Jump'in Spain destaca por la calidad concreta de sus productos, con lonas protectoras gruesas y trampolines que transmiten robustez y seguridad en cada detalle, además de una experiencia de montaje clara gracias a instrucciones comprensibles. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan en buen estado, bien embalados y a tiempo, y el servicio posventa se destaca por su rapidez y eficacia en respuestas. El equipo ofrece asesoramiento útil para elegir el producto adecuado y piezas de repuesto, con atención al cliente Reactiva y seguimiento cuidadoso que genera satisfacción y repetición de compras. Los clientes mencionan expresamente la durabilidad de las piezas, la estabilidad de las camas elásticas y la satisfacción general con la relación calidad-precio.
Todas las opiniones
O
Olivier J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2015
Muy contento con los productos en sí, solo el modo de entrega no estaba a mi parecer a la altura...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señora, le agradecemos sinceramente por sus "5 estrellas" sobre nuestros productos que adquirió con nuestra empresa. En cuanto a la entrega a domicilio, parece que el transportista intentó entregarle el 25/06/15 y que usted no estaba presente en casa en ese momento. Luego eligió recoger su paquete en la agencia cerca de su casa según el seguimiento informático. También podría haber elegido que le entregaran nuevamente a la dirección mencionada si lo deseaba. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
B
Bernard J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
La entrega se realizó a la hora y a tiempo. El material corresponde a mi pedido. Sin novedades.
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A
Amandine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2015
Nada que decir, muy buen trampolín sólido y gracias al video que ayuda mucho a montar el trampolín.
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P
Patricia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2015
Servicio rápido por correo y por teléfono. Afortunadamente, había un video para el montaje porque la ficha técnica no corresponde a nuestro trampolín. Muy satisfecho con la calidad. Nuestra hija encantada con el tamaño para progresar... Ella hace gimnasia a nivel de competición.
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P
Philippe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2015
Buen consejo antes de la venta y muy reactivo tras un problema de entrega.
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C
Carine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
Perfecto, nada más que decir.
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L
Laurent T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/05/2015
Hice un pedido, lamentablemente después de recibirlo, el pedido no me convenía. Después de informarme sobre las CGV, debo pagar 31€ de gastos por la devolución y con el riesgo de que retengan hasta el 50% del monto del pedido si el paquete ha sido abierto. Lo cual me parece necesario para darme cuenta de que el pedido no es adecuado....
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Sr. o Sra. Tonnau, hemos tomado en cuenta su comentario sobre su pedido de una red textil para trampolín de 4m30 y para 8 postes. Efectivamente, para un artículo de -25kg, si desea devolver el producto a través de nuestro transportista, los gastos de envío de retorno son de 31 euros IVA incluido. También puede devolver su artículo por LA POSTE si lo desea, por supuesto. Si devuelve el producto limpio, nuevo y bien embalado, no habrá descuento, por supuesto. Debido a abusos, hemos tenido que mencionar un nivel de descuento para protegernos de personas que nos devuelven productos no revendibles como nuevos, aunque habían anunciado lo contrario. Si desea devolver su producto, confírmelo y le comunicaremos la dirección de retorno de nuestros almacenes. Lamentamos ver que el artículo pedido no se adapta a su trampolín y sepa que estamos a su disposición por teléfono o correo electrónico todos los días de la semana. El equipo de France Trampoline.
M
Marion B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2015
Muy bien.
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J
Julien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2015
Muy buena calidad, nada que ver con todo lo que se encuentra en el comercio.
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J
José N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2015
Rápido y sin problemas. Bien
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E
Estelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2015
Muy buena prestación
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A
Alain J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
Excelente producto. Instrucciones de montaje claras. Plazos de entrega respetados.
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Y
Yannick Ou Celine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
Primero, estoy muy satisfecha con el servicio al cliente por la información antes del pedido. Recibí respuestas personalizadas y técnicamente adaptadas a mis solicitudes. Paquete recibido en buen estado. En cuanto al producto en sí, el trampolín es magnífico (quizás un poco demasiado para niños aún jóvenes), pero se nota visualmente la diferencia con un trampolín de supermercado o de ***. No tiene nada que ver. Aquí, tenemos un verdadero producto de calidad para niños y adultos. Sin embargo, nos tomó al menos 3 horas montarlo... el manual de montaje necesita ser revisado. En particular, sobre el hecho de que las cosas a las que hay que prestar atención generalmente están indicadas al final del párrafo. ¡Esa es mi única queja!
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H
Hubert L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2015
Muy buena atención telefónica. Servicio postventa muy satisfactorio. Buen producto de calidad, lástima por la fragilidad de los sujetadores de la red.
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Y
Yannick R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2015
Nada que decir, plazo y calidad de entrega impecables.
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M
Munier J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2015
Producto de calidad conforme al pedido, entrega rápida.
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F
Franck P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2015
entrega sin problemas, trampolín jump up de 3m66 robusto y de calidad en comparación con otras marcas. Montaje simple, solo hay que tomarse su tiempo y leer bien el manual (2h30 para una persona). sitio y seguimiento del pedido perfecto.
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M
Monsieur M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2015
excelente material - muy buen servicio con personal competente
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J
Jean-Paul P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2015
bien
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D
Delphine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2015
Muy satisfechos de haber elegido France Trampoline para la compra de nuestro trampolín para nuestros hijos y sus saltos incalculables. Ellos también están encantados de tener buen material y de calidad.
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S
Sophie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2015
Estoy encantada con mi pedido y con su envío de un cojín de protección. Pronto les pediré una colchoneta de salto. ¡Estoy muy feliz de haber recurrido a ustedes y no dudaré en hablar de ustedes si alguno de mis amigos necesita sus servicios! ¡Saludos ***!!!
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B
Bernard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2015
accesorios de buena calidad y plazo de pedido + entrega muy bien
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F
Francoise C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2015
No tengo ningún problema, todo ha ido siempre bien, por eso confío.
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P
Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2015
plazos respetados.
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C
Corinne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2015
Entrega realizada a la hora fijada. Perfecto.
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E
Elisabeth R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
plazo de entrega respetado y muy rápido, excelente cama elástica, robusta, montaje bastante difícil, se necesitan 3 personas y el tiempo de montaje es mucho más largo de lo previsto en las instrucciones. Asistencia telefónica muy eficaz.
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L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
buena reactividad del servicio de piezas de repuesto
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B
Broc M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2015
Material sólido, fácil de montar, entregado sin retraso. ¡Perfecto! Sin embargo, el gadget para jugar a la pelota en el trampolín se desprende demasiado fácilmente.
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A
Audrey T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
Buena calidad hasta ahora; montaje bastante tedioso solo, buen servicio de entrega y rápido desde el pedido, plazos cumplidos.
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D
Delphine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2015
¡perfecto!
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C
Christophe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2015
Todo OK. Buen producto. Montaje fácil, sin embargo, los tensores de la red de protección se rompen de inmediato (¡es plástico! ¡no es normal!) Lamentable
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R
Raust L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2015
¡PERFECTO! Nada que decir. Gracias a ustedes. Cordialmente
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P
Pascal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2015
Nuestra hija hace gimnasia en competición. ¡Ella pasó a través de la lona de nuestro trampolín anterior! Por lo tanto, podemos afirmar que su material es realmente de muy alta calidad. El único punto negativo es el manual y las explicaciones de montaje que deben ser revisadas imperativamente.
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M
Matthieu R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2015
Error en el artículo pedido.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario sobre el kit de anclaje pedido. Efectivamente, su pedido sufrió una inversión de paquetes en el transportista y recibió una lona de salto en un primer momento. Le hemos enviado el artículo correcto en 48 horas después de haber tenido conocimiento del problema y el transportista recogió al mismo tiempo el paquete entregado por error. Le pedimos disculpas por este inconveniente y sinceramente creemos haber resuelto este problema lo más rápido posible. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
S
Stephane B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2015
Pedido rápido y envío cuidado. El sitio web no es lo suficientemente claro.
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D
Daniel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2015
muy satisfecho con los productos y los servicios
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N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2015
producto perfecto, embalaje cuidado, servicio telefónico muy bien, entrega a tiempo, repartidor simpático
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A
Aline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2015
Excelente producto, montaje 2h, ningún problema a señalar. Entrega ok pero ninguna flexibilidad horaria y únicamente en horario de oficina, así que cuando se trabaja es complicado...
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C
Cindy R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2015
La realización de nuestro pedido se hizo muy fácilmente, todo transcurrió como se esperaba, estamos muy satisfechos, tanto con la calidad del producto como con la seriedad y la organización del equipo de France Trampoline.
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L
Laetitia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2015
muy buen producto en comparación con lo que se puede encontrar en el mercado. excelente relación calidad-precio
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