Opiniones de clientes de Kanata

Certificado de confianza
4,9 /5
Calificación global: 4,9 de 5
Basada en 5 010 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Kanata ofrece una experiencia de compra con entrega rápida y bienes bien empaquetados, destacando la rapidez en el envío y la protección de los productos en cada entrega. Los clientes valoran la variedad de productos canadienses disponibles, la calidad de artículos como jarabe de arce, arándanos y cervezas, y la atención al cliente ágil y reactiva ante cualquier incidencia. La tienda se describe como fiable y fácil de usar, con procesos de pedido simples y un servicio al cliente que facilita la devolución o resolución cuando corresponde. Además, la experiencia de compra se enriquece con pequeños gestos, notas amables en los paquetes y productos que cumplen con las expectativas de sabor y autenticidad.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2017
me encanta, no hay otras palabras para decirlo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2017
¡Genial y delicioso!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/06/2017
Cuidado con el producto elegido, ¡pero el servicio postventa es nulo! Mi marido es canadiense, así que sabemos cómo son los caramelos de azúcar de arce... el producto recibido (para regalar) era blanquecino y duro como el concreto; llamé a Kanata: así es, hizo calor. Y nada más, así que el producto a la basura.
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Respuesta de Kanata
Hola Carine, Gracias por tu comentario y tu mensaje... aunque lamentamos evidentemente que tu opinión se vea gravemente afectada por tu experiencia negativa con uno de los productos comprados. Cada productor tiene su propia receta de caramelos de jarabe de arce y lamentamos que estos no cumplan con tus expectativas y con los otros caramelos que has podido probar en Canadá. Nuestro productor, la azucarera de La Ferme Martinette ubicada en Coaticook, Quebec, presta especial atención a la producción artesanal de sus caramelos, que son productos frágiles. Por lo tanto, a veces pueden estar sujetos a cristalización (es decir, un ligero blanqueo del caramelo, lo que no afecta en nada su delicioso sabor). Esperando poder reconquistar tus papilas con otras delicias quebequesas, saladas o dulces, estamos a tu entera disposición para cualquier pregunta o comentario. Que tengas un muy buen día, El equipo de Kanata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2017
una pena el error de stock
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Respuesta de Kanata
Hola Thierry, Gracias por tu opinión y me alegra que las cervezas Glutenberg te hayan gustado tanto! :) Lamento nuevamente el error de stock y espero que nuestro contacto rápido para informarte te haya permitido no lamentar demasiado el pack de Pale Ale Americana que faltaba. Que tengas un muy buen día, El equipo de Kanata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2017
Entrega rápida. Precios justos. Buenos productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2017
Hace tiempo que compro en Kanata y siempre he estado muy satisfecha con sus servicios. Los productos son de muy buena calidad y el servicio al cliente es excelente. La entrega es rápida y los paquetes están muy bien embalados. Lo recomendaría. Muchas gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2017
La referencia en la materia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2017
muy buenos productos, pedido muy fácil, sitio fácil, recepción rápida, embalaje muy cuidado, lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Muy bien, pedido tratado rápidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Muy bien, entrega impecable, lo recomiendo
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