Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Todas las opiniones
V
Veronika W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2021
He pedido una red de salto y una cubierta para el borde de nuestro viejo trampolín. Estoy muy satisfecho con la calidad del material y la elaboración de estos productos. El pedido fue sencillo y la entrega fue muy rápida. Volvería a pedir.
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A
Annick A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Recibido muy rápido después del pedido
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Y
Yves C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Muy rápido
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C
Christele P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Recomiendo encarecidamente, plazos de entrega rápidos, producto de calidad, servicio excelente
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A
Aurore D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Producto de muy buena relación calidad-precio
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K
Karin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Una muy buena cuerda junto con accesorios y una gran alegría para los niños.
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T
Tony L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2021
¡Excelente!
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A
Annabel T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Producto muy largo de instalar. No se debe respetar la inclinación proporcionada, ya que podría poner en peligro a un niño. Demasiado peligroso para un niño menor de 6 años en cualquier caso. Fui directo al árbol en el primer uso porque el freno es demasiado corto, me fracturé el pie, no preocupó al servicio postventa porque "las instrucciones son normales"
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su comentario. Lamentamos que se haya lastimado. Vendemos nuestro tirolina desde hace más de 3 años y nunca hemos tenido problemas con la instalación y la pendiente recomendada del 8%, este producto tiene una calificación de 5 estrellas por parte de nuestros clientes. Por supuesto, probamos todos nuestros productos antes siguiendo al pie de la letra las instrucciones de instalación y, por supuesto, el producto está normado. Le deseamos una pronta recuperación, el equipo de France Trampoline.
J
Joan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Entrega un poco larga pero producto de calidad, nada que ver con otras marcas de trampolín.
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S
Stephane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2021
un poco de retraso en la entrega del trampolín, servicio postventa impecable
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P
Philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2021
Como siempre: repartidor apresurado, profesional pero atento a no exagerar...
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A
Anaïs M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Ningún problema con el pedido. El producto cumple con nuestras expectativas.
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S
Sandra V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Hice un pedido a principios de mayo. Mi paquete fue perdido por el transportista. Hasta hoy, 1.5 meses después, no he recibido mi artículo ni he sido compensada.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su comentario. Entiendo su descontento, lamentablemente, cuando un paquete se declara como entregado, estamos obligados a seguir un proceso con el transportista y abrir una disputa para que realice investigaciones. Créame que hemos contactado varias veces al transportista al respecto, pero esto lleva tiempo. No dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente para más información. Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.
L
Liliane F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2021
A tiempo, en hora y en total conformidad con el producto pedido.
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H
Henriette S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Todo se desarrolló perfectamente. Fácil y rápido. Recomiendo.
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F
Fabienne P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2021
Muy buen producto. Un manual de instalación habría sido bienvenido.
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A
Aymeric A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2021
Genial. A los niños les encanta.
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S
Susanne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Super confiable, excelente contacto con el cliente, el trampolín cumple con las expectativas.
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C
Cédric P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2021
¡Producto conforme!
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D
Didier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2021
Muy buen producto
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O
Olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2021
buena relación calidad/precio
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F
Fabien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2021
Muy satisfecho
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J
Jean B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2021
Todo salió bien.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su comentario. ¡Estamos contentos de que esté satisfecha! Disfrute de sus accesorios Ninja. Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.
H
Helene C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2021
Los productos son de calidad. Las explicaciones en el sitio web son claras y ayudan mucho para realizar el pedido (medición de las dimensiones de la lona, por ejemplo).
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J
Jerome V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2021
Material de calidad. Único inconveniente: Montaje difícil: se necesitan mejoras porque hace que la estructura sea poco desmontable para el invierno.
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S
Sandrine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2021
Perfecto, desde la entrega hasta la recepción, productos de muy buena calidad.
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M
Marise C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Proveedor excelente como siempre.
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J
Jean-michel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2021
Perfecto.
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F
Fabien H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/04/2021
¿Por qué mediocre? Simplemente porque pedí un paquete XXL y, para mi gran sorpresa, en el albarán estaba tachado el paquete de la funda de protección al recibir el trampolín. ¿Por qué? No lo sé, ninguna explicación. Contacté con el servicio al cliente, que me dijo que enviara una copia del albarán de entrega, lo que hice, fue el 25 de mayo. Pero no más explicaciones. Y hasta hoy, todavía no tengo respuesta. Ni siquiera sé si tendré la funda. Y, sin embargo, podría haber puesto 4 o 5 estrellas por la calidad. Pero hoy, tengo la sensación de que me están engañando. Una pena.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su comentario. Lamentamos que no todo haya salido como se esperaba. De hecho, hubo un problema de comunicación interno y rupturas de stock. Deberíamos haberle avisado tan pronto como la funda estuviera nuevamente disponible. El servicio al cliente ha retomado su caso y le ha llamado al respecto. Nuevamente nos disculpamos y le deseamos un excelente día, el equipo de France Trampoline.
A
Alexandra J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Pedido de repuesto muy sencillo, envío ultra rápido. Muy satisfecha.
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J
Julien S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2021
¡Rápido y un servicio al cliente excelente!
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J
Julie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2021
Muy satisfecha, profesional y reactivo.
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W
William M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
¡Super producto conforme a mis expectativas!
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P
Pascal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Nada que decir, muy bien.
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C
Cristian S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2021
Si hubiera marcas para la colocación de los primeros resortes y para la red de seguridad ....
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N
Nicolas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Producto de muy buena calidad, recibido dentro de los plazos establecidos.
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C
Christoph L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Muy buena mercancía (calidad, función, montaje). ¡El envío (desde Francia) se realizó sin problemas!
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F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2021
Pedido fácil de realizar, cumplido dentro de los plazos indicados. Producto que da una buena impresión de calidad, aunque 3 o 4 ganchos de plástico (en los extremos de los elásticos) ya están rotos... Vuelvo a pedir.
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P
Peggy B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2021
No es posible evaluar hasta hoy, estoy a 2 meses de espera para recibir mi pedido. Solo he recibido una parte menor, lo esencial aún no está en la fecha de entrega
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su comentario. Al abrir su pedido, veo que el producto (un kit de anclaje para trampolín) ha sido enviado y entregado correctamente. Si se refiere a su pedido 164972, lamentamos el retraso en la entrega. Veo que el pedido fue parcialmente enviado el 16/06, falta el lote de gomas adicionales. Sin embargo, el cojín de protección se proporciona con gomas, por lo que podrá usar su trampolín sin esperar. Le deseamos muchas horas de rebotes :) Que tenga un muy buen día, el equipo de France Trampoline.
N
Nicolas H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2021
Muy contento con el recorrido ninja que compré. Los niños también están muy contentos. Un poco caro, pero la calidad está bien presente. Sin arrepentimientos, se obtiene lo que se paga.
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