Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 411 opiniones publicadas
5 5 323 83% 4 564 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Resumen de las opiniones

La experiencia destaca por la calidad de los productos y su presentación cuidadosa: artículos bien protegidos y embalados, con opciones de protección como bolsas isotérmicas y hielo para conservar la temperatura. La entrega es rápida y fiable, con recados puntuales y paquetes que llegan en buen estado gracias a un embalaje serio y atención al cuidado de artículos frágiles. El servicio al cliente se señala como ultra reactivo, con respuestas rápidas y resolución eficaz, y la experiencia de compra se describe como agradable, simple y satisfactoria. En conjunto, los clientes valoran repetidamente la consistencia en calidad, empaque y rapidez de entrega.

Todas las opiniones

A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2020
El paquete se recibió a tiempo y empaquetado con cuidado. Gracias a todo el equipo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Nada más que decir. Simple y eficaz.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2020
Como siempre, calidad y esmero.
NIQUEL
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2020
La navegación por el sitio es agradable y fácil, el sitio es claro y atractivo. El pedido y la entrega fueron bien. Los productos estaban muy bien embalados, por lo que no había riesgo de rotura. El único pequeño punto negativo fue el gran número de productos que estaban agotados...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2020
Producto muy bueno. Aunque el producto estaba muy bien protegido en el paquete, la caja estaba dañada.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Genial, sólo un poco decepcionado por la sorpresa
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2020
Paquete muy cuidado y productos deliciosos. Lo recomendaría y, sobre todo, ¡lo recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Muy buena
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Los mejores productos y servicios
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El pedido llegó muy rápido pero, a pesar de un embalaje impecable, una taza llegó con el asa rota. Tras una reclamación con foto, el producto fue sustituido muy rápidamente.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El servicio de atención al cliente no responde.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2020
El paquete llegó en buen estado y a tiempo. Mi pedido fue mejorado porque el producto que pedí estaba agotado. La salchicha de chocolate + el camembert de chocolate. Gracias le comptoir de mathilde. No probé el chocolate ya que eran regalos para las fiestas, pero me dijeron que estaba bueno.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
¡Excelente y original! Perfecto para un regalo o para darse un capricho. El paquete llegó muy bien protegido, así que estaba perfectamente seguro. ¡Muchas gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Sitio web fácil de usar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Recomiendo este sitio, de fácil acceso y que ofrece una amplia gama de productos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Hola, he recibido mi pedido y aún no lo he utilizado por lo que no puedo dar otra opinión.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El sitio es muy fácil de navegar. En cambio, esperé 3 semanas a que me lo entregaran después de haber enviado un correo electrónico y llamado por teléfono a la central. Algunos productos llegaron rotos, las fechas de entrega son de mediados de enero y, sobre todo, mi pedido no se correspondía con los productos solicitados. Las trufas que pedí resultaron ser una piruleta de chocolate, pero el regalo era para un adulto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy buen producto, recepción bien empaquetada, pero sigue siendo un poco caro ahora que se ha acabado el black friday ... ¡Voy a pedir de nuevo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Elección variada de regalos. Ligera dificultad para entender cómo hacer que se entregue un regalo sin que el destinatario reciba la factura pagada por el donante... Pero vamos allá: hay que corregir la expresión "mi dirección". Sólo hay que distinguir mejor entre quién paga (recibe la factura) y quién es el destinatario (recibe la entrega). Por lo demás, ¡muy buen servicio y muy buenos productos! Muchas gracias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
la navegación es fluida. los artículos son fáciles de encontrar. la entrega es rápida y muy precisa.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Muy buen sitio con buenos productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Muy bien empaquetado. Los untables están deliciosos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
El servicio y la rapidez, sobre todo en estas fechas, ha sido muy buena y los productos como siempre fantásticos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Buena elección, sitio correcto, precio un poco elevado, pero muy buen producto.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2020
En el sitio web, los productos parecen más grandes
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2020
sin comentarios. Bellas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2020
entrega rápida y paquete bien embalado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Tal como se describía, recibido a tiempo, muy bien protegido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2020
buena calidad
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Los productos perfectos como siempre, pero el servicio de entrega.... Largo, muy largo, y sobre todo sin información al principio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Problema con mi pedido que no había sido creado por el sistema, equipo muy amable que lo solucionó rápidamente. El paquete llegó rápidamente y cada producto estaba envuelto individualmente en al menos 3 capas de papel especial. Recomiendo LeComptoirdeMathilde.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Tuve problemas para validar mi pedido durante el Black Friday. Probablemente se deba a la saturación del sitio, que debe revisarse.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Me decepcionó no poder encontrar los artículos en las tiendas como solía hacer, pero la entrega fue rápida y ordenada. Sin roturas y recibido antes de Navidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
¡¡¡Top!!!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Satisfecho con el retraso, aún no probado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2020
Muy bien hecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Excelentes productos, quizás un poco caros, pero disfruto de todo lo que compré, la entrega en 8 días un poco larga, ¡pero llegó a tiempo para Navidad! ¡Definitivamente volveré a hacer un pedido!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2020
Todo fue de primera, tanto la rapidez de la entrega como la facilidad para hacer pedidos en el sitio y la calidad de los productos. El único inconveniente es la cantidad industrial de embalaje protector y el tamaño de la caja en relación con el contenido. Es desproporcionado. No había riesgo de rotura, eso seguro ^^.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2020
pedido no recibido por paquete dañado. nunca recibí respuesta del servicio de atención al cliente y pedido no reembolsado.
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