Opiniones Krosfou

Un servicio serio que escucha a los clientes y cumple los plazos

Calidad servicio rapidez

Sencillo y claro

Servicio al cliente eficaz, rápido y fiable. Respuestas rápidas a mis preguntas, seguimiento de mi expediente, soluciones propuestas a mis limitaciones técnicas. Entrega en 24 horas tras la confirmación del pedido. Perfecto

Bien

Muy rápido el pedido y la entrega tal y como esperaba bravo seguid así

El sitio está bien diseñado. Tenía una duda sobre la elección de la referencia, así que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico. Recibí respuesta el mismo día. En cuanto al pago por transferencia bancaria (que puede tardar varios días), se pusieron en contacto conmigo al día siguiente del pedido para decirme que estaban esperando la transferencia y que enviarían el FAP lo antes posible. Al día siguiente, recibí una llamada para decirme que la transferencia se había realizado y que se enviaría el FAP. El viernes lo recogió dpd. Al haber marcado la casilla de entrega en 24/72 horas, debería haber recibido la pieza el sábado o el lunes siguiente. Sin embargo, me la entregaron el martes, con un día de retraso. No voy a quejarme, ya que Krosfou no tiene la culpa del retraso. La pieza llegó con los accesorios de montaje, en buen estado, embalada en una bolsa de plástico grande y gruesa. Se agradecería un poco de protección como plástico de burbujas o similar para evitar golpes. Si tuviera que volver a hacerlo, no dudaría en comprar en Krosfou, los precios son atractivos (pagué 720 euros mientras que el grupo VAG me pedía 2290 euros sólo por la pieza, debo señalar), y el servicio de atención al cliente es competente.

Producto de calidad Entrega rápida

MUY BUENO

Rapidez, capacidad de respuesta y buen servicio posventa. Cuidamos a nuestros clientes. ¡La única pega es que el transportista dpd es un desastre!

Perfecto, fiable y rápido

Servicio de atención al cliente competente y fiable

Muy atentos al teléfono. comprobaron las existencias y me llamaron para confirmar la entrega urgente al día siguiente, ya que estaba muy ocupado.

Muy buen sitio ... buena bienvenida

¡¡¡¡Servicio al cliente de primera, entrega rápida desde las 11 de la mañana al día siguiente, lo recomiendo!!!! Gracias

Pedido claro, buen producto llegó a destino

Asesor eficaz, servicio impecable, entrega puntual

PERFECTO

Perfecto, entrega rápida y el catalizador se montó sin problemas.

Entrega rápida.

Precio inmejorable y entrega rápida

Plazos de entrega extremadamente cortos

Ahorrador y bien abastecido.

R.A.S.

Producto conforme al vehículo Entrega muy rápida Navegación muy fácil en el sitio web

La persona que me atendió por teléfono fue muy atenta y me tranquilizó. Necesitaba la pieza antes de mis vacaciones y la recibí en el plazo comunicado. Gracias

Muy profesional y serio

Super rápido, producto de buena calidad. Tuve que pagar 4000 euros en Mercedes y pagué 750 euros en KROSFOU. 3 horas de mano de obra y listo. El fallo del motor ha desaparecido gracias al nuevo FAP. Todo se suministra juntas y collarín. Muy satisfecho.

El pedido llegó rápidamente, pero es una pena que Krosfou no pudiera suministrar la junta y el collar de montaje.

Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!

¿Dar mi opinión? ¡Son nuestros primeros pedidos!

Muy bien.

Equipo muy serio, muy receptivo ante cualquier problema.

Entrega rápida

SITIO AGRADABLE Y PROFESIONAL

Súper correcto, ¡muy por encima de muchos otros sitios!

Excelente

Muy bien...buen contacto humano GRACIAS

PERFECTO

Pequeño problema resuelto rápidamente con profesionalidad muy buena