Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 066 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.

Todas las opiniones

A
Audrey J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2020
excelente producto y fácil de montar
Opinión traducida
M
Maxime V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2020
Muy buen pedido. ¡Los niños están encantados!
Opinión traducida
S
Sandra P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2020
Absolutamente PERFECTO, equipo muy atento y muy eficiente para sus clientes.
Opinión traducida
P
Philippe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2020
Buen producto, buena entrega
Opinión traducida
C
Caroline V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Muy buen producto. Entrega un poco retrasada debido al covid. Pero muy buena atención por teléfono y vendedor muy atento.
Opinión traducida
V
Virginie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2020
Buena prestación
Opinión traducida
C
Christel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Escucha, consejos y ayuda en el pedido. ¡Muy buen contacto!
Opinión traducida
V
Vanessa J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2020
Preparación y entrega rápidas. Robustez a ver con el tiempo.
Opinión traducida
D
Delaville D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2020
Producto conforme al pedido y enviado a tiempo.
Opinión traducida
N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Persona muy competente por teléfono y muy buenos consejos sobre la elección del trampolín. Trampolín totalmente conforme a lo que esperábamos.
Opinión traducida
A
Alain V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Producto de calidad que cumple con mis expectativas. Totalmente conforme a su descripción. Preparación y entrega rápida a pesar del contexto de crisis sanitaria. El servicio al cliente que tuve por teléfono es agradable y diligente.
Opinión traducida
C
Christophe K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Nada que reportar, perfecto
Opinión traducida
R
Romain N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2020
Muy bien, excepto la guía, no muy explícita y falta de información....
Opinión traducida
S
Sabrina A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/03/2020
He pagado *** por una entrega rápida (24/48h). El trampolín llegó un poco menos de 2 semanas después. Se mencionaron retrasos en el pedido, pero pensé que al elegir esta opción se evitarían esos retrasos ya que no se especificó. Por lo tanto, creo que hay una falta de información en el sitio. Además, había errores que señalar en la descripción. El producto parece de buena calidad. Sin embargo, el manual habla de 1h30 de montaje... y se tarda mucho más tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que los plazos de entrega, lamentablemente prolongados en la actualidad debido a la epidemia de Covid 19 y las medidas tomadas por los diferentes actores, incluidos los transportistas, para limitar su propagación, no le hayan brindado satisfacción. Nuestros plazos generalmente oscilan entre 2 y 5 días hábiles para la entrega de nuestros productos, pero como se indica en nuestro sitio, estos plazos están actualmente alargados y los pedidos pueden tardar hasta dos semanas en ser entregados, independientemente del modo de entrega elegido, estándar o exprés. Además, no dude en contactarnos en la dirección [email protected] para cualquier problema relacionado con el montaje o la instalación de su trampolín, estamos a su disposición. Contando con su comprensión, le deseamos muy buenos momentos en su trampolín. El equipo de France Trampoline.
C
Claire K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2020
El trampolín es de muy buena calidad, fácil de montar... aunque el producto es muy pesado (peso)... Es caro en comparación con otros productos similares, pero buscaba una calidad duradera y un trampolín deportivo para mi hijo que compite. Llegó a tiempo... para servir bien durante el confinamiento. ¡Es genial!
Opinión traducida
J
Jacques R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2020
Material de gran calidad. Consejo muy profesional. Sin embargo, un inconveniente: la baja calidad del folleto de instrucciones de montaje del trampolín (de calidad amateur).
Opinión traducida
A
Abdellatif B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2020
La entrega fue rápida (1 semana) y el trampolín es conforme a la descripción y bastante fácil de montar.
Opinión traducida
B
Benoit S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2020
Muy profesional, nada que decir sobre todos los servicios. Gracias, Francia trampolines. A recomendar.
Opinión traducida
N
Nadege B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2020
Muy buen producto entregado bastante rápido (a pesar de la epidemia) y que hace la mayor felicidad de nuestros hijos
Opinión traducida
N
Nicolas Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2020
Perfecto 👌🏼
Opinión traducida
P
Philippe H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Después de una o dos llamadas telefónicas a su empresa para información, elegimos el trampolín. Conocimos su empresa a través de la tienda Maréchal en la película Camping con Frank Dubosc. Y varios amigos hicieron lo mismo.
Opinión traducida
G
Guillaume H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2020
Super trampolín y entregado rápidamente a pesar del confinamiento.
Opinión traducida
D
David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2020
Muy serio
Opinión traducida
C
Carlos A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Muy buena calidad de materiales, robusta, instrucciones de montaje fáciles de entender.
S
Sylvain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2020
Super producto, muy bien terminado, muy práctico con las bolsas de transporte para el modo nómada y muy fácil de instalar: a medio camino entre el árbol de cuerdas y el verdadero recorrido ninja. Mi hija de 5 años se divierte mucho con la instalación de una slackline inferior.
Opinión traducida
S
Sompasong T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Envío rápido y satisfecho con el trampolín pedido. Montaje un poco difícil, tuvimos que hacerlo entre tres. La calidad es por ahora la esperada. A ver en unos meses. El punto negativo fue la empresa de entrega, tuve que contactarlos para saber dónde estaba mi paquete, y fue solo en ese momento que me ofrecieron una cita para la entrega... afortunadamente, porque creo que podría haber esperado mucho más tiempo. De lo contrario, el sitio es serio y fiable, ¡gracias!
Opinión traducida
G
Gudrun V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2020
nada que señalar
Opinión traducida
M
Maud F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2020
Entrega bastante rápida (1 semana con gastos de envío exprés) dada la situación actual. Un resorte mal confeccionado fue cambiado en el menor tiempo posible y un trampolín excelente, así como el servicio.
Opinión traducida
J
Julien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2020
Stock actualizado (para otros sitios que venden trampolines no fue el caso). Rapidez en el envío del pedido. Entrega excelente, el repartidor llevó la paleta hasta mi casa (pasillo contiguo de 50 m a recorrer, gracias a él). En resumen, perfecto. Ah, casi olvido: el trampolín es genial, no complicado de montar y transmite solidez y confianza. Único pequeño inconveniente: no puedo cerrar la cremallera en los últimos 20 centímetros a pesar de varios intentos de colocar los elásticos de la red de protección...
Opinión traducida
J
Jerome D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2020
bien
Opinión traducida
D
Daniel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2020
Entrega rápida, paquete ok. Perfecto.
Opinión traducida
L
Laetitia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2020
Muy buen servicio. Nos entregaron rápidamente a pesar de los problemas actuales. El producto es realmente conforme a lo que esperábamos. Recomendaré este sitio sin problemas.
Opinión traducida
L
Luc F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2020
¡Super!
Opinión traducida
P
Philippe A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2020
Sin comentarios sobre el servicio.
Opinión traducida
O
Olivia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2020
Muy simpático y buenos consejos
Opinión traducida
M
Mario F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Producto excelente, solo que los costos de envío para un par de resortes de repuesto son demasiado altos desde mi punto de vista.
Opinión traducida
S
Stephanie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2020
Entrega un poco más larga de lo previsto debido al COVID 19, pero France-Trampoline siempre me mantuvo informada sobre el estado de mi pedido. ¡Bravo!
Opinión traducida
B
Brigitte L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2020
buen trampolín
Opinión traducida
S
Sylvana S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Hola, les pedí dos paredes de portería para el trampolín el 02.04.2020 y las pagué de inmediato a través de Paypal. En su página dicen que el envío es de 2-5 días hábiles. Hoy es 14.04.2020 y lamentablemente nuestros hijos no tienen un regalo de Pascua y, a pesar de haber enviado un correo electrónico y haber intentado contactarlos por teléfono, aún no se han puesto en contacto conmigo. Estoy más que decepcionado con su servicio. Saludos ***
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, primero que nada, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos que los tiempos de entrega lamentablemente prolongados en este momento debido al brote de Covid-19 y las medidas que han tomado diferentes actores, incluidos los transportistas, para limitar la propagación no hayan sido de su satisfacción. Nuestros retrasos suelen ser de 2 a 5 días hábiles para la entrega de nuestros productos, pero como se indica en nuestro sitio web, estos retrasos actualmente son más bien del orden de dos semanas. Debería recibir su pedido dentro de la próxima semana. Gracias de antemano por su paciencia, Trampolin Technik.
V
Vanessa D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2020
Ningún problema. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida