La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.
Todas las opiniones
E
Emanuele R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2026
¡Todo perfecto!
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S
Sophie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Rápido y buenos productos
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M
Mauro G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Primera compra y todo ha sido satisfactorio. Definitivamente volveré a ordenar.
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Muchas gracias por tu mensaje! Nos alegra que esta primera compra te haya satisfecho y estamos felices de saber que piensas recomendarnos a otros.
¡Esperamos verte pronto!
F
Francesco F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Superior
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S
Sylvaine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2026
La dirección de entrega era incorrecta. A pesar de 2 correos electrónicos antes del envío, el paquete se envió a otra ciudad. Dificultad para localizarlo: pedido el 19 de mayo, recogido el 28 de mayo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su respuesta.
Lamentamos la situación que ha encontrado con respecto a la entrega. Dado que los pedidos se preparan rápidamente para garantizar los plazos de envío, lamentablemente no es posible modificar una dirección una vez que se ha iniciado la preparación.
Entendemos la molestia ocasionada y esperamos que su pedido le dé satisfacción.
B
Bruno V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Servicio impecable como siempre. Gracias BV
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A
Augustin A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
¡Genial!
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B
Benoit L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2026
Hola, la cuchara / tenedor pedido estaba en un sobre y no necesitaba un envío en una caja de 20x20x30 cm y con un depósito en un punto de recogida y no en mi buzón, el costo de los gastos de envío es exorbitante y el balance de carbono es desastroso. cordialmente
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su respuesta. Los problemas medioambientales son importantes para nosotros, y actualmente estamos trabajando en la optimización de nuestros embalajes y envíos. Tomamos en cuenta su comentario que nos ayuda a progresar.
A
Anaïs D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
2ª vez que pido y sigue siendo genial, ¡envío rápido!
Opinión traducida
S
Sam P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
¡Servicio al cliente excelente!
Opinión traducida
M
Maxime P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Ff
Opinión traducida
C
Claude R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Tomé un plato de fajitas de pollo para probar con mi pedido habitual y, francamente, buena sorpresa, sabor agradable y porción correcta, probaré otras recetas
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S
Sébastien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Perfecto
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J
Julien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Pedido recibido muy rápidamente
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P
Pascal R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Pedido fácil, plazo de entrega rápido, precios correctos. Un solo defecto: muchos productos no estaban en stock.
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G
Gérard G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2026
He recibido todo lo que pedí en buen estado. PERO hubo grandes problemas relacionados con la gestión de su sitio. El plazo de entrega indicado de 2 a 3 días se convirtió en 3 semanas... Mi carrito seguía apareciendo en su sitio aunque lo había validado y pagado... 2 llamadas telefónicas para obtener información mientras que no recibí nada por correo para informarme del retraso... sin embargo, recibí publicidad en ese tiempo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por su respuesta y por su confianza!
Estamos encantados de que su pedido haya llegado completo y en buen estado. Sin embargo, lamentamos las dificultades encontradas con el seguimiento de su pedido, los plazos anunciados y la falta de información durante este período.
Su respuesta nos ayuda a mejorar nuestras herramientas y nuestra comunicación. Estaremos particularmente atentos a estos puntos para ofrecer una mejor experiencia en el futuro.
S
Sophie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
¡Muy buena experiencia para mi primera compra, entrega rápida y precios que se mantienen correctos.
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N
Nicolas T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2026
!
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A
Anne-Marie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Estoy contenta con todos los muy buenos productos que he comprado en su sitio. Todos de muy buena calidad y ¡me encanta mi tarptente! ¡Y todo esto entregado súper rápido! ¡Gracias a todo su equipo!
Opinión traducida
N
Nicolas H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2026
Rápido y conforme.
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P
Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Hola, francamente, un sitio súper reactivo. El único inconveniente es que los retornos son a cargo del cliente. Recomiendo.
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G
Giovanni Carlo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Rapidez de respuesta, productos en excelentes condiciones, embalaje de envío robusto, mensajero rápido. Gracias
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra que estés satisfecho con la rapidez de la entrega, así como con la calidad del embalaje y de los productos.
¡Hasta pronto!
N
Nick E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2026
Entrega súper rápida, ¡gracias!
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E
Erik A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2026
Todo en orden, ¡gracias!
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S
Stéphane R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2026
¡Muy bien!
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C
Claire B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2026
Pedido recibido muy rápidamente, bien embalado. No he probado los productos, pero los consumibles tienen fechas de caducidad muy largas, lo cual es apreciable.
Opinión traducida
L
Laurent O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2026
Expedición conforme al pedido, rápida y muy bien embalado. ¡Bravo!
Opinión traducida
M
Marie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2026
Rara vez he visto que envíen los elementos tan rápido, enviaron mi pedido el mismo día y lo recibí al día siguiente. Súper rápido. Los productos son geniales. No los he probado aún porque son para un regalo. En cualquier caso, harán su efecto.
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G
Gautier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2026
¡Genial! Y rápido para la entrega.
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C
Corre T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Envío rápido y precios interesantes!
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F
Fabien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Facilidad de pedido, entrega muy rápida y embalaje ok.
Opinión traducida
A
Alain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Entrega rápida y conforme.
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G
Guy L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Todo corresponde a lo que la empresa indicó. Entrega como se indicó, así como el producto. Recomiendo esta empresa.
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L
Louis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Solo falta hacer bivacs. La calidad está bien presente. Además, por primera vez, los plazos de entrega se han respetado. Recomiendo y agradezco al mismo tiempo.
Opinión traducida
A
Anthony N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Rápido, eficiente, conforme... Pedido después de una comparación.
Opinión traducida
G
Gauthier T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Siempre al top. Productos y entrega impecables.
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S
Stephane G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2026
¡Todo perfecto en todos los niveles! ¡Gracias!
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M
Marina S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Pedido enviado rápidamente y correctamente embalado, artículos como se esperaba, sin embargo, Chronopost siempre es un desastre, lamentablemente. Pedimos un punto de recogida y te envían el paquete a otro lugar.
Opinión traducida
T
Tatayer S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Rápido y perfecto como siempre.
Opinión traducida
L
Laurent B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Variedad y disponibilidad. Pedido enviado el mismo día. Entrega en 2 días. ¡Es perfecto!
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