9.4/10
★★★★★
basado en 1659 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

¡PERFECTO!

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Mickael G.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Malus por la entrega

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Marie-josée S.
El
tras la compra de 03/10/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Nada que decir, fácil de usar

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Claude B.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Bien

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Alexandra B.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Bien pero un poco demasiadas insistencias

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James H.
El
tras la compra de 30/09/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buen sitio.

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Norbert R.
El
tras la compra de 20/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sitio muy explícito y muy fácil de acceder

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Sylvain C.
El
tras la compra de 21/09/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Los productos son excelentes, auténticos, perfectamente embalados, los plazos son rápidos. Pero el precio del envío es exorbitante: volveré a pedir pero no a menudo... Una pena

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Yves J.
El
tras la compra de 01/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecha con la calidad de los productos en general

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Robert T.
El
tras la compra de 30/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Todo fue perfecto! Haré un pedido de nuevo algún día

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Marie-nancy J.
El
tras la compra de 30/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Como de costumbre, excelentes quesos y también pastel de cereza, así que como de costumbre, ¡a recomendar!

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Cecile P.
El
tras la compra de 19/09/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Productos de calidad, nada que decir, pero el plazo de entrega realizado por Chronofresh no se respeta. Nuestra última entrega a pesar del suplemento 'entrega Chronofresh' nos llegó después de 4 días.

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Sylviane F.
El
tras la compra de 29/09/2024
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Respuesta de Maison Agour
El
¡Muchas gracias por su respuesta! Nos alegra saber que ha disfrutado de la calidad de nuestros productos. Queremos disculparnos por el retraso en la entrega con Chronofresh. Este servicio suele ser muy fiable, pero como usted señala, a veces pueden surgir imprevistos. Dicho esto, no es normal que su pedido haya tardado 4 días en llegar. Vamos a informar de este problema a nuestro proveedor para entender qué sucedió y evitar que vuelva a ocurrir. La ventaja de Chronofresh es que, incluso en caso de retraso, los productos se mantienen frescos. Dado que ha disfrutado de nuestros productos, esperamos que pueda considerar ajustar su calificación, ya que la entrega depende de nuestro transportista y no de nuestro servicio directo. Gracias nuevamente por su comprensión, y esperamos verlo pronto.
5 /5
★★★★★

Pedido fácil, envío rápido y productos recibidos de buena calidad

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Jean B.
El
tras la compra de 27/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Estoy muy contenta y muy satisfecha con la excelencia y la calidad de los productos comprados en Maison Agour. Pido regularmente y disfruto cada vez. Muy buena casa que recomiendo encarecidamente a todos los gourmets.

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Martine S.
El
tras la compra de 26/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecha con mi pedido, envío rápido y cuidado. Producto de calidad.

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Sylvie B.
El
tras la compra de 15/09/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Muy bien

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Philippe M.
El
tras la compra de 25/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien.

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Barbara R.
El
tras la compra de 15/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Espectacular en sabor y sabores

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Bruno S.
El
tras la compra de 15/09/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Los precios son altos pero los productos son muy buenos. Sin embargo, su proveedor de transporte DPD es MALO. Y su servicio al cliente no responde. Así que no volveré a pedir en AGOUR.

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Jean F. G.
El
tras la compra de 14/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Gracias por sus cumplidos sobre nuestros productos. Lamentamos saber los problemas que ha tenido con DPD y queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas. Tras verificar, parece que no hemos recibido sus mensajes anteriores, lo que explica la falta de respuesta de nuestra parte. Entendemos su frustración y estamos informando de este problema a nuestro proveedor de transporte para mejorar la calidad de las entregas. Si nos da una nueva oportunidad, nos aseguraremos de que su experiencia esté a la altura de sus expectativas.
5 /5
★★★★★

Perfecto como siempre

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Jean-claude P.
El
tras la compra de 24/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Gracias por sus muy buenas y mejores ventas y a recomendar y por su reembolso en un pedido devuelto por no haber podido ser recuperado en el punto de recogida y buen fin de semana. Atentamente

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Cecile P.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo es delicioso....

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Jessica P.
El
tras la compra de 24/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen queso. Bien embalado, llega rápidamente.

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Jean-yves V.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un servicio eficaz y un muy buen producto

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Véronique W.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto, como de costumbre. Ch.Capdepon

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Christian C.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Seguir disfrutando y pronto más de sus mejores quesos y de algunas charcuterías excepto de la salchicha seca trufada y del solomillo entero ya que son demasiado secos y estrechos en tamaño en comparación con el que se compra en rodajas, pero sigo disfrutando del copa entero y del jamón y ventrèche en grandes trozos

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Cecile P.
El
tras la compra de 11/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente queso, el mejor

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Carlos A.
El
tras la compra de 10/09/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Paquete no recibido, su transportista es deshonesto, no pido ningún reembolso, pero han perdido un cliente!!!

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Dominique C.
El
tras la compra de 09/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Me encanta comer todo

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Valentin E.
El
tras la compra de 09/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio impecable. Intercambio telefónico con propuesta de solución ante la indisponibilidad de un producto. Recomiendo.

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Loïc C.
El
tras la compra de 08/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelentes productos.

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Valérie M.
El
tras la compra de 19/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío rápido y productos deliciosos

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Thierry M.
El
tras la compra de 18/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien embalado y entregado rápidamente

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Cécile G.
El
tras la compra de 08/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo es perfecto

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Elvire R.
El
tras la compra de 15/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Siempre excelente

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Guillaume B.
El
tras la compra de 15/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

0 : productos deliciosos, fácil de pedir.

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Fabienne M.
El
tras la compra de 14/09/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

1 : Recibí un artículo que no pedí y no he recibido respuesta después del correo enviado para decir que no era el artículo pedido.

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Bernard P.
El
tras la compra de 03/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Lamentamos sinceramente esta situación. Parece que no hemos recibido sus correos, y entendemos perfectamente su frustración. Para resolver esto rápidamente, una persona de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted durante el día para solucionar este problema y enviarle el artículo correcto. Gracias por su paciencia y comprensión.
5 /5
★★★★★

3 : Embalaje impecable y muy buenos productos.

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Ghislaine L.
El
tras la compra de 13/09/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

4 : El sitio merecería más ergonomía y modernidad, pero los productos son excelentes y eso es lo que compramos.

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Geraldine M.
El
tras la compra de 13/09/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

5 : Entrega llegada con éxito rápidamente. Único inconveniente, el queso no estaba al vacío, ¿es normal? No lo degusté al llegar, así que permaneció unos días en el cajón del refrigerador y al abrirlo noté que había sufrido. Sin embargo, sigue siendo muy comestible.

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Claire L.
El
tras la compra de 03/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Gracias por su respuesta y nos alegra que la entrega se haya realizado correctamente. Sin embargo, tiene razón, el queso debería haber estado al vacío, y lamentamos esta omisión. Dicho esto, no es un problema para este tipo de queso. Simplemente continúa su maduración incluso sin estar al vacío, y sigue siendo completamente consumible. Estamos a su disposición para cualquier pregunta adicional y le agradecemos por su confianza.