Opiniones de clientes de Liofilizado & Co

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 13 269 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.

Todas las opiniones

H
Hugo B.
Nota: 5 de 5
¡Excelente sitio de ventas! ¡Entrega muy rápida! ¡Paquetes muy bien protegidos! ¡Recomiendo el sitio para sus compras en línea! ¡El servicio es excelente! ¡10 estrellas!
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias Laser52 por tus comentarios y por todas esas estrellas! El equipo de Lyophilise & Co también quiere agradecerle su confianza y lealtad, y le desea todo lo mejor para 2022.
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y productos tal y como se describen
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
Pedido el día 12 y recibido el 18 ,(el pedido decía entre 2 y 4 días )
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su opinión. Los plazos de entrega para España están de 2 a 4 días laborales. Su pedido ha sido enviado el miercoles 12 y entregado el lunes 18 o sea una entrega en 4 días laborales. La entrega hubiera sido más rápida, pero se retrasó por un problema de capacidad del camión. Gracias por su comprensión, un saludo. Elodie de Liofilizado & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
N
Nicolas D.
Nota: 2 de 5
en la caja una caja de queso con goteos (queso en la parte superior y 2 cajas de pan de centeno abollado mala primera experiencia con usted espero de usted un gesto comercial gracias
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Respuesta de Liofilizado & Co
Lamento oír hablar de su infortunio. Durante el transporte, y a pesar de nuestras precauciones en cuanto al embalaje, a veces los paquetes se caen. Dicho esto, una caja abollada no significa que los productos no puedan consumirse, todo depende de dónde se haya producido el daño. Mis compañeros se pondrán en contacto con usted por correo electrónico a lo largo del día de hoy para evaluar la situación y aconsejarle sobre la conveniencia o no de consumir estos productos y, en caso afirmativo, proponerle una solución alternativa. El equipo de Lyo
L
Lucie D.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidadosa. Caja compacta: un punto a favor.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
L
Laurent T.
Nota: 4 de 5
entrega rápida, buenos consejos en la página web
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidadosa
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
H
Hugo R.
Nota: 5 de 5
para esta primera compra de Lyophilise & Co Entrega rápida sin daños todo estaba de acuerdo con mi pedido
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por confiar en nuestros productos :) El equipo Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Tudo excelente. Recomendo
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su confianza :) El equipo de Lio
M
Manon T.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, pedido conforme
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
J
Jean R.
Nota: 5 de 5
Stock actualizado y entrega rápida - bien hecho - pero los precios son un poco caros.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. De hecho, la mayoría de las recetas que ha elegido están posicionadas como "de gama media/alta", lo que se traduce en una alta calidad pero también en un precio más elevado. No dude en consultar nuestra sección "Buenas ofertas" en el sitio: https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563 y si en el futuro desea algún consejo sobre qué recetas elegir, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente por teléfono o correo electrónico :) El equipo Lyo
S
Sophie L.
Nota: 4 de 5
Pongo 4 estrellas y no 5 porque el producto me parece muy muy bueno pero por desgracia recibí dos bolsas agujereadas así que fueron a la basura pero por lo demás muy muy bueno lo recomiendo
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario y lamentamos este incidente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en breve por correo electrónico para identificar los productos en cuestión. El equipo de Lyo
W
William S.
Nota: 5 de 5
Paquete completo enviado rápidamente
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
S
Sophie R.
Nota: 4 de 5
La claridad del sitio, la facilidad de elección. No compré lo suficiente como para hacer sugerencias.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co
M
Marie D.
Nota: 5 de 5
entrega rápida, los productos cumplieron mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
L
Lucas P.
Nota: 5 de 5
Había anotado que mi dirección estaba en Les Milles donde hay una oficina de correos y me encuentro con un paquete en Pont de l'Arc cuyo horario de apertura no me permite ir allí, por lo que el paquete les será devuelto.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, tras comprobarlo nuestro software indica que el punto de relevo seleccionado es efectivamente Pont de l'Arc y no Les Milles. Nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para solucionar el problema. Esperamos tener noticias suyas pronto. El equipo de Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo Correcto.
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Liofilizado & Co
C
Carlos L.
Nota: 5 de 5
el producto es bueno, el servicio rápido, me quedo con él
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por su confianza y lealtad! El equipo de Lyophilise and Co
J
Jean D.
Nota: 5 de 5
Gran surtido, caducidad anunciada, entrega rápida.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
E
Elise R.
Nota: 4 de 5
Recibido como se pidió, sólo queda degustarlo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu opinión y ¡buen provecho! El equipo de Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
T
Theo D.
Nota: 5 de 5
Hola, Un pedido pequeño (1Hobo Stove de KellyKettle), pero un servicio de primera: comunicación, embalaje, plazos... ¡Keep up the good work! Happy New Year 2022 Gilles
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por tu opinión! Feliz Año Nuevo a ti también Gilles ;)
M
Manon L.
Nota: 5 de 5
productos de calidad, cuidadosamente envasados.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
A
Antoine M.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, respuesta rápida y precisa a una pregunta, paquete compacto
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
G
Guillaume L.
Nota: 5 de 5
velocidad, eficacia y calidad del producto.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co :)
G
Guillaume R.
Nota: 4 de 5
Hola orden paquete conforme muy bien empaquetado a mejorar en su sitio dar el mayor detalle posible sobre los productos con más características técnicas para informar mejor a los compradores Gracias
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Tendremos en cuenta tus ideas de mejora. El equipo de lyo :)