La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.
Todas las opiniones
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y conforme
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
Me quito el sombrero ante Lyophilisé & co. Un equipo atento y reactivo. Un catálogo bien surtido y precios muy atractivos si hace un pedido "en grupo" de sus necesidades (15% de descuento a partir de 300). Los paquetes se envían y reciben rápidamente (2 días después del pedido). Para ser mi primer pedido, no estoy decepcionado de haber tratado con Lyophilisé & co. Aunque tuve un pequeño problema con los productos enviados (según lo prometido), que no recibí, sí recibí una bolsa ornitorrinco de 2L de regalo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de valorar Lyophilise & Co. Gracias por su confianza. Ya están los regalos ;-) El equipo Lyo
A
Antoine L.
Nota: 5 de 5
Es la primera vez que hago un pedido en este sitio, así que siempre es un poco estresante. Hice mi pedido el miércoles a las 12:00 y una hora más tarde mi pedido ya había sido enviado (ninguna otra empresa hace esto mejor aparte de Amazon y Bol, que son las referencias en este ámbito). El viernes me entregaron el paquete (en Bélgica). Una palabra: eficacia (¡no cambien nada!). Muchas gracias, tenéis un nuevo cliente. En cuanto a la mercancía, pedí galletas Convar-7. La mercancía estaba muy bien embalada. La mercancía estaba muy bien empaquetada. El producto parece estar bien sellado y tiene una fecha de caducidad muy larga (para mí entre 10 y 18 años). Sin embargo, no puedo opinar sobre el sabor o la calidad del producto, ya que lo metí en mi bolsa de emergencia.
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Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
L
Lucie T.
Nota: 5 de 5
Pedido y entrega de primera. No tengo nada de que quejarme.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su nota. El equipo Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 de 5
De lo mejor, como siempre.
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El equipo de Lyo te agradece la nota :)
L
Laurent T.
Nota: 5 de 5
¡Rápido y sin problemas! ¡¡¡Muchas gracias!!!
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Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 de 5
De lo mejor y rápido. Encontré mi saco de dormir al mejor precio.
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El equipo de Lyo te agradece la nota :)
S
Sophie B.
Nota: 5 de 5
Plazos de entrega cortos y un producto de calidad
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Gracias por su nota. El equipo Lyo
A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
Nada mejor, rápido y eficaz
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El equipo de Lyo te agradece la nota :)
L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
Productos rápidos y conformes
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Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
S
Sophie R.
Nota: 5 de 5
Muy práctico.
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Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
S
Sophie T.
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo para informarme de que el producto que había pedido ya no estaría disponible y me dieron a elegir entre un reembolso o un vale para el sitio. El nuevo pedido se entregó muy rápidamente, sin problemas y el embalaje era muy bueno. ¡Gracias a Michel por su trabajo!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
C
Camille P.
Nota: 5 de 5
Encantado, entrega rápida y cuidadosa.
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Gracias por su nota. El equipo Lyo
A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
¡¡¡productos, información de la A a la Z !!!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su nota. El equipo Lyo
A
Antoine T.
Nota: 5 de 5
Siempre buenos productos y 1 fecha de entrega respetada.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su nota. El equipo Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 5 de 5
Super
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Lucie L.
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida! Thank you
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Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
C
Charlotte D.
Nota: 5 de 5
Top envíos y productos
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Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
P
Pierre M.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y precisa
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Gracias por tomarse el tiempo de valorar a Lyo. Gracias por su confianza. El equipo Lyo
M
Miguel L.
Nota: 3 de 5
Compramos por 2790, y el palet estaba dañado, con cajas deformadas y algunas de ellas ya no precintadas ya que se pueden oler las especias. Gracias por sugerir una solución. Hice todas las reservas al repartidor en su albarán (ver fotos).
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Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por su entrega. Durante el transporte, algunos paquetes pueden manipularse incorrectamente, lo que escapa a nuestro control. Dicho esto, estamos transmitiendo la información a nuestros colegas de logística. También acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para devolverle la mercancía dañada. El equipo de Lyo le agradece el tiempo que ha dedicado a escribir esta reseña tan completa. Gracias por su confianza y fidelidad ;)
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