Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 229 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jump'in Spain destaca por la calidad concreta de sus productos, con lonas protectoras gruesas y trampolines que transmiten robustez y seguridad en cada detalle, además de una experiencia de montaje clara gracias a instrucciones comprensibles. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan en buen estado, bien embalados y a tiempo, y el servicio posventa se destaca por su rapidez y eficacia en respuestas. El equipo ofrece asesoramiento útil para elegir el producto adecuado y piezas de repuesto, con atención al cliente Reactiva y seguimiento cuidadoso que genera satisfacción y repetición de compras. Los clientes mencionan expresamente la durabilidad de las piezas, la estabilidad de las camas elásticas y la satisfacción general con la relación calidad-precio.

Todas las opiniones

J
Jessica V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Trampolín conforme a la descripción, de buena calidad, las chicas están encantadas, a ver con el tiempo
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J
Jenny U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2019
Nuestro trampolín tiene 10 años y sigue en buen estado con algunos reemplazos básicos. ¡Lo cuidamos, eso es todo! Y nunca hemos tenido un accidente... ¡incluso cuando hay demasiados niños encima! Y también sirve de salón para los niños cuando hace demasiado calor para saltar... (¡Muy contentos con nuestra compra para nuestros 8 nietos que ahora tienen 14 y 9 años!)
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J
Jean-Charles A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2019
Información precisa por teléfono, embalaje limpio, plazos ok, material de buena calidad, precios correctos
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C
Caren C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2019
El producto es perfecto, pero me decepcionaron mucho las condiciones de entrega. El proveedor elegido pide al cliente que esté presente un día de semana entre las 8 a.m. y las 7 p.m., sin poder al menos garantizar una entrega por la mañana o por la tarde antes de la mañana misma de la entrega. En resumen, o tomas un día de vacaciones solo por eso, o... ¡qué pena por ti! Escribí a Francia Trampolín para informarles, pero no obtuve respuesta... ¡decepcionante!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, lamentamos que la entrega de su trampolín no le haya brindado total satisfacción. Los horarios de disponibilidad de entrega de los transportistas, lamentablemente, no dependen de nuestra voluntad, y aunque tienen la intención de ofrecer la mejor calidad de servicio posible, a veces puede resultar insuficiente. Le pedimos disculpas por este inconveniente y quedamos a su disposición para cualquier pregunta. Atentamente, el equipo de Francia Trampolín
S
Stephanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2019
¡Perfecto! Gracias
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I
Isabelle L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2019
La entrega fue muy mal gestionada. Retraso de 3 días sin ninguna explicación, aunque era una entrega exprés. Tuvimos que volver a llamar al servicio al cliente para obtener noticias
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos que la entrega no le haya brindado total satisfacción. Este retraso, lamentablemente independiente de nuestra voluntad, no refleja la calidad de servicio que nos esforzamos por ofrecer. Le pedimos disculpas por los inconvenientes y quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, el equipo de Francia Trampolín
F
Frederic F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2019
Paquete muy bien embalado. El único problema es que encontré mis paquetes frente a la puerta de mi casa dejados por el repartidor sin mi firma de recepción, si hubiera sido deshonesto podría haber dicho que no había recibido los paquetes.
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M
Michel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2019
estoy muy satisfecho
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L
Laurie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2019
Perfecto
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J
Joel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Muy buen servicio.
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S
Sylvain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2019
¡Excelente! Llamada del servicio al cliente: conocimiento del producto +++ Muy agradable hacerse entender
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A
Amelie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Regalo de cumpleaños de nuestra hija de 7 años que se va a la sección deportiva de trampolín y, bueno, no hay nada que decir, el trampolín es genial, la flexibilidad de la lona es increíble y la calidad es excelente... Bravo Francia trampolín
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J
Jacques B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2019
el producto que compré es perfecto. pero pagué un suplemento por una entrega rápida, Chronopost 20, mi paquete llegó 5 días después...
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M
Matthias F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2019
Desafortunadamente, había daños de transporte, pero se resolvieron de manera sencilla o se entregaron piezas de repuesto. Gracias por eso.
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D
Denis M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2019
Muy bien
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C
Christelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2019
Entrega a tiempo. Producto correcto aunque no hay el elástico con las varillas de fibra de vidrio en la parte superior. De lo contrario, corresponde al pedido
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J
Jeanne G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2019
Envío y entrega rápida y profesional
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C
Christelle S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2019
Muy bien
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Y
Yoann C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2019
Muy bonito trampolín de calidad. Sin embargo, las explicaciones para el montaje deben revisarse porque no son claras en absoluto.
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S
Steffen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2019
Genial. ¡también la asesoría telefónica!
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C
Claire U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2019
Muy bien
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F
Fabien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2019
Servicios muy reactivos, buenos consejos. muy buena calidad.
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O
Odile B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
muy buena organización, ningún error o problema menor a señalar, perfecto
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L
Lydie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2019
Difícil de encontrar la red adecuada entre todos los productos ofrecidos
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E
Eve P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2019
*** es muy simpático
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B
Barbier S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Material conforme pero problemas de entrega
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos que la entrega de su canasta de baloncesto haya sido pospuesta debido a la cita con el transportista. Le deseamos muy buenos momentos deportivos y quedamos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline
S
Stéphane T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Producto de buena calidad, envío rápido.
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J
Julien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Hice un pedido de un trampolín BOOSTER. Tenía todo regularizado. Al final me retracté porque después de reflexionar, era un poco justo para mi hijo de 2 años. Ningún problema para la cancelación. Servicio al cliente muy profesional, agradable y reactivo. Todo se resolvió en el día. Realmente me uno a todas las opiniones positivas que he podido leer en internet. Empresa seria. Recomiendo sin problemas y volveré a pedir con gusto.
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A
Annie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
rápido, eficiente
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A
Abed-Meraim B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Rápido y eficiente
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B
Bruno G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Muy bien
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M
Maurice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
pedido y entrega muy bien
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M
Martine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2019
Para estar seguro de tener mi pedido a tiempo, elegí un pedido exprés en 24 horas, y el día previsto recibí un mensaje de texto diciendo que había un problema y que mi entrega estaba retrasada!!! Y como el día siguiente era el 1 de mayo, solo recibí mi paquete al día siguiente!! Mientras tanto, pagué MUCHO, DEMASIADO caro por esta entrega!! De lo contrario, nada que decir: embalaje muy bien, artículo que corresponde bien a mi pedido!
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S
Sylvain P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2019
Bastante difícil de encontrar las piezas de repuesto correctas. Contacté al servicio al cliente. Para el resto, todo fue genial
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L
Lydie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2019
muy bien
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R
Régis Et Emmanuèle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2019
*****
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X
Xavier P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2019
No he recibido respuesta a mi reclamación debido a un grave problema de entrega
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Según nuestra información, en su correo electrónico del 4 de mayo pasado indicaba haber encontrado una solución con el transportista para la entrega de su paquete. ¿Puede enviarnos un correo a la dirección [email protected] si no era el caso? Estamos a su disposición. Atentamente, el equipo de Francia Trampolín
F
Frederic A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2019
Muy bien y fácil de pedir
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B
Bertrand M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2019
excelente
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J
Jean Jacques V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2019
Muy buen contacto telefónico que me ayudó a saber qué lona de reemplazo pedir.
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