.
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Nota: 5 de 5
La facilidad del pedido y la puntualidad.
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Nota: 5 de 5
Muy puntuales en la entrega. Llega el producto bien preparado
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Todo perfecto, gracias
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Nota: 5 de 5
Buenos productos y envío rápido
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Nota: 4 de 5
Producto que cumple sus funciones, a buen precio en comparación con el mercado.
C
Nota: 5 de 5
El servicio, la atención y las ganas de buscar soluciones cuando eran necesarias.
C
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Buena calidad y perfecto envío. Entrega rápida.
C
Nota: 4 de 5
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Nota: 5 de 5
Todo bien!
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Lo que hemos comprado es tal como viene en la descripción y perfecto para lo que lo necesitábamos. La única pega que pondría es que si tienes que comprar una cosa, o 2 , como ha sido nuestro caso, el envío sale más caro que los productos comprados. y echa para atrás a la hora de querer comprar en otra ocasión más productos.
C
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Servicio excelente.
C
Nota: 5 de 5
Buena relación calidad precio. Muy rápidos en servir el producto.
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Envío rápido y muy buena atención al cliente. Repetimos seguro. Gracias.
C
Nota: 5 de 5
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Nota: 1 de 5
Respuesta de Marco Estil
Buenos días, lamentamos mucho que nuestro servicio o nuestro producto no haya resultado de su agrado. Por favor, ¿ podría explicarnos cual ha sido el problema? sus opiniones son muy importantes para nosotros.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5