Español 
M
Nota: 5 de 5
Muy buen y amable soporte técnico. Aquí pude obtener una pieza de repuesto adecuada para mi trampolín de un fabricante que ya no existe.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Todas las opiniones
A
Nota: 5 de 5
Dejé un mensaje telefónico. Llamada al día siguiente de una consejera agradable y competente. ¡Una persona al otro lado de la línea! ¡Extraordinario!
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
Muy buen soporte. El empleado de la línea de ayuda en Francia se esforzó mucho por acelerar el pedido, ya que se retrasó debido a un error de mi parte (información incorrecta). Funcionó y el regalo llegó a tiempo.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Todo fue muy simple: pedido por internet y entrega. Excepto un pequeño inconveniente: el montaje, nos tomó más tiempo del previsto y las instrucciones a veces no eran evidentes de entender.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
A mis hijos les encanta este mega trampolín ;-)
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
Hola, No estamos satisfechos con el pedido. Varias piezas estaban dañadas. Por ese precio esperábamos materiales de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado con nuestros productos. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, y lamentamos que haya tenido esta experiencia. Cuando ocurre un problema de este tipo, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los 3 días por correo electrónico con fotos del problema encontrado para que podamos tomar las medidas necesarias para resolverlo y enviarle piezas de repuesto. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir posibles soluciones y organizar el envío de las piezas defectuosas. Una vez más, nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Saludos cordiales, El equipo de France Trampoline.
J
Nota: 5 de 5
Trampolín salto 360 recibido rápidamente. Montaje bastante simple si se refiere a las instrucciones y al video. Los materiales son de buena calidad, a ver con el tiempo 😊 El servicio postventa fue reactivo ante un problema de patrocinio, la solución se encontró rápidamente. Gracias a todos sus equipos 👍
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, material de primera.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Muy bien, envío rápido y conforme.
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Artículo de muy buena calidad. Muy fácil de montar. Entrega y seguimiento logístico de calidad.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y producto de calidad, ¡los niños adoran su línea ninja!
Opinión traducida
N
Nota: 5 de 5
Encontrar piezas de repuesto para un trampolín que tiene más de diez años no es fácil, excepto con France Trampoline donde las piezas siempre están disponibles.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto excepto un pequeño incidente con el transportista, resuelto después de una llamada telefónica.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
¡Genial, conforme al pedido!
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente muy rápido y sin problemas: mi lona de salto de trampolín bajo garantía fue reemplazada en mi primera llamada telefónica. ¡Gracias por su eficacia!
Opinión traducida
N
Nota: 5 de 5
¡Gran trampolín, a los niños les encanta!
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
Esperaba más de France Trampoline por esta alfombra de protección comprada como reemplazo de la anterior. Es evidentemente del tamaño correcto, pero es un poco sobredimensionada, lo que provoca pliegues importantes y rápidamente debilitará el conjunto. El sistema de sujeción ha sido mejorado, pero no era, en mi opinión, la prioridad. Por otro lado, la falda sigue siendo tan inútil (debería alargarse o eliminarse porque siempre se sube en la red) y la alfombra de protección sigue siendo demasiado blanda y estrecha para ser realmente efectiva. Ha habido varias lesiones en las piernas al pasar entre la lona y los muelles en los aterrizajes, afortunadamente más miedo que daño. Inspirarse en las protecciones de un trampolín Gymnova sería, en mi opinión, bienvenido.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por sus comentarios, los tomamos en cuenta y los transmitiremos para la mejora continua de nuestros productos. Parece que su primer trampolín no proviene de nosotros, lo que explicaría por qué el cojín de protección no corresponde perfectamente. De hecho, si es el caso, aunque este cojín sea adecuado para su trampolín, no fue diseñado inicialmente para su modelo específico. En lo que respecta a su comparación con la marca Gymnova, es importante recordar que nuestros trampolines están diseñados específicamente para un uso recreativo individual, lo que los diferencia de los trampolines de gimnasia profesional vendidos por Gymnova. Atentamente, El equipo de France Trampoline.
F
Nota: 5 de 5
Compra realizada para reemplazar nuestro viejo trampolín de 15 años. Nos aconsejaron por teléfono y nuestra compra nos satisface completamente.
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Producto conforme a mis expectativas. Pedido sencillo, entrega dentro de los plazos anunciados. Instalé este freno ayer sin problemas y los niños se divierten como locos.
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Pedimos una cama elástica, buen producto, buena calidad .
C
Nota: 5 de 5
Muy bien. Muy buen rebote para niños y adultos.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Paquetes entregados a tiempo y sin contratiempos.
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Segundo trampolín en 10 años. Siempre de buena calidad, y un servicio al cliente de calidad y reactivo. Gracias de nuevo
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
¡Buena recepción del paquete perfectamente embalado! ¡Trampolín excelente para nuestra hija, joven gimnasta!
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
El trampolín se ve muy bien, está bien fabricado y tiene una gran capacidad de salto. Muy buena asesoría (en inglés o francés) por teléfono. Entrega extremadamente rápida. Todo perfecto.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
todo bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
¡Gran compra! ¡Los niños están encantados! Sin embargo, encontramos que el cable de la tirolina es demasiado delgado y el resorte un poco ligero... Veremos con el tiempo cómo se comporta todo esto.
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Excelente
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Estamos muy satisfechos
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Envío rápido. Excelente calidad en material y fabricación. La red de seguridad se ajusta bien a nuestro trampolín Ampel 24 360.
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, nada que decir
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Entrega conforme y montaje bastante simple. Solidez del material. Sin embargo, el panel de baloncesto no se sostiene.
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
Hemos pedido y montado un tobogán. A los niños les divierte mucho. El material parece estar bien hasta ahora. El pedido se realizó, en esencia, como se esperaba, sin problemas.
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Super comunicación para una lona complicada de buscar, muchas gracias por todo
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
El producto es, a diferencia de las ofertas en ***, excelente. La fabricación corresponde a lo que uno desea para la seguridad de sus hijos. El servicio al cliente es genial, incluso si uno tiene una pregunta sobre el montaje, ya que los sujetadores varían entre diferentes proveedores. La entrega fue más rápida de lo indicado. Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
El pedido fue entregado correctamente y en el tiempo indicado. Muy bien
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Hemos pedido el trampolín de 5 m de largo, es muy divertido, es muy estable y se nota la diferencia con un trampolín más barato, los niños están encantados.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Envío rápido y artículo de muy buena calidad. Fácil de montar en 2.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, calidad impecable.
Opinión traducida