El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Todas las opiniones
J
Jean D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2019
Un correo electrónico para decir que el paquete había llegado a la retransmisión. ..... ¿Se puede hacer esto? Gracias por la cortesía.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, le enviamos un correo electrónico de confirmación con el número de paquete para que pueda hacer un seguimiento de la entrega. El transportista también envía un mensaje de texto y, si es necesario, un correo electrónico en cuanto tu paquete está disponible en el punto de entrega. Lo hemos comprobado y no tenemos tu móvil. ¿Quizá el correo electrónico está en tu carpeta de spam? Disculpe las molestias, Un cordial saludo. Elodie Equipo Lyo
G
Guillaume M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2019
Un correo electrónico para decir que el paquete había llegado a la retransmisión. ..... ¿Se puede hacer esto? Gracias por la cortesía.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, le enviamos un correo electrónico de confirmación con el número de paquete para que pueda hacer un seguimiento de la entrega. El transportista también envía un mensaje de texto y, si es necesario, un correo electrónico en cuanto tu paquete está disponible en el punto de entrega. Lo hemos comprobado y no tenemos tu móvil. ¿Quizá el correo electrónico está en tu carpeta de spam? Disculpe las molestias, Un cordial saludo. Elodie Equipo Lyo
N
Nicolas D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2019
En general muy bueno, como siempre. Pero una bebida autocalentable a pedradas, ese es el problema de las latas que compras por internet, no las elegirías en la estantería, dado su aspecto....
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Rogamos disculpen las molestias. Pasaremos esta información al departamento de logística, pero ponemos mucho cuidado en asegurarnos de que los productos están intactos antes del envío. Póngase en contacto con nosotros la próxima vez que haga un pedido y añadiremos una bebida a su pedido. Saludos cordiales, Elodie de Lyophilise
M
Marie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2019
En general muy bueno, como siempre. Pero una bebida autocalentable a pedradas, ese es el problema de las latas que compras en la red, no las elegirías en la estantería, dado su aspecto....
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Rogamos disculpen las molestias. Transmitiremos esta información a logística, pero nos aseguramos de que los productos estén intactos antes del envío. Póngase en contacto con nosotros la próxima vez que haga un pedido y añadiremos una bebida a su pedido. Saludos cordiales, Elodie de Lyophilise
W
William S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2019
Descubrí sus productos por una "obligación práctica" y estaría encantada de recomendarlos.
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2019
Descubrí sus productos por una "obligación práctica" y estaría encantada de recomendarlos.
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Muy buen sitio web para comprar este tipo tanto de comidas como de equipo que no podrás encontrar en otro sitio web. Tuve una pequeña duda con el número de seguimiento y el equipo de atención al cliente me la solucionó enseguida y de una forma eficaz. Además la comida es buena lo único a comentar es que en la pasta boloñesa no indicaba que contenía queso y al mirar los ingredientes si lo tenía.
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por su comentario. Hemos comprobado las informaciones, y está indicada bien el queso en la receta. ¿Dónde viste los ingredientes? No dude ponerse en contacto conmigo. Un saludo, Elodie de Liofilizado.es
J
Jean T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
buenos productos y entrega rápida
Opinión traducida
P
Pierre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
buenos productos y entrega rápida
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Muy buen producto, hasta pronto
Opinión traducida
M
Maria L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Muy buen producto, hasta pronto
Opinión traducida
G
Guillaume L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Pedido enviado rápidamente La idea de reutilizar las cajas es genial
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Pedido enviado rápidamente La idea de reutilizar las cajas es genial
Opinión traducida
H
Hugo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Muy buen Producto como se esperaba
Opinión traducida
M
Miguel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Muy buen producto tal y como esperaba
Opinión traducida
J
Julie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Rápido, fiable y barato
Opinión traducida
K
Karim E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Rápido, fiable y barato
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M
Manon D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
No tengo nada de lo que quejarme. El sitio web es claro, el pedido se envió rápidamente y los productos fueron satisfactorios.
Opinión traducida
M
Michel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
No tengo nada de lo que quejarme. El sitio web es claro, el pedido se envió rápidamente y los productos fueron satisfactorios.
Opinión traducida
S
Sophie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Servicio perfecto
Opinión traducida
L
Lucia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Servicio perfecto
Opinión traducida
M
Michel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Buena empresa, respuesta rápida y entrega a tiempo.
Opinión traducida
I
Isabella J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Buena empresa, respuesta rápida y entrega a tiempo.
Opinión traducida
S
Sophie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2019
compromiso de entrega puntual mantenimiento de la calidad del producto
Opinión traducida
A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2019
compromiso de entrega puntual mantenimiento de la calidad del producto
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L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2019
super boutique mucha variedad de productos de calidad entrega más rápida que el rayo cuidadoso embalaje
Opinión traducida
A
Anais L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2019
super boutique mucha variedad de productos de calidad entrega más rápida que el rayo cuidadoso embalaje
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M
Marie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Entrega muy rápida en un punto de relevo. Producto tal y como se describe. Posible mejora: correas ajustables, de hecho he adaptado algunas a las correas originales fácilmente. No necesité servicio de atención al cliente por lo que no lo valoré.
Opinión traducida
J
James B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Entrega muy rápida en un punto de relevo. Producto tal y como se describe. Posible mejora: correas ajustables, de hecho he adaptado algunas a las correas originales fácilmente. No necesité servicio de atención al cliente por lo que no lo valoré.
Opinión traducida
J
Julie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Muy bueno, entrega muy rápida
Opinión traducida
Y
Youssef M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Muy bueno, entrega muy rápida
Opinión traducida
G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Nada de lo que quejarse, todo va bien
Opinión traducida
S
Sophia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Nada de lo que quejarse, todo va bien
Opinión traducida
S
Samir M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2019
Muy buena
Opinión traducida
M
Marie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2019
Muy buena
Opinión traducida
A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2019
Entrega superrápida e impecable.
Opinión traducida
P
Pierre T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2019
Entrega superrápida e impecable.
Opinión traducida
N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2019
Raciones según pedido
Opinión traducida
H
Hugo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2019
Raciones según pedido
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2019
todo correcto, aunque he de puntualizar que el embalaje era tan superficial sin proteccion que para abrirlo metí una pequeña cuchilla en la parte de arriba y casualmente rajé una de la comidas liofilizadas de lado a lado, por lo que tuve que consumirla en lugar de guardarla para su momento. Quiza en la parte de arriba deberían haber puesto algun mullido o algo para evitar lo que me ha pasado.
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por su comentario. Siempre utilizamos papel artesanal para evitar este problema - lo siento es un error por nuestra parte. Puede contactarnos para decirnos la receta abierta por favor? Gracias por su comprensión. Un saludo, Elodie
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