9.4/10
★★★★★
basado en 1484 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆

31 : Muy buenos productos y precios razonables.

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Thierry L.
El
tras la compra de 22/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
32 : Envío a tiempo, productos conformes al pedido, no me gustan los jamones con hueso porque no puedo ponerlos en mi máquina de cortar, ¿podríamos tener la posibilidad de recibir jamones deshuesados? Cordialmente PY
5 /5
★★★★★

33 : ¡Su solicitud me preocupa porque no he recibido mi paquete!

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Patrick B.
El
tras la compra de 20/10/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

34 : Gracias por contactarnos. Entendemos su preocupación sobre la entrega de su paquete. Efectivamente, su pedido salió el 23 y debería haber sido entregado el 24 o 25. Una persona de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted durante el día para resolver este problema. Nos disculpamos por el inconveniente y le agradecemos su paciencia.

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Eric R.
El
tras la compra de 20/10/2024
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Respuesta de Maison Agour
El
35 : Segundo pedido y siempre satisfecha, queso pedido excelente, lo recomiendo.
5 /5
★★★★★

36 : Excelente queso. El precio me parece caro. Pequeño error en la entrega, pero su reactividad fue notable.

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Pierre C.
El
tras la compra de 19/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

37 : ¡Muchas gracias por su opinión y sus comentarios positivos! Nos alegra que haya disfrutado de nuestro queso y que nuestra reactividad haya podido satisfacer sus expectativas a pesar del error de entrega. En cuanto al precio, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad superior, lo que a veces puede influir en el costo. ¡Esperamos que continúe disfrutando de nuestros quesos!

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Gerard C.
El
tras la compra de 18/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

38 : Hola, sitio muy amigable, fácil de encontrar los productos que se buscan. Entrega muy rápida y muy buen embalaje y la calidad de los productos es irreprochable.

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Annie B.
El
tras la compra de 02/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

39 : perfecto como cada vez.

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Christian V.
El
tras la compra de 18/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

40 : A pesar de un pequeño retraso en la entrega, pero un queso en un super embalaje, nada quita el excelente sabor de su queso Ossau Iraty AOP - Leche Cruda, un sabor extra. Volveré a contactarlos sin problemas, ¡MUCHAS GRACIAS!

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Vincent D.
El
tras la compra de 18/10/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

41 : Excelentes productos, entrega rápida y conforme.

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Jean Marc W.
El
tras la compra de 15/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
42 : Muy buen queso, lo volveré a pedir pronto.
2 /5
★★☆☆☆

43 : Tuve una decepción, sus tejas en caja, llegaron hechas migas, tres cuartas partes, no las utilicé para un café en familia, aunque las últimas enteras estaban buenas, lástima.

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Guy D.
El
tras la compra de 15/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
44 : Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestras tejas de almendra. Lamentamos saber que llegaron hechas migas. Desafortunadamente, durante el transporte, puede suceder que productos frágiles como las tejas sufran algunos inconvenientes. Nos alegra que las últimas tejas hayan estado buenas, pero entendemos su decepción y realmente lo sentimos.
5 /5
★★★★★

45 : Una entrega muy decepcionante... productos frescos entregados tarde y depositados en un punto de recogida cuando estaba en casa...

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Doriane V.
El
tras la compra de 15/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

46 : Queremos agradecerle por su mensaje y disculparnos sinceramente por la decepción relacionada con su entrega. Como mencionamos durante nuestra conversación telefónica, a veces algunos transportistas enfrentan dificultades en ciertas regiones, lo que puede causar retrasos o depósitos en puntos de recogida. Entendemos lo frustrante que puede ser esto, y realmente lamentamos los inconvenientes ocasionados. Para su próximo pedido, le ofrecemos la opción Chronofresh, que garantiza una mejor gestión de la cadena de frío.

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Sylvie H.
El
tras la compra de 14/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

47 : Empresa muy seria, después de un olvido de un artículo, un pequeño correo de mi parte y dos días después el paquete estaba en casa con una nota de disculpa y un pequeño regalo adicional, gracias por su eficacia y sus productos.

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Jacques R.
El
tras la compra de 14/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Como de costumbre, ¡siempre excelentes quesos y embutidos secos! A recomendar

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Cecile P.
El
tras la compra de 13/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen sitio, ¡se encuentra fácilmente lo que se busca para recomendar!

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Jean Paul S.
El
tras la compra de 13/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sitio muy accesible, entrega a tiempo con artículos bien protegidos y que cumplen con mis expectativas

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Sylvain C.
El
tras la compra de 12/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

La navegación en el sitio es fluida. El pedido y el pago son fáciles. El queso, el jamón y el salchichón son de calidad superior, el pedido llegó a Bélgica después de 4 días, transporte con elementos refrigerantes y bolsas isotérmicas, la protección es buena para el tiempo frío, el transporte en temporada cálida en verano, la protección durante el transporte, creo que es insuficiente

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Marc C.
El
tras la compra de 11/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡más productos, excelentes! así que, ¡recomiendo!

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Cecile P.
El
tras la compra de 05/09/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Muy malo. Han pasado 5 días desde que se ha retrasado la entrega. Agour no responde a los correos ni a las llamadas y SMS... estamos esperando el reembolso con la esperanza de que sea efectivo en este punto...

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Baptiste D.
El
tras la compra de 08/10/2024
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Respuesta de Maison Agour
El
Hola, Lamentamos mucho saber que ha tenido problemas con su entrega. Intentamos llamarle hoy, pero parece que no pudo contestar. Para resolver esta situación, le ofrecemos dos opciones: un reembolso completo de su pedido o un nuevo envío de su paquete a través de Chronofresh para garantizar una entrega rápida. Por favor, háganos saber qué opción le conviene más y, una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Atentamente, El equipo de Agour.
5 /5
★★★★★

Excelente y muy bueno

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Hubert A.
El
tras la compra de 08/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Elisabeth M.
El
tras la compra de 26/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío y calidad del embalaje superbos. Los productos de quesos y carnes secas son excelentes, ¡recomiendo encarecidamente!

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Bruno S.
El
tras la compra de 06/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un sitio serio, atento y con buenos productos.

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Stéphane P.
El
tras la compra de 25/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido fácil de realizar en el sitio, entrega muy rápida, la calidad está a la altura.

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Christiane B.
El
tras la compra de 05/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Quesos excelentes. Nunca decepcionada

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Annie R.
El
tras la compra de 22/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡PERFECTO!

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Mickael G.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Malus por la entrega

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Marie-josée S.
El
tras la compra de 03/10/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Nada que decir, fácil de usar

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Claude B.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Bien

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Alexandra B.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Bien pero un poco demasiadas insistencias

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James H.
El
tras la compra de 30/09/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buen sitio.

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Norbert R.
El
tras la compra de 20/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sitio muy explícito y muy fácil de acceder

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Sylvain C.
El
tras la compra de 21/09/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Los productos son excelentes, auténticos, perfectamente embalados, los plazos son rápidos. Pero el precio del envío es exorbitante: volveré a pedir pero no a menudo... Una pena

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Yves J.
El
tras la compra de 01/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecha con la calidad de los productos en general

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Robert T.
El
tras la compra de 30/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Todo fue perfecto! Haré un pedido de nuevo algún día

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Marie-nancy J.
El
tras la compra de 30/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Como de costumbre, excelentes quesos y también pastel de cereza, así que como de costumbre, ¡a recomendar!

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Cecile P.
El
tras la compra de 19/09/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Productos de calidad, nada que decir, pero el plazo de entrega realizado por Chronofresh no se respeta. Nuestra última entrega a pesar del suplemento 'entrega Chronofresh' nos llegó después de 4 días.

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Sylviane F.
El
tras la compra de 29/09/2024
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Respuesta de Maison Agour
El
¡Muchas gracias por su respuesta! Nos alegra saber que ha disfrutado de la calidad de nuestros productos. Queremos disculparnos por el retraso en la entrega con Chronofresh. Este servicio suele ser muy fiable, pero como usted señala, a veces pueden surgir imprevistos. Dicho esto, no es normal que su pedido haya tardado 4 días en llegar. Vamos a informar de este problema a nuestro proveedor para entender qué sucedió y evitar que vuelva a ocurrir. La ventaja de Chronofresh es que, incluso en caso de retraso, los productos se mantienen frescos. Dado que ha disfrutado de nuestros productos, esperamos que pueda considerar ajustar su calificación, ya que la entrega depende de nuestro transportista y no de nuestro servicio directo. Gracias nuevamente por su comprensión, y esperamos verlo pronto.
5 /5
★★★★★

Pedido fácil, envío rápido y productos recibidos de buena calidad

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Jean B.
El
tras la compra de 27/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Estoy muy contenta y muy satisfecha con la excelencia y la calidad de los productos comprados en Maison Agour. Pido regularmente y disfruto cada vez. Muy buena casa que recomiendo encarecidamente a todos los gourmets.

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Martine S.
El
tras la compra de 26/09/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecha con mi pedido, envío rápido y cuidado. Producto de calidad.

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Sylvie B.
El
tras la compra de 15/09/2024
Opinión traducida