★★★★☆
basado en 222 opiniones publicadas
Últimas opiniones positivas de los clientes
Una compra muy comoda y facil
Atención telefonica srtª. Aida exquisita. El producto aun no lo he recibido. Plazo de entrega Octubre.
***
Aún no he recibido los 2 muebles pero la atención por parte de ***- Atención al cliente fue excelente. Si la entrega y mobiliario es igual vamos a tenerles como proveedores cuando necesitemos mobiliario. Gracias!
Fàcil y ràpido
El proceso de compra ha sido fácil. Ahora toca esperar a ver el proceso de entrega.
Sólo puedo hablar del trato recibido, puesto que todavía no he recibido el material solicitado (Una mesa y una silla de oficina) La persona con la que hablé, perfecto. Me explicó la forma de trabajar de la empresa y me aclaró las dudas que le planteé.
Experiencia perfecta, servicio, gestión y atención, espectaculares!
Muy buen trato y rapidez en el servicio. Nos ha atendido estupendamente la chica de oficina.
Hasta el momento si, el pedido confirmado en el momento.
Totalmente recomendable.\nTuve un problema al mes con el pistón de una silla y con un par de emails todo solucionado con un repuesto de la pieza en poco tiempo.\nNada que envidiar a la postventa de ***.
Gran variedad de artículos y en todo momento me han ido informando del estado del pedido. Es cierto que he tardado en recibir el pedido pero muy satisfecho con él. Llegó perfectamente embalado. Web recomendada.
Muy buena y rápida ok recomendado
Por ahora, facilidad en la realización de pedidos. A la espera de ver si se cumplen los plazos de entrega y si hay alguna incidencia.
***
Llego antes de la fecha indicada y muy bien, muchas gracias
Todo bien.\nLo único, me parece mucho tiempo un mes para recibir el pedido.
Muy buena atencion en tienda y por telefono. Hubo un pedido con una de las sillas que vino estropeada y a los pocos dias tenia el recambio en casa. Muy recomendable!
Por el momento todo bien.
Recibí el producto con una pieza defectuosa, llamé a Oficina online y me lo solucionaron, unos días después recibí la pieza correcta.
Perfecto asesoramiento
No es la primera vez que compro en La Oficina online y el trato siempre ha sido muy bueno. La página web es sencilla e intuitiva para un manejo sin problemas.
Proceso rápido y sencillo
Buen precio y variedad de productos
La experiencia de compra ha sido correcta.
Muy rápidos en la respuesta y trato muy personalizado. Yo planteé dos incidencias y en ambas se esforzaron por darme una solución.
Compré una silla fuera de stock, con la opción de reserva. La fecha de entrega estaba prevista entre 1 y 4 de febrero, pero el día 23 de enero ya estaba en casa. El producto (con el que estoy muy satisfecho) estaba embalado en buenas condiciones, salvo por una leve rascada en uno de los reposabrazos (nada preocupante). Decir que durante el plazo de entrega llegué a contactar con atención al cliente y el trato fue muy correcto. Buena experiencia. Recomiendo la tienda.
Si lo estoy
Llamé por teléfono para pedir información y recibí una perfecta ayuda y amabilidad. \nRecomiendo al 100%.
La página está muy bien, de lo adquirido no opinar hasta no.recibir lo comprado.
Estoy muy contenta con la atención recibida, como con la compra y el producto. 100% recomendable
Realicé una consulta por correo para intentar decidirme entre varios modelos de sillas que me interesaban y la información que me ofrecieron fue detallada y con apreciaciones relevantes.
***todo perfecto!
Respuesta inmediata. Web versátil, sencilla y con suficiente información.
La silla ankara se ve robusta y tiene muchas posibilidades de ajuste. Es el primer día que la uso y parece una silla buena y confortable. El plazo de entrega entra dentro de lo razonable y la atención y consejos de los trabajadores, muy buenos. Por poner un pero los precios son sin IVA y la sorpresa final en el momento de pagar no es agradable. Lo demás muy bien.
Hasta ahora la experiencia ha sido buena, aún no he recibido mi pedido, por lo que no puedo dar más datos.
El tema de la entrega que sea puerta de calle. En una urbanización no sabemos si es en la entrada a la misma o hasta el portal. Se debería dar la opción en el momento de hacer la compra de poder subirla a domicilio (con el coste que sea) en lugar de enviar un email y esperar una respuesta. Se retrasa el proceso de compra.
Por el momento muy atentos. He tenido que consultar varias veces y me han atendido muy bien.
Estoy satisfecho con el servicio
La verdad es que ha sido todo muy rápido e intuitivo. Solo esperar que cuando llegue el paquete, esté todo bien y dentro de los plazos de entrega. Muchas gracias