/10
★★★★★
basado en 1302 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 1302 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
3
/5
★★★☆☆
El peso del cuadrado se anuncia en aproximadamente 700g y es de 456g... es muy aproximado
Jean-philippe F.
El
tras la compra de 05/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Le agradecemos por su respuesta. Tiene toda la razón, un peso de 456g para un producto anunciado en 700g no es normal. Nuestros cuadrados de jamón deben pesar al menos 700g, y es un error de nuestra parte. Para compensar esta discrepancia, le reembolsaremos la diferencia de peso. Recibirá un reembolso en breve. Nos disculpamos por este error y estamos a su disposición para cualquier otra pregunta.
3
/5
★★★☆☆
Mejor sabor en el País Vasco.
Patrice V.
El
tras la compra de 05/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que nuestros quesos no han cumplido con sus expectativas. ¿Podría especificarnos qué no le gustó de su sabor o textura? Esto nos ayudará a mejorar nuestros productos y a satisfacer mejor a nuestros clientes.
5
/5
★★★★★
MUY BIEN
Bigmat Aubert L.
El
tras la compra de 26/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
He realizado ya varios pedidos y nunca me he decepcionado con la calidad de los productos.
Danielle E.
El
tras la compra de 05/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo es perfecto; sitio fácil de usar. Productos de calidad.
Françoise F.
El
tras la compra de 26/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Única experiencia una compra de queso Ossau Iraty. Realmente excelente. Y un sistema de entrega de primera.
Marc F.
El
tras la compra de 26/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buenos unos como los otros. Un deleite. Gracias
Viviane P.
El
tras la compra de 04/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buenos productos. Bien embalados. Plazos ok. R.a.s. El precio puede ser......
Bruno S.
El
tras la compra de 03/11/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Información clara y correcta en la página web. El tiempo de recepción del envío fue demasiado largo. Xabi.
Xabier L.
El
tras la compra de 03/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
0 : Entrega rápida y embalaje cuidado y... entrega gratuita de estos excelentes productos a precios razonables. A recomendar
Christian L.
El
tras la compra de 02/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
1 : Quesos de gran calidad, después de haber comprado en el lugar, es un placer poder recibir tomettes en casa de vez en cuando
Patrice A.
El
tras la compra de 31/10/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
2 : Hice un pedido de 5 cuñas de queso por los que pagué 50€ y cuál no ha sido mi sorpresa que he recibido solo 1 cuña de las 5 que pedí y pagué. He enviado fotos al proveedor y explicándole lo que estoy narrando, y hasta ahora no he recibido la más mínima respuesta ni tampoco me han dicho nada sobre el reenviarme las 4 cuñas que faltan o bien reenviarme el importe correspondiente a lo que no he recibido. Comprendo que un error lo tiene cualquiera, pero lo que no comprendo es que den la callada por respuesta. Seguiré intentando recuperar lo que he pagado, y usaré todos los medios a mí alcance para conseguirlo. ¡Advertido quedáis!
Francisco S.
El
tras la compra de 31/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
3 : Estimado/a cliente, Gracias por contactarnos y disculpe las molestias. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes. Ayer fue día festivo, por lo que hemos tomado conocimiento de su correo hoy mismo. Le confirmamos que mañana mismo enviaremos las 4 cuñas de queso faltantes. Sentimos mucho este error en su pedido y le agradecemos su comprensión. Nos aseguraremos de que el resto de su pedido llegue a la mayor brevedad posible. Saludos cordiales, Maison Agour.
5
/5
★★★★★
4 : Muy buen queso, muy sabroso... no es barato por kilo, pero cuando se ama...
Jacques M.
El
tras la compra de 01/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
5 : Hola, pedido recibido a tiempo según nuestras expectativas. Producto siempre de muy buena calidad. Gracias.
Jean-louis C.
El
tras la compra de 01/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
6 : Excelentes productos, los recomiendo a mi alrededor.
Jean Paul S.
El
tras la compra de 31/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
7 : Proceso rápido y cómodo. La entrega llegó perfecta y rápida. Repetiré seguro.
Miguel A.
El
tras la compra de 31/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
8 : Jamón de Bayona no seco con un buen sabor.
Stephane G.
El
tras la compra de 31/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
9 : Realmente muy contento con el producto y voy a recomendar sin problema.
Christian M.
El
tras la compra de 31/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
10 : Buenos productos y entrega rápida. Un solo punto negativo, en el pedido había marcado la opción de nevera que no recibí.
Dangoumau C.
El
tras la compra de 31/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
11 : Bonitos productos, entregados a tiempo. Perfecto.
Marc G.
El
tras la compra de 31/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
12 : Hola, buen queso.
Yacine B.
El
tras la compra de 21/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
13 : Aún no he probado mis compras, pero el servicio prestado y la amabilidad del personal al que llamé merecen solo elogios...
Philippe M.
El
tras la compra de 30/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
14 : Productos muy, muy buenos. Llegaron bien empaquetados y a tiempo.
Tania P.
El
tras la compra de 30/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
15 : Excelentes quesos, rapidez de entrega y calidad de los productos, recomiendo este sitio.
Bernard C.
El
tras la compra de 30/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
16 : Muy satisfecha. ¡Recomiendo!
Chantal L.
El
tras la compra de 29/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
17 : Embalaje un poco voluminoso para 250 gramos de queso...
Jean François R.
El
tras la compra de 28/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
18 : Primer pedido y muy buena sorpresa en cuanto a la calidad de los productos entregados. En cuanto al seguimiento, perfecto.
Gerard K.
El
tras la compra de 26/10/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
19 : Como de costumbre, ¡excelentes y deliciosos productos! y por lo tanto a recomendar.
Cecile P.
El
tras la compra de 27/10/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
20 : Lo encuentro un poco seco, no lo aprecié mucho.
Liliane B.
El
tras la compra de 15/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
21 : ¡Muchas gracias por su respuesta! Parece que ha calificado la marca en función de la textura del producto recibido, pero no dude en compartir también sus impresiones sobre nuestro servicio en general: el embalaje, la reactividad del servicio al cliente, la rapidez de entrega, o incluso su experiencia en nuestro sitio. ¡Sus comentarios son valiosos para ayudarnos a mejorar cada aspecto de nuestro servicio!
5
/5
★★★★★
22 : Todo fue perfecto. El sitio es amigable, la facilidad para hacer el pedido, la rapidez de la entrega, el embalaje extremadamente cualitativo con un respeto óptimo de la cadena de frío. En cuanto a los productos, ¡una delicia! ¡El “Mejor queso del Mundo” merece su nombre y los embutidos están en la cima! ¡La calidad Vasca!
Frederic L.
El
tras la compra de 26/10/2024
Opinión traducida