Opiniones de clientes de Liofilizado & Co

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 13 269 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.

Todas las opiniones

M
Mehdi M.
Nota: 5 de 5
Recepción rápida
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
La entrega rapidísima y muy buena presentación, ahora toca probar los productos pero no tengo dudas de que me encantarán!
Respuesta de Liofilizado & Co
¡Gracias por su opinión! Nos emociona su comentario. Muchas gracias por su confianza :) El equipo de Lio
L
Lucas M.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidadosa
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su confianza y sus comentarios positivos. El equipo Lyo
S
Samir B.
Nota: 5 de 5
Amplia gama de productos. Servicio posventa reactivo. Siempre a la búsqueda de productos con mejores prestaciones que raramente se distribuyen en Francia, tanto en alimentación como en equipamiento (pienso en particular en los productos Zpacks). Mi tienda de referencia para la alimentación en el trekking de autosuficiencia.
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
C
Camille P.
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad de los productos pedidos y la rapidez de la entrega. Recomiendo encarecidamente esta excelente empresa francesa.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu opinión, nuestro equipo se compromete a hacerlo bien, así que muchas gracias por este comentario y por tu confianza :) El equipo Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 5 de 5
Los mejores productos, servicio al cliente y comunicación
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza, y por esta reseña ????? :) El equipo Lyo
N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
Sitio serio y fiable que ofrece productos de alta calidad. Packs atractivos.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
H
Hugo T.
Nota: 5 de 5
Plazo cumplido
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
C
Charlotte D.
Nota: 5 de 5
Comidas muy buenas y abundantes. Recomiendo ????
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
M
Miguel L.
Nota: 5 de 5
Recibido en perfecto estado y a tiempo. Hasta pronto.
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Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte tu amable comentario ;)
J
Jean B.
Nota: 5 de 5
Solo un problema con la entrega que no llegó al lugar definido al realizar el pedido, por lo demás el resto de primera.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Sentimos el problema con la entrega. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos ayudarle. Para tu información, el transportista puede cambiar el punto de relevo si está cerrado o si el punto de relevo inicial está lleno. El equipo de Lyo
L
Lucas L.
Nota: 5 de 5
Un equipo receptivo y atento. Utilizo sus productos desde hace varios años. Una amplia gama de material outdoor y raciones alimentarias de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo ?
E
Elise R.
Nota: 5 de 5
Una amplia gama de productos, precios atractivos y promociones periódicas.
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Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte el tiempo dedicado a dejar esta reseña ;) ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
W
William B.
Nota: 5 de 5
Una amplia gama de productos energéticos.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su confianza y sus comentarios positivos. El equipo Lyo
T
Theo T.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y paquete perfecto ++++
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
J
Jean P.
Nota: 5 de 5
Calidad de la acogida y respeto de los plazos de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
La experiencia con liofilizado ha sido siempre excelente, pero la experiencia con SEUR es nefasta. El último paquete tengo que ir a recogerlo a un ciber locutorio, que es el lugar utilizado por las personas as desplazadas para enviar dinero a sus familiares en otros continentes. Según SEUR la dirección está mal puesta. Ya he recibido más paquetes de ustedes y cuando es SEUR siempre ocurre que hay algún problema y tengo yo que desplazarme a recoger el paquete, cuando he contratado la entrega a domicilio. Les agradecería que se pongan en contacto con SEUR y les informen de su mal servicio. Además les agradecería también que utilicen otra empresa de paquetería para que su reputación no se vea afectada por un tercero.
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Nos alegra que esté satisfecho con nuestros productos, pero lamentamos sinceramente los problemas encontrados con nuestro transportista, SEUR. Tomamos buena nota de sus observaciones y comprendemos su frustración. Efectivamente, no tenemos control directo sobre las acciones de SEUR, pero vamos a tener en cuenta su experiencia e intentaremos encontrar una solución para que este tipo de problema no ocurra en el futuro. Si esto vuelve a suceder, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ayudarle. Le agradecemos su comprensión y fidelidad.
M
Michel R.
Nota: 5 de 5
Pedido conforme entregado a tiempo
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza y fidelidad :) El equipo Lyo
G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
Muchas gracias a Guillaume que preparó mi pedido, todo fue impecable, sigo encantada por mi 2º pedido. Recomiendo Lyophilisé & Co con mucho gusto.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Estamos encantados de poder acompañarte en todas tus aventuras. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión? El equipo Lyo
C
Claire B.
Nota: 5 de 5
Buena elección de productos. Orden de envío superior.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su confianza y sus comentarios positivos. El equipo Lyo