Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Todas las opiniones

O
Olivier R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2022
Ningún seguimiento de servicio al cliente serio... Solicitud de información para piezas de repuesto tras condiciones climáticas muy severas en un trampolín nuevo... Ninguna respuesta profesional... Es en relación a su seguimiento de servicio al cliente que se mide la calidad de una empresa, su seriedad y sobre todo su respeto hacia sus clientes existentes. Y aquí he entendido bien el mensaje... ¡Muy, muy decepcionado!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señor, gracias por su respuesta. Entendemos su decepción y estamos en proceso, con usted, de tratar nuevamente su caso por su trampolín devuelto por vientos fuertes/tormenta. Sin embargo, nos permitimos recordar que la cobertura de las piezas en garantía no está correlacionada con los diferentes eventos climáticos, lamentablemente. Las estructuras que se encuentran en su jardín pueden estar protegidas por una compañía de seguros si lo desea. Esperamos poder encontrar una solución lo más rápido posible juntos y le rogamos que crea que estamos haciendo nuestro máximo para que su satisfacción sea una realidad. Atentamente, el equipo de France Trampoline
J
Jaume F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2022
***
G
Gabriela C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2022
muy satisfecha, entrega rápida y el servicio telefónico es muy atento, amable y cortés.
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S
Souad H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2022
Perfecto, nada que decir. Todo estuvo impecable de principio a fin. Recomiendo encarecidamente France trampoline.
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H
Herve M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2022
material de calidad, responde a nuestras expectativas, entregado rápidamente. El paquete estaba dañado pero nada faltaba ni estaba dañado.
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F
Florence E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2022
Bravo, siempre atento, no cambien nada porque es mi segundo trampolín.
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A
Anthony G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2022
Recepción a tiempo de mi red de repuesto para un trampolín Boost'up 390... Pero la estructura compuesta de varias varillas de fibra es demasiado corta. Tuve que quitar partes de la estructura superior para intentar completar la inferior... Así que el conjunto es frágil. Por lo tanto, faltan al menos 50 cm de varilla de fibra en la parte inferior de la red para tener algo sólido. Una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola señora, hemos tomado conocimiento de su información. Lamentamos saber que ha tenido este tipo de inconveniente, ya que efectivamente nuestros arcos de fibra de vidrio están acondicionados de tal manera que el diámetro sea el correcto para su trampolín. Funcionamos así desde hace varios años, y nos sorprende que se enfrente a tal problemática al volver a montar su trampolín para sus hijos. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente por correo electrónico a [email protected] con fotos para encontrar una solución a su problema lo más pronto posible. Nuevamente le pedimos disculpas. Atentamente, el equipo de France Trampoline
C
Christel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
genial
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Y
Yann G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Muy buena atención telefónica y seriedad en la entrega
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S
Simone W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Proceso de pedido sin problemas, entrega rápida
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V
Virginie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Pedido muy bien realizado, entrega un poco más complicada, es una pena
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S
Stephan R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2022
todo genial - el producto encaja y cumple lo que promete! No es del todo barato, pero buena calidad!
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M
Marc S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2022
Todo sin problema. Entrega rápida
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S
Sylvie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
👍👍👍👍👍👍
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J
Jean Louis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Perfecto
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S
Sebastien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
¡Todo es perfecto!
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R
Remi T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Entrega rápida, contento de comprar una marca, con piezas de repuesto o accesorios si es necesario
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I
Isabelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2022
Muy bien
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A
Armin K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2022
mejor servicio
Opinión traducida
S
Sandra V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2022
Producto encontrado fácilmente, entregado rápidamente. Lástima que los gastos de envío en el sitio sean tan altos, evito pedir en el sitio a menos que no tenga otra opción (pieza de repuesto).
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N
Nary K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2022
producto corresponde a mis necesidades==> conforme al pedido
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A
Anaïs B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2022
Entrega rápida y cuidada, instrucciones de montaje muy explicativas, y, trampolín de calidad a un precio razonable. Los pequeños y los grandes disfrutan 😊 ¡Gracias!
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B
Benoit L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2022
Muy buen artículo
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C
Clément R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2022
Nada que decir sobre el pedido, seguimiento y material solicitado, cumplió plenamente con mis expectativas. ¡Lo recomiendo!
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C
Caroline D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2022
¡Pedido y entrega de primera! El montaje fue difícil y muy largo. Bastante decepcionado con la relación calidad-precio, la calidad de nuestro primer trampolín de marca competidora nos parece mejor. Nuestro hijo ya se ha quedado con el pie atrapado entre los muelles porque la protección está mal diseñada. La canasta de baloncesto gusta mucho y el plástico parece sólido, a ver con el tiempo.
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C
Cédric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2022
Producto de calidad
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T
Tatiana L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2022
Perfecto para todo. Es reconfortante saber que el servicio Perfecto aún existe en Francia. Gracias también por el reembolso del exceso. Muy honesto de su parte.
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M
Mylene K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2022
Entrega rápida, relación calidad-precio excelente, nada que decir, ¡estoy contenta de haber comprado en su sitio!
Opinión traducida
C
Caroline K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2022
Productos de calidad, precios correctos, reactivos: intercambios de correos tratados en el día, profesionales y buenos consejeros, envío rápido. Gracias.
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M
Mathilde N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2022
Perfecto. Muy buen servicio al cliente.
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C
Claire S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2022
¡Perfecto!😊
Opinión traducida
J
Jc R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2022
muy satisfactorio, nada que decir, salvo un gran profesionalismo y una atención al cliente muy agradable, bravo.
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B
Bernadette M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Sin novedades
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A
Antoine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Cumple con mis expectativas...
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A
Arnauld D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Plazo rápido, calidad del producto correspondiente a la publicidad.
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C
Christian E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2022
¡Muy buenas piezas de repuesto! Mejor que el original.
Opinión traducida
C
Charlene L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2022
Pedido recibido a tiempo, calidad de los productos excelente.
Opinión traducida
C
Christiane R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2022
Muy satisfecha con mi segundo pedido y con la información por teléfono antes de mi compra.
Opinión traducida
A
Aurélie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2022
Un servicio postventa muy eficaz.
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P
Priscillia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Satisfecha con mi compra
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