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S
Nota: 5 de 5
Calidad top. Montaje ok. Entrega impecable.
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 065 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Todas las opiniones
F
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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A
Nota: 3 de 5
Estaba muy satisfecha con el trampolín hasta que se rompieron unos ganchos de plástico que sostenían la red debajo del trampolín. También se rompió un gancho de la puerta. El plástico no es resistente. De lo contrario, el trampolín es estable, parece sólido, da confianza.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Sr. o Sra. Foutrier, hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre los ganchos de su trampolín que se rompen. ¿Ha seguido correctamente las instrucciones de instalación para la red de protección, por favor? De hecho, es necesario pasar, en primer lugar, por debajo del trampolín el ribete inferior antes de enganchar los ganchos. Esto permite distribuir bien la red de protección. Solo después, se deben instalar los ganchos. Además, indicamos que si la red está demasiado tensa para colocar los ganchos en los anillos en D, puede colocarlos del lado de la estructura de acero. ¿Procedió así para la instalación? Le enviaremos ganchos para reemplazar los defectuosos, por supuesto. ¿Cuántos necesita, por favor? El equipo de France Trampoline.
G
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad del producto. Muy buen acabado. Todo lo que esperábamos de esta cama elástica nos ha sido proporcionado. Entrega correcta. Montaje preciso y fácil de seguir. Gracias, France Trampoline.
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D
Nota: 5 de 5
Montaje fácil. Producto perfectamente conforme a la descripción
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S
Nota: 5 de 5
Sin problemas particulares; muy buen material. Es serio, una mega cama elástica para mi hija y sus amigas. Es genial.
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A
Nota: 4 de 5
Trampolín de muy buena calidad, montaje fácil, posible solo sin dificultades. La única pega son las fundas de espuma en las barras que rodean el trampolín que no dejan de deslizarse dejando la espuma blanca sin protección en ciertos lugares. De lo contrario, muy contento con el tamaño (3.60m) y el diseño.
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L
Nota: 5 de 5
La cama elástica es genial, los niños se divierten, el tamaño es suficiente y la solidez es excelente, ¡estoy muy, muy satisfecha!
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B
Nota: 4 de 5
recibí los elementos pedidos sin error.
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M
Nota: 4 de 5
ENTREGA RÁPIDA ASEGURADA POR TRANSPORTISTA. MUY SATISFECHA
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S
Nota: 5 de 5
compra de un techo de trampolín que resultó no ser el descrito en el sitio, y que era imposible de montar. Muy buena reacción del servicio comercial que reembolsó la compra rápidamente a pesar del paquete abierto y un intento de montaje del artículo.
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K
Nota: 5 de 5
muy buen producto
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F
Nota: 5 de 5
pedido entregado muy rápidamente que corresponde a nuestras expectativas
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A
Nota: 5 de 5
Material serio, plazos de envío respetados. Además, servicio postventa acogedor y eficaz.
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C
Nota: 5 de 5
Cama elástica de muy buena calidad. El montaje es más largo de lo anunciado, pero en conjunto da una verdadera impresión de robustez y calidad, tanto la estructura como la red de protección y sus soportes... Niños y adultos adoran. Entrega rápida, como se previó.
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M
Nota: 4 de 5
nada que señalar. Entrega rápida y cuidada. Buena comunicación, buen producto
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B
Nota: 5 de 5
producto conforme a la descripción, manual de montaje claro, excelente producto, por el momento muy contento con esta compra
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G
Nota: 5 de 5
El trampolín es de excelente calidad. Fue entregado dentro de los plazos.
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E
Nota: 5 de 5
Productos de calidad - entrega sin problemas y excelente servicio postventa - bravo Se percibe su compromiso con la satisfacción de los pequeños trampolinistas y de sus padres - gracias
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V
Nota: 4 de 5
recepción perfecta
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A
Nota: 4 de 5
muy buen trampolín: ¡guau 4m30! ¡nuestros hijos se divierten de la mañana a la noche! un solo defecto, la red de protección estaba un poco rasgada en la apertura. ¡La funda de protección se coloca fácilmente y está muy bien ajustada! El plazo entre el pedido y la entrega es de 5 días. ¡Lo recomiendo a todos nuestros amigos!
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P
Nota: 5 de 5
Quiero agradecer y felicitar al personal de France trampoline, de hecho el proveedor de transporte no cumplió, pero France trampoline hizo todo lo posible para entregarme esa noche a las 20:00 por taxi exprés.
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J
Nota: 5 de 5
Material de excelente calidad. Sin embargo, una pequeña observación. Deberían ofrecer en el momento del pedido los accesorios, especialmente las fundas de protección.
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C
Nota: 5 de 5
Excelente atención, consejo y plazos siempre respetados. Perfecto. Ya lo he recomendado a otros que también están encantados.
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M
Nota: 5 de 5
servicio rápido y producto de buena calidad
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E
Nota: 5 de 5
Muy buen producto. Montaje fácil con material de calidad. Entrega rápida y a tiempo, transportista muy amable. Mis hijos de 9 y 6 años se divierten mucho en él con total seguridad. ¡Buena compra!
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T
Nota: 5 de 5
Interlocutores disponibles que se adaptan a las necesidades de los clientes gracias a una empresa que vende productos de calidad entregados en un tiempo récord.
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L
Nota: 5 de 5
¡A los niños les encanta! El montaje no siempre es muy fácil, sin embargo, la alineación de algunos agujeros no siempre era evidente.
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S
Nota: 4 de 5
el trampolín es de buena calidad, pero difícil de montar, tuve un problema con una pieza incorrecta al principio, y el transportista causó daños en mi jardín que hasta hoy no se han resuelto, a pesar de numerosos recordatorios...
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H
Nota: 5 de 5
Trampolín de muy buena calidad. Fácil de montar. Entrega exprés. Todo bien. Toda la familia se divierte saltando en el trampolín.
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M
Nota: 3 de 5
muy decepcionado con la entrega: ninguna llamada para decirme cuándo se realizaría la entrega, a diferencia de las promesas del sitio - el repartidor llegó de improviso, el azar hizo que estuviera en casa: afortunadamente para mí estaba de vacaciones ese día - la caja estaba rasgada (mercancía no dañada) pero imposible verificar si todas las piezas están en el paquete antes de que el repartidor se fuera, dada la velocidad con la que deja el paquete y se va - se trata de un pequeño trampolín, pero aun así, las promesas del sitio están lejos de cumplirse - la entrega está subcontratada, pero el sitio es responsable de su subcontratista.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Sr. Heintz, hemos tomado en cuenta su comentario sobre la entrega del trampolín de fitness Minimax. Este paquete está siendo entregado actualmente por el transportista DPD (anteriormente EXAPAQ) ya que este trampolín pesa menos de 25 kg. Como anunciamos en el sitio (botón INFOS COMMANDES) y en los correos electrónicos de envío, el transportista solo llama para los trampolines de ocio (!!) que pesan más de 100 kg en promedio. Es normal en este caso que el transportista haya pasado sin avisar. Lamentamos si la información leída en nuestro sitio no fue lo suficientemente clara para usted. Además, como menciona, el paquete llegó dañado. Como en cualquier entrega, podría haberlo rechazado si realmente el paquete estaba demasiado dañado o anotar reservas en el recibo del repartidor. Después de verificar, no hay reservas mencionadas en su recibo para su información. Si hubiera tenido un problema después de la entrega, habría sido complicado culpar al transportista sin reservas anotadas. Esperando haber aclarado este punto con usted, estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
D
Nota: 4 de 5
Buena prestación. Entrega conforme y dentro de los plazos.
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P
Nota: 4 de 5
muy buena compra, material muy robusto y de muy buena calidad (hecho en Francia) perfecto para adultos y niños.
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T
Nota: 5 de 5
Entrega dentro de los plazos y conforme al pedido. Excelente calidad de material. Tiempo de montaje significativo > 4H para 2 o 3 personas para un diámetro de 4,3 m. Luego, un verdadero placer para toda la familia y los amigos.
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R
Nota: 5 de 5
material excelente que ofrece un máximo de seguridad, cumplimiento de plazos, una descripción de montaje que podría mejorarse
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C
Nota: 5 de 5
corresponde a las expectativas que teníamos; calidad del producto, estabilidad, rebote importante
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A
Nota: 3 de 5
Hemos pedido y pagado un trampolín Y un kit de anclaje y aún no hemos recibido el kit de anclaje. No hemos tenido noticias a pesar de varios informes (albarán de entrega, correo, llamadas telefónicas)... Gracias por enviárnoslo lo antes posible.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos recibido su solicitud hoy por teléfono y correo electrónico. Hemos hecho lo necesario para que reciba el artículo faltante antes de que termine la semana. Esperando que esto cumpla con sus expectativas, le pedimos disculpas por este error de preparación. El equipo de France Trampoline.
A
Nota: 5 de 5
El trampolín está a la altura de lo que esperaba en términos de calidad. Hay que tener cuidado de no montar los pies demasiado rápido antes de estar seguro de su golpe, ya que volver atrás es difícil una vez que está encajado, especialmente para la orientación. Valdría la pena precisarlo en las instrucciones de montaje. De lo contrario, es un placer y la forma ovalada realmente aporta un valor añadido tanto en uso como en espacio ocupado en el terreno. La calidad de la lona asociada también es muy buena y es simple y rápida de poner. La recomiendo aunque su precio es bastante alto.
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C
Nota: 4 de 5
El pedido y la entrega se desarrollaron bien, pero el producto (techo para trampolín) es inferior a lo que había previsto. No es un artículo desarrollado por France Trampoline, solo es distribuido por ellos y se nota en la calidad inferior a otros productos. El montaje es laborioso porque incluso a varias personas, el techo es difícil de manipular para elevarlo a la altura correcta. La instrucción aconseja desmontarlo en caso de fuertes lluvias o viento!!! Muy difícil de cumplir si se necesitan 3 o 4 personas listas para pasar media hora desmontándolo cada vez! Así que lo dejo y veré cuánto tiempo aguanta, sabiendo que para evitar los charcos de agua, he estirado la tela con pinzas.
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S
Nota: 4 de 5
Entrega dentro del plazo anunciado, el día D por un repartidor simpático. Bastante fácil de montar, y bastante rápido para un aparato de este tamaño. Sin dificultades particulares. Un punto a mejorar: los extremos negros en la parte superior de los postes tienden a salirse... un poco: encontrar una manera de fijarlos.
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