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basado en 21350 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Sitio claro y completo. El trampolín fue enviado muy rápido después de mi transferencia, parece robusto, a ver después de algunos años... La entrega por parte del transportista fue un poco problemática (cambio de compañía, retraso de un día, sin transpaleta para descargar, hubo que llevar a mano las cajas...) En resumen, por ahora muy bien. Si, un detalle ya mencionado creo, las instrucciones no mencionan que hay que ajustar los pies en una dirección determinada para luego encajar la siguiente pieza, y si se encaja fuerte, es muy difícil luego girar el pie para posicionar el agujero frente al trinquete de la otra pieza. Las instrucciones deberían mencionarlo porque fuera de eso, están bien hechas.
Stephane B.
El
tras la compra de 02/06/2014
Opinión traducida
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★★★★☆
Después de algunos días de uso, el Trampolín Booster 490 se revela como una excelente elección. Uso por 4 niños pequeños (de 3 a 6 años) juntos + a veces 1 adulto, posible gracias a la gran superficie de salto. Solo 2 dificultades en la instalación: - ensamblaje de los tubos difícil (nivel de encaje) - algunos tensores (nivel de fijación de la parte inferior a la tela) de la red de protección no resistieron al primer uso por un adulto. Tuvimos que reemplazarlos por pequeños tensores. No ha habido problemas desde entonces.
Jacques A.
El
tras la compra de 09/06/2014
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5
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★★★★★
Material serio que respira confianza, entregado muy rápidamente, bien embalado, con explicaciones correctas. ¿Qué más se puede pedir...?
Julien F.
El
tras la compra de 23/06/2014
Opinión traducida
4
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★★★★☆
El folleto de instrucciones para el montaje del trampolín está mal traducido, no es muy claro y falta fotos o dibujos más nítidos. Usar términos técnicos está bien, pero con un dibujo o una foto es mejor. Sería bueno decir que se necesitan mínimo 2, 3 o 4 personas para montar un gran trampolín, que se necesita una escalera para fijar la red (una persona dentro y otra fuera). Está prohibido estar en el trampolín con algo, recibí la red para que los niños jueguen al fútbol, así que más de 1 persona y con un balón. En el folleto se especifica no más de una persona, adquirí el 460. Por teléfono, la persona me precisó que 1 adulto y un niño podían estar juntos, teniendo cuidado, por supuesto. ¿Cuáles son las reglas exactamente? ¿Son diferentes según el tamaño del trampolín? Sabiendo que en invierno el trampolín puede ser utilizado, ¿qué me aconsejan para protegerlo bien sin desmontar la red? Quizás tenga otras preguntas en el uso, me permitiré contactarlos. Cordialmente
Marie Laure V.
El
tras la compra de 08/06/2014
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, le agradecemos por su opinión y tomaremos el tiempo para responder a sus preguntas. Las instrucciones de montaje se hacen en nuestras oficinas en Burdeos por la dirección y evolucionan regularmente gracias a sus comentarios. Las piezas están efectivamente nombradas precisamente, pero esto es necesario para un montaje óptimo. Hemos tomado en cuenta su solicitud de esquemas más grandes. Regularmente montamos trampolines para actividades y siempre somos 2 para el montaje de un trampolín pequeño o grande. Se recomienda utilizar el trampolín con una sola persona, independientemente del diámetro del trampolín. Después, técnicamente, el trampolín solicitado es muy resistente y probado en relación al peso soportado. Para el invierno, si se utiliza regularmente, le aconsejamos poner una funda de protección. Seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
5
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★★★★★
SIN NOVEDAD buen producto
Etienne S.
El
tras la compra de 29/06/2014
Opinión traducida
4
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★★★★☆
No he puesto 5 estrellas debido a la entrega: de hecho, el paquete llegó a tiempo a los almacenes de STG, pero cuando me llamaron el jueves para concertar una cita para la entrega, ¡no me ofrecían nada antes del martes siguiente! Sin embargo, solo están a 20 minutos de mi casa, así que tomé mi propio vehículo para ir a buscar el paquete que pude recuperar el mismo día. Bueno, sé que no es culpa de France Trampoline, pero no estoy satisfecha con la entrega. Sin embargo, para el resto, todo es perfecto, relación calidad-precio inmejorable y sitio muy profesional!!!
Laetitia R.
El
tras la compra de 20/07/2014
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5
/5
★★★★★
Toma de pedido muy simple, entrega del producto muy rápida y en muy buenas condiciones. Producto de muy buena calidad conforme a lo que esperábamos.
Olivier M.
El
tras la compra de 20/07/2014
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5
/5
★★★★★
Perfecto
Veronique D.
El
tras la compra de 11/05/2014
Opinión traducida
4
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★★★★☆
El trampolín es de buena calidad, sin embargo, recibimos la red agujereada alrededor de 4 cm (una costura que no aguantaba) y la escalera no es fácil de montar.
Lydia S.
El
tras la compra de 18/05/2014
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, le agradecemos por su comentario y estamos encantados de ver que el trampolín cumple con sus expectativas. También nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico respecto a la red de protección. Seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
4
/5
★★★★☆
Bien
Cedrix L.
El
tras la compra de 18/05/2014
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy bien
Thierry S.
El
tras la compra de 29/06/2014
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
****
Marielise S.
El
tras la compra de 19/07/2014
Opinión traducida
5
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★★★★★
Estoy muy satisfecha con los servicios de France Trampoline: ya, material de excelente calidad. Luego entrega en un tiempo récord por personas extremadamente simpáticas (pedí el trampolín un domingo, ¡me fue entregado el jueves!). Fácil de montar. El pago en tres veces sin gastos fue muy apreciable. Los servicios telefónicos, ¡geniales! En resumen, no tengo más que elogios para ustedes. Gracias. Mis hijos están encantados y dicen que el trampolín rebota mejor que los otros que han probado en casa de sus amigos. Cordialmente, ***
Fabienne P.
El
tras la compra de 24/05/2014
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Pedido y entrega perfecta y rápida, material conforme y de buena calidad, a revisar las instrucciones de montaje
Brigitte C.
El
tras la compra de 19/07/2014
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Rápido y buen material
Juan P.
El
tras la compra de 16/05/2014
4
/5
★★★★☆
Totalmente satisfecha excepto que para simplemente pedir una escalera para el trampolín, tuve que gastar prácticamente tanto en gastos de envío como en el costo de compra de la escalera. Deberían incluir la escalera en el precio de suministro del trampolín
Mme S.
El
tras la compra de 20/06/2014
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, le agradecemos por su comentario y estamos contentos de ver que el trampolín sigue siendo de su agrado. La escalera se vende a 29 € efectivamente. En cuanto a los gastos de envío, estos son de 12 € para una entrega por transportista a la dirección solicitada en un plazo de 48 horas generalmente. Este servicio tiene un costo efectivamente y la mayoría de nuestros clientes lo solicitan. Durante su pedido inicial, se mencionaron los artículos solicitados. Le ofrecemos, durante el proceso de su pedido, resúmenes de su compra. Le pedimos disculpas si esto no fue suficiente para usted. En cualquier caso, seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
5
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★★★★★
Producto de calidad y un servicio impecable
Susann F.
El
tras la compra de 20/06/2014
Opinión traducida
4
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★★★★☆
El trampolín parece muy resistente. Producto entregado rápidamente. Algunas imprecisiones en las instrucciones de montaje, que nos hicieron perder un poco de tiempo... pero en general fácil de montar (se necesita ser 2 o 3 personas).
Anne-françoise B.
El
tras la compra de 17/07/2014
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy buenos productos, fáciles de instalar y robustos. La ventaja de comprar francés es tener las piezas de repuesto muy fácilmente y rápidamente.
Jerome B.
El
tras la compra de 29/05/2014
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Nada que decir, entrega rápida con cita telefónica como se acordó, estado impecable, fácil de montar, a los niños les encanta.
Cristina P.
El
tras la compra de 03/07/2014
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5
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★★★★★
Trampolín rectangular excelente fácil de montar trampolín mini max estable impecable para repetir los ejercicios de mi hija como en el fisioterapeuta me gustaría que su sitio confeccionara un mango que se adapte al mini max dado que ya hay un agujero en uno de los pies para hacer sesiones de deporte intensivo **** saludos
Valérie E.
El
tras la compra de 26/06/2014
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4
/5
★★★★☆
Entrega rápida. Un elemento faltaba. Después de la verificación por el servicio de atención al cliente, este fue enviado posteriormente.
Didier D.
El
tras la compra de 26/06/2014
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Trampolín de buena calidad y fácil de montar. Buena relación calidad-precio. Como es el primero que poseo, no puedo comparar con otros del mercado en términos de calidad y acabado. Sin embargo, los materiales parecen sólidos y una vez montado, el trampolín tiene "más presencia" que otros que he podido ver. Tres pequeñas críticas, sin embargo: 1) no es fácilmente desmontable: a menudo es muy arduo quitar los resortes del círculo metálico (incluso con la ayuda de la herramienta) 2) es un poco rígido aunque el rebote sigue siendo potente. 3) el cojín de protección debería cubrir un poco más el borde metálico para evitar golpearse después de una mala recepción (es de experiencia). Se puede remediar incluso añadiendo tubos de espuma alrededor de la estructura. Es cierto que hacemos un uso acrobático del trampolín aunque se especifica no hacerlo. Así que aparte del desmontaje, las críticas anteriores son normales dado el uso no previsto que hacemos de él. Sin embargo, nos hubiera gustado un rebote más suave, pero no menos potente como en los trampolines olímpicos. Quizás no sea posible en esta gama de precios.
Jean-marc B.
El
tras la compra de 19/06/2014
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Respuesta de Jump’in Spain
El
Hola, le agradecemos por sus comentarios. Nuestros cojines de protección cubren todos los resortes y hay incluso una pequeña falda de unos diez centímetros para cubrir el tubo de la estructura. Nos preguntamos si la instalación de esta pieza se ha hecho correctamente. Después no podremos hacer un trampolín "más suave pero también potente". Es un poco contradictorio, lamentablemente. Estamos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline.
5
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★★★★★
Hice un pedido por teléfono con una persona encantadora que hizo todo lo posible para informarme lo mejor posible y me hizo preguntas pertinentes para validar la elección que había hecho. Después de verificar con sus colaboradores, me confirma una entrega para el lunes (pedido realizado el jueves por la mañana). ¡Cuál no fue nuestra sorpresa, para mis hijos y para mí, al recibirlo al día siguiente por la mañana! Montado en la mañana (se necesita un mazo y un gran trozo de madera para proteger el metal para encajar los tubos en la base circular, el mazo recomendado en las instrucciones no es suficiente). Desde entonces, mis hijos, sus amigos y yo somos usuarios diarios. Debo decir que, dado la edad requerida para este material, por el momento no hemos puesto la red de seguridad (más tranquilizadora pero menos agradable visualmente al saltar y visualmente desde dentro como desde fuera. La opción de lona de lluvia propuesta es perfecta, aunque uno de los ganchos elásticos cedió el primer día (en mi opinión, deberían revisar la calidad de estos ganchos de plástico de baja gama). Estoy encantado con el servicio y el material. Publicado en Facebook y me he hecho fan de su página.
Christophe L.
El
tras la compra de 03/07/2014
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Ningún problema para nosotros, tanto en calidad de comunicación como de entrega. Buen producto de calidad, ¡a ver con el tiempo! Como muchas quejas, las instrucciones de montaje no son lo suficientemente detalladas...
Aurelie G.
El
tras la compra de 17/07/2014
Opinión traducida
5
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★★★★★
Ningún problema con el envío y rápido, atentos a la fecha de entrega. Caja en buen estado y trampolín de muy buena calidad. Las instrucciones a veces carecen de precisión para ciertos pasos del montaje.
Laurent B.
El
tras la compra de 22/05/2014
Opinión traducida
5
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★★★★★
Appolo sport junior, estoy encantado con el trampolín que es de muy buena calidad, montaje fácil. entrega dentro de los plazos. lo recomiendo
Etienne L.
El
tras la compra de 08/05/2014
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5
/5
★★★★★
Muy buen producto, entrada en la red muy bien pensada, buena seguridad en las barras, entrega a tiempo y repartidor simpático.
Amandine G.
El
tras la compra de 21/05/2014
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Los niños están encantados y nosotros también! Hemos notado la diferencia con el antiguo trampolín, comprado en una tienda de bajo precio. ¡La diferencia es enorme! Además, el plazo de entrega se respetó.
Yoann B.
El
tras la compra de 02/07/2014
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio claro con mucha información, además de la presentación de los productos, incluyendo video de montaje, los primeros saltos. Se tuvo en cuenta los comentarios para las fechas de entrega, nada que decir, muy buen producto y muy buen servicio. ¡Además, los niños están encantados!
Mathilde Q.
El
tras la compra de 28/05/2014
Opinión traducida