La calidad de los productos y su diseño destacan por su eficacia en uso práctico, con referencias que funcionan bien en distintos contextos como cocción de gofres, fondue y yogurtera, y que se aprecia en la mesa por su aspecto elegante. La entrega es descrita como rápida, fiable y bien protegida, con seguimiento claro y cumplimiento de plazos de entrega. El servicio al cliente y la atención recibida se mencionan como amables, serios y eficaces, con procesos de pedido y envío que se perciben como serios y fáciles de gestionar. En conjunto, los compradores destacan la fiabilidad, la facilidad de uso y la calidad de fabricación, destacando que los productos cumplen y superan expectativas.
Todas las opiniones
J
Jerome M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Muy claro
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L
Laurence L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2023
muy bonito producto entregado en los plazos previstos
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S
Sebastien H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Pedido fácil, calidad de las placas impecable. Aproveché el Black Friday para adquirir estos accesorios.
Opinión traducida
V
Valerie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Productos conformes con un muy buen descuento durante el Black Friday.
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A
Anne-Flore D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
entrega rápida y embalaje cuidado, recomiendo encarecidamente el sitio Lagrange, la gofrera premium es un excelente artículo
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P
Pascal S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
sitio práctico
Opinión traducida
A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Paquete recibido muy rápidamente. Embalajes un poco dañados pero sin grandes daños. Gracias y hasta pronto
Opinión traducida
N
Nelly L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Me perdí la promoción del black friday de 8€ porque en su sitio ya había un descuento del 20% en el producto comprado y por eso no completé el código promocional del black friday
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B
Bernard D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2023
El producto recibido es bueno y es el que pedí
Opinión traducida
H
Helene G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
¡Muy bien!
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M
Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Perfecto
Opinión traducida
S
Stéphanie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Buena navegación
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F
Francois J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Fácil de usar, buenos consejos y sobre todo recetas fáciles de realizar y hacer
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R
Roland K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
¡Genial!
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Que tenga un buen día y hasta pronto en LAGRANGE Marie
L
Lorenzo V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
He pedido una gofrera, el producto llegó con una parte rota (probablemente un problema durante el transporte). Contacté al servicio al cliente que respondió en el mismo día. Gofrera devuelta a costa de Lagrange y cambiada en tiempo récord, en menos de una semana la nueva gofrera estaba en mi casa. Nunca he encontrado un servicio al cliente tan reactivo y eficiente, Lagrange es sin duda una empresa excelente. Y el producto es simplemente perfecto.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Muchas gracias por su respuesta positiva, estamos sinceramente encantados con su experiencia. Somos una PYME y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto en LAGRANGE Marie!
H
Herve V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Muy buena transacción. )
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B
Bertrand L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Perfecto
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I
Isabelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Sitio muy bien hecho, el paquete es rastreado y la entrega muy rápida. Recomiendo
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Somos una PYME y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Que tenga un buen día y hasta pronto en LAGRANGE Marie
P
Pascal M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Eficiencia. Conformidad. Rapidez
Opinión traducida
O
Olivier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
sitio bien
Opinión traducida
H
Hubert L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Sitio web simple, fluido y claro. Se obtiene la información esencial rápidamente.
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Y
Yvonne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
nada que señalar
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J
Jacky P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2023
No se encuentran todos los accesorios
Opinión traducida
C
Christophe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Rápido, bien embalado, servicio al cliente excelente. ¡Bravo!
Opinión traducida
M
Marie-Odile D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Muy bien
Opinión traducida
M
Martin B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Fácil de usar. Los yogures salen bien. Uso 1 L de leche (en lugar de los 1,5 L recomendados) porque es más fácil de medir y el tamaño de los yogures es más parecido a los del comercio. Aún no he probado el modo de hacer queso.
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Que tenga un buen día y hasta pronto en LAGRANGE Marie
E
Emmanuel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Nada que objetar.
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C
Chaker B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2023
El servicio al consumidor es simplemente catastrófico e insultante. Recibí una máquina defectuosa para la cual pedí un reemplazo y Lagrange simplemente me envió una máquina cuya piedra aún estaba sucia de los anteriores propietarios, con una película de protección del acero que se fusionó con el soporte, por lo que es imposible de quitar, y un intercambio de las ollas y el cable de alimentación por copias chinas de plástico vulgar y, por lo tanto, más baratas. ¿De quién se están burlando? ¿Se puede tratar a los clientes de esta manera en 2023? Es una marca a evitar.
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J
Jean-Marc G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Sitio ergonómico, entrega eficiente. La Lagrange super 2 gofres tradicional funciona muy bien. Se coge rápidamente el truco y su uso es muy sencillo. Las placas de hierro fundido de aluminio no se pegan: solo fue necesario engrasar una vez para hacer 20 gofres. ¡Genial! Hasta donde sé, es la única gofrera en el mercado que ofrece placas sin recubrimiento antiadherente, por lo que no contiene PFAS (ptfe, pfoa, etc.), contaminantes eternos y ultratóxicos. Ver la investigación de Le Monde sobre este tema: «Contaminantes eternos: mapa de Europa de la contaminación por PFAS». El enlace: https://www.lemonde.fr/les-decodeurs/article/2023/02/23/polluants-eternels-explorez-la-carte-d-europe-de-la-contamination-par-les-pfas_6162942_4355770.html?lmd_medium=al&lmd_campaign=envoye-par-appli&lmd_creation=ios&lmd_source=default
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! También estamos encantados de que nuestra gofrera histórica Super 2 le guste. Que tenga un buen día y hasta pronto en LAGRANGE Marie
A
Anne Marie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
todo salió bien, entrega del paquete limpia
Opinión traducida
I
Isabelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
seguimiento de piezas de repuesto eficiente
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D
Didier A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
fácil de encontrar lo que nos corresponde
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A
Anita B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Muy buen sitio
Opinión traducida
B
Bernard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
El producto cumple con las expectativas, pero recordé al servicio al cliente para tener noticias del pedido, por lo que la satisfacción es a medias
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J
Jean-Roch S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Sitio fácil de usar con una buena promoción para hacer el pedido
Opinión traducida
C
Christelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Perfecto
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J
Jumaire P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2023
fácil de usar para elegir el producto y los accesorios
Opinión traducida
J
Jerome D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Calidad y servicio excelentes
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J
Jacques G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Los plazos de envío son muy largos, la próxima vez haré mi pedido en AMAZON
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Respuesta de LAGRANGE
Hola, Gracias por su comentario. Como se indicó en nuestro sitio en los últimos días, efectivamente hemos sido víctimas de nuestro éxito durante el Black Friday. Sepa que todo el personal de nuestra PYME estuvo movilizado para enviar los pedidos en el mejor tiempo posible, pero a pesar de estos esfuerzos, efectivamente hubo retrasos en las entregas. Esperamos que a pesar de este contratiempo, esté plenamente satisfecho con nuestros productos. El equipo de Lagrange.
A
Alain M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Sitio fácil de acceder, entrega en 10 días en lugar de los 5 días mencionados en el sitio.
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