Opiniones de clientes de Kanata

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 5 069 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Kanata ofrece una experiencia de compra en la que destacan la calidad constante de los productos y su protagonismo en Canadá, con entregas rápidas y bien cuidadas que llegan a tiempo y en buen estado. Los clientes resaltan el embalaje seguro, la atención personalizada en el paquete y la presencia de detalles como notas personalizadas o pequeños regalos, que fortalecen la sensación de cuidado y sorpresa positiva. El servicio al cliente se percibe eficaz y atento, y la navegación en el sitio se describe como fluida, con garantías de confiabilidad y repetidas compras por la satisfacción sostenida. En conjunto, la tienda es valorada por la consistencia de productos, rapidez de entrega y un enfoque atento que genera confianza y recomendación.

Todas las opiniones

F
Frédéric F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Un equipo muy simpático, reactivo y muy profesional.
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D
Dominique F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Estoy muy satisfecha con mi pedido, el sitio está muy bien y la entrega a tiempo.
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L
Louise K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2025
¡Me encanta pedir mis productos canadienses en este sitio, gran variedad y entrega rápida!
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H
Hélène L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Sitio siempre muy satisfactorio.
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R
Robert R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2026
La navegación en el sitio no me causó problemas mayores.
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M
Manuela F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Navegación en el sitio fácil, productos de buena calidad, precios razonables.
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S
Solène N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/01/2026
3 latas a tirar porque están en mal estado y el retorno del servicio al cliente es un descuento del 10% en el próximo pedido, mientras que el cupón incluido en el paquete ya es del 10%, así que ninguna gestión comercial.
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C
Christopher C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Ningún problema
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G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Aparte de una entrega un poco larga, creo que se debe a las fiestas de fin de año. El paquete estaba extremadamente bien embalado y conforme al pedido.
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V
Valerie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Bonitas opciones de productos. ¡La navegación es súper buena! Y buena comunicación con el equipo, tuve un problema de facturación, y fui súper bien tratada, muy cordialmente y el problema se resolvió rápidamente. ¡Muchas gracias!
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V
Valerie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Bonitas opciones de productos. ¡La navegación es súper buena! Y buena comunicación con el equipo, tuve un problema de facturación, y fui súper bien tratada, muy cordialmente y el problema se resolvió rápidamente. ¡Muchas gracias!
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S
Suzanne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2025
Muy buen producto
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T
Thomas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Excelentes calidades, entregas rápidas, productos excelentes.
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M
Marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Sitio muy amigable, práctico, fácil con una cantidad increíble de productos de calidad. Hacer un pedido es muy fácil y el seguimiento es impecable. Lo recomiendo encarecidamente
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N
Nicolas W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Pedido entregado rápidamente y en perfecto estado. Gran variedad de productos canadienses disponibles en el sitio. Para recomendar a los aficionados. PD: gracias por la nota en el paquete :)
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F
Florence C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Pedido conforme, buena información sobre el avance del pedido
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M
Marc V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Muy satisfecho
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N
Nikola S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Precios no geniales y entrega extremadamente decepcionante. Pedido realizado a finales de diciembre, el sitio promete una entrega en punto de recogida "en 1-3 días". Incluso teniendo en cuenta las vacaciones, estamos a 10.01, por lo que 6 días después del 4.01 (primer día hábil). Muy frustrado por esta experiencia.
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Respuesta de Kanata
Hola, Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Efectivamente, realizó su pedido el 30/12. Este fue enviado el 05/01, los transportistas lamentablemente no pasaron antes de esta fecha debido a las fiestas de fin de año. Su paquete fue entregado el 10 de enero, un plazo alargado excepcionalmente debido a un episodio de nieve que perturbó fuertemente las entregas en este período. Normalmente, nuestras entregas son muy rápidas. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Buen día, Emilie de Kanata
P
Pascal W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Son extraordinarios con una nota en la caja además... para recomendar... gracias
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K
Katylie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Pedido sencillo, envío cuidadoso y rápido y muy buen producto. ¡Gracias!
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L
Lucas E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Numerosos productos canadienses a precios interesantes, especialmente el jarabe de arce. El envío es cuidadoso con modalidades de seguimiento y entregas impecables.
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Y
Yasmina A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Muy decepcionada por la gestión de mi pedido. No hay entrega después de 8 días aunque el cobro ya se había realizado (400€). Solicito el servicio al cliente que me informa que mi pedido está bajo sospecha de fraude. Hubiera sido conveniente informarme. Pedido para las fiestas no llegó a tiempo y no se ofreció ningún gesto comercial (ni se concedió al reclamarlo). Muy decepcionada
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C
Cyril J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
¡Kanata lo mejor de lo mejor! ¡Equipo encantador además! Kanata the best to supply all different kind of Canadians gifts and food.
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C
Christian B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Entrega rápida
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A
Alexis D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2025
¡Excelente! Rápido y súper eficiente. ¡Gracias Kanata!
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S
Stéphanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Kanata es un sitio que te ofrece productos fabricados en Canadá. Como la creadora del sitio, me enamoré de Canadá y para encontrar sus especialidades, nada mejor que KANATA para recordarte buenos recuerdos gastronómicos. Gracias Erwen por preparar mi pedido con tanta atención. ¡Gracias a todos por hacernos redescubrir los productos canadienses que para mí son inolvidables! ¡Hasta pronto en Kanata.fr
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H
Hatat C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2025
¡Producto a la altura de lo que esperaba! Formaje a poutine excelente, ¡hemos encontrado el sabor de la poutine de Canadá! ¡Personal muy presente si hay preguntas! ¡Recomendaré!
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S
Sylvie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2025
A+++
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J
Jean-François P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Excelente sitio y productos muy buenos para las entregas y el servicio postventa
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F
François P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Genial, tanto en productos como en entrega. ¡Recomiendo!
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T
Tony L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2025
¡Gran tienda con variedad de productos canadienses! ¡Atención muy amable!
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M
Mickaêl G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
entrega conforme y plazo correcto
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E
Erick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Debido a mi ubicación geográfica, solo encontré el sitio en inglés y nunca pude ver el enlace para acceder al contenido francés del sitio. Aunque Canadá sea bilingüe, hay francófonos en todas las demás provincias y territorios
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F
Flora C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Hubo un problema durante el transporte del paquete. El servicio al cliente fue muy reactivo, lo que me permitió recibir mi pedido a tiempo para Navidad. Estoy muy contenta con los productos pedidos y recomiendo encarecidamente Kanata
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C
Cecile B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
¡Gran producto!
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J
Jean-Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2025
sitio muy agradable donde se pueden encontrar fácilmente los productos que se buscan
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A
Aurelie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2025
Hago pedidos cada Navidad para mi familia en Francia, siempre están encantados y sorprendidos de recibir esto a tiempo durante las fiestas. Un poco sorprendido, sin embargo, de que el paté de bisonte sea de bisonte de Poitou. Pero, por lo demás, nada que decir, aunque yo misma no he podido probar los productos
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U
Ulrike B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2025
Recibí mi pedido muy rápido y muy bien embalado
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C
Christophe A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Navegación fácil y fluida, las categorías son claras. Perfecto
Opinión traducida
M
Martine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Perfecto Buenas noches productos Entrega rápida
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