9.4/10
★★★★★
basado en 1484 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Muy bien

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Philippe M.
El
tras la compra de 25/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien.

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Barbara R.
El
tras la compra de 15/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Espectacular en sabor y sabores

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Bruno S.
El
tras la compra de 15/09/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Los precios son altos pero los productos son muy buenos. Sin embargo, su proveedor de transporte DPD es MALO. Y su servicio al cliente no responde. Así que no volveré a pedir en AGOUR.

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Jean F. G.
El
tras la compra de 14/09/2024
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Respuesta de Maison Agour
El
Gracias por sus cumplidos sobre nuestros productos. Lamentamos saber los problemas que ha tenido con DPD y queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas. Tras verificar, parece que no hemos recibido sus mensajes anteriores, lo que explica la falta de respuesta de nuestra parte. Entendemos su frustración y estamos informando de este problema a nuestro proveedor de transporte para mejorar la calidad de las entregas. Si nos da una nueva oportunidad, nos aseguraremos de que su experiencia esté a la altura de sus expectativas.
5 /5
★★★★★

Perfecto como siempre

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Jean-claude P.
El
tras la compra de 24/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Gracias por sus muy buenas y mejores ventas y a recomendar y por su reembolso en un pedido devuelto por no haber podido ser recuperado en el punto de recogida y buen fin de semana. Atentamente

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Cecile P.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo es delicioso....

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Jessica P.
El
tras la compra de 24/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen queso. Bien embalado, llega rápidamente.

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Jean-yves V.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un servicio eficaz y un muy buen producto

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Véronique W.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto, como de costumbre. Ch.Capdepon

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Christian C.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Seguir disfrutando y pronto más de sus mejores quesos y de algunas charcuterías excepto de la salchicha seca trufada y del solomillo entero ya que son demasiado secos y estrechos en tamaño en comparación con el que se compra en rodajas, pero sigo disfrutando del copa entero y del jamón y ventrèche en grandes trozos

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Cecile P.
El
tras la compra de 11/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente queso, el mejor

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Carlos A.
El
tras la compra de 10/09/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Paquete no recibido, su transportista es deshonesto, no pido ningún reembolso, pero han perdido un cliente!!!

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Dominique C.
El
tras la compra de 09/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Me encanta comer todo

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Valentin E.
El
tras la compra de 09/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio impecable. Intercambio telefónico con propuesta de solución ante la indisponibilidad de un producto. Recomiendo.

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Loïc C.
El
tras la compra de 08/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelentes productos.

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Valérie M.
El
tras la compra de 19/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío rápido y productos deliciosos

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Thierry M.
El
tras la compra de 18/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien embalado y entregado rápidamente

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Cécile G.
El
tras la compra de 08/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo es perfecto

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Elvire R.
El
tras la compra de 15/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Siempre excelente

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Guillaume B.
El
tras la compra de 15/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

0 : productos deliciosos, fácil de pedir.

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Fabienne M.
El
tras la compra de 14/09/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

1 : Recibí un artículo que no pedí y no he recibido respuesta después del correo enviado para decir que no era el artículo pedido.

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Bernard P.
El
tras la compra de 03/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Lamentamos sinceramente esta situación. Parece que no hemos recibido sus correos, y entendemos perfectamente su frustración. Para resolver esto rápidamente, una persona de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted durante el día para solucionar este problema y enviarle el artículo correcto. Gracias por su paciencia y comprensión.
5 /5
★★★★★

3 : Embalaje impecable y muy buenos productos.

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Ghislaine L.
El
tras la compra de 13/09/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

4 : El sitio merecería más ergonomía y modernidad, pero los productos son excelentes y eso es lo que compramos.

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Geraldine M.
El
tras la compra de 13/09/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

5 : Entrega llegada con éxito rápidamente. Único inconveniente, el queso no estaba al vacío, ¿es normal? No lo degusté al llegar, así que permaneció unos días en el cajón del refrigerador y al abrirlo noté que había sufrido. Sin embargo, sigue siendo muy comestible.

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Claire L.
El
tras la compra de 03/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Gracias por su respuesta y nos alegra que la entrega se haya realizado correctamente. Sin embargo, tiene razón, el queso debería haber estado al vacío, y lamentamos esta omisión. Dicho esto, no es un problema para este tipo de queso. Simplemente continúa su maduración incluso sin estar al vacío, y sigue siendo completamente consumible. Estamos a su disposición para cualquier pregunta adicional y le agradecemos por su confianza.
5 /5
★★★★★

7 : Todo fue perfecto.

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Jean Luc M.
El
tras la compra de 10/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

8 : Pedido recibido rápidamente, queso (Etorki) excelente. (Cambia de los supermercados) Haré un nuevo pedido en algún tiempo y probaré sus productos. Gracias.

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Jacques-bernard G.
El
tras la compra de 11/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

9 : Pedido preparado y entrega impecable. Muy bien.

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Didier A.
El
tras la compra de 07/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

10 : Muy bueno.

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Didier C.
El
tras la compra de 10/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

11 : Después de varios pedidos, productos de primera y entrega rápida. Muy serios.

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Samuel C.
El
tras la compra de 08/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

12 : Muy bien como siempre.

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Yannick L.
El
tras la compra de 10/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

13 : Difícil encontrar algo mejor: calidad, plazos, he probado en otros lugares pero vuelvo. Aunque los precios son altos.

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Jean F. G.
El
tras la compra de 29/07/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

14 : Calidad de los productos, frescura, plazos de entrega cortos y protegidos. Impecable.

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Franck R.
El
tras la compra de 09/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

15 : Productos impecables.

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Thierry M.
El
tras la compra de 08/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

16 : Siempre impecable.

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Yves P.
El
tras la compra de 08/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

17 : ¡Perfecto! Productos, entrega, plazos y frescura... lo comento con los demás. Gracias.

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Martine C.
El
tras la compra de 08/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

18 : Muy claro, ergonomía agradable.

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Thierry L.
El
tras la compra de 07/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

19 : ¡Excelentes productos, excelente servicio!

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Eric J.
El
tras la compra de 03/09/2024
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

20 : Hola, envié un correo tras recibir mi pedido y hasta la fecha no he tenido respuesta. De hecho, el transportista tuvo un día de retraso en la entrega y, por consiguiente, el paquete ya no estaba frío, el pan helado completamente líquido y el paquete a temperatura ambiente, el queso en el vacío había comenzado a sudar... He pedido varias veces y nunca he tenido problemas, pero esta vez no he recibido respuesta de su parte...

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Estelle M.
El
tras la compra de 05/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Lamentamos mucho saber que ha tenido un problema con esta entrega y que no ha recibido una respuesta antes. Parece que su correo pasó desapercibido, pero acabamos de responderle. Entendemos completamente su preocupación sobre la cadena de frío y el retraso del transportista. Hacemos todo lo posible para evitar este tipo de situaciones y esperamos que nuestra respuesta por correo le brinde una solución satisfactoria. Nuevamente, nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente y gracias por su fidelidad.
5 /5
★★★★★

22 : Muy buen queso. Estoy muy contenta con mi compra.

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Françoise T.
El
tras la compra de 06/09/2024
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