Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 229 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El equipo destaca por su eficacia y atención al detalle, desde confirmar números de resortes para evitar errores hasta orientar sobre el producto ideal y facilitar cambios de piezas cuando es necesario. Los clientes destacan la seguridad y estabilidad de las camas elásticas, con montajes fáciles gracias a instrucciones claras y una sensación de amortiguación uniforme que ofrece confianza para niños y adultos. Las entregas son rápidas y fiables, con pedidos gestionados de forma eficiente y un servicio postventa reactivo que atiende rápidamente las sustituciones o ajustes requeridos, manteniendo una experiencia general de gran satisfacción y calidad percibida.

Todas las opiniones

C
Coralie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2022
Servicio postventa muy reactivo. Recibimos las piezas que necesitábamos muy rápidamente.
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S
Sandra G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2022
Muy satisfecha con los productos comprados, canasta de baloncesto, trampolín y portería de fútbol. Los niños están encantados. Da energía y nuevos modos de juego al trampolín. Bien embalado y entrega perfecta. Encantada con nuestras compras en este sitio.
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A
Anne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2022
Envío rápido, pedido fácil, objeto conforme a la descripción, veremos con el tiempo si el alto precio del cojín de protección está justificado por su duración de vida!
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A
Amandine K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Genial, el producto es de calidad y la entrega también fue muy bien.
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J
Jean Paul T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
producto correspondiente a la descripción. Entrega a tiempo. Sitio serio
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E
Eva G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2022
Gestión rápida y sencilla. Muy buena comunicación. Producto impecable.
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A
Achraf S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Es un buen producto,***.
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R
Romain S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Conforme a lo esperado
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C
Christiane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2022
¡Las estrellas te dan mi opinión!!!!
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B
Brigitte B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2022
Satisfecha tanto con el desarrollo del pedido, la entrega y los productos
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B
Birgit A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Entrega rápida, excelente procesamiento y fácil de montar - muchas gracias, muy recomendable.
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S
Sylvie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Contentos con los productos y facilidad de montaje
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C
Clement G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2022
El trampolín es de muy buena calidad, las chicas lo adoran, no nos arrepentimos de nuestra compra. Recomiendo 🤩
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C
Claude B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2022
Muy satisfecha con el producto, su pedido y su entrega. Pero el montaje no es muy fácil y es una pena que la escalera no esté a la altura del trampolín 250.
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N
Nuria C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Nos ha encantado la cama elástica, la única pega que le ponemos es que podrían ser más claras las instrucciones.
A
Audrey N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Entrega a tiempo. Paquete en perfecto estado y repartidor muy amable
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C
Claire L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2022
El plazo de pedido se alargó, pero la comunicación fue buena. Incluso nos ofrecieron un producto equivalente que podría estar disponible antes. Como no era urgente, nos quedamos con el pedido inicial. Y una vez llegado, este era absolutamente conforme y siempre de calidad. Nuestro trampolín está de vuelta para mucho tiempo, no nos arrepentimos de la inversión inicial hace 8 años. Nuestros hijos son grandes hoy, pero todavía pasan tiempo en él. Y los pequeños de paso también lo adoran.
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F
Fabienne M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2022
pedí una red nueva, una vez recibida en casa estaba rota. Después de varias llamadas, fotos y respuestas - mucho trabajo - la persona está ausente - llame el lunes... Finalmente tuve a alguien que, a la vista de las fotos enviadas, me envió otra. Pero eso tomó tiempo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario y lamentamos el tiempo de espera. Después de verificar, recibimos correos electrónicos sin fotos de su parte durante varios días. Tan pronto como recibimos visuales con el problema encontrado, tratamos su solicitud. De hecho, nos esforzamos por responder lo más rápido posible a las solicitudes de los clientes, para satisfacerle lo mejor posible. Esperamos que la nueva red de seguridad cumpla con sus expectativas, no dude en volver a contactarnos por cualquier problema. Atentamente, el equipo de France Trampoline
A
Antoine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Muy buen producto, montaje simple. Parece ser de calidad. ¡Mis hijas se divierten todos los días con él!
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S
Sandra P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2022
Muy buen servicio postventa. En caso de problema, el servicio postventa es muy fácil de contactar y envía la pieza necesaria en el menor tiempo posible. Es muy apreciable.
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H
Hubert J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2022
¡Todo fue perfecto!
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J
Jeremy W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2022
Sitio web bien estructurado, seguimiento del pedido sin problemas, entrega rápida
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L
Loriane J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Perfecto, gracias
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J
Jean-Marie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2022
muy bien, sin problemas
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A
Arnaud P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Muy buen material, realmente no decepcionado con mi compra
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F
Florent J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2022
super nada que decir excepto super
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S
Samuel J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2022
El envió y todo excelente, hubo un problema con una pieza y la velocidad para el cambio fue rapidísima.
L
Laëtitia L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2022
Perfecto, me contactaron por correo para asegurarse de que había pedido la red correcta
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A
Antoine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2022
Entrega perfecta. Trampolín recibido en buen estado. Instrucciones bien explicadas y material de calidad. Sin problemas
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C
Chantal D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2022
excelente calidad. Buena recepción. Lástima que la lona de protección no esté incluida en el paquete
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B
Bernard F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2022
Bien procesado. Entrega rápida.
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F
Fernando G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Atención rápida y eficaz. Productos de gran calidad.
I
Isabelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2022
totalmente satisfecha, montaje simple, servicio al cliente reactivo, los pequeños están encantados y los grandes también. ¡Gracias!
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P
Pauline F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2022
Excelente
Opinión traducida
C
Christian E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Las piezas de repuesto estaban bien descritas, se entregaron rápidamente y encajaron perfectamente. ¡Todo genial!
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H
Herve D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2022
corresponde en todo punto a mi deseo
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J
Jean-Jacques P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Cumple con mis expectativas. Entrega rápida
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N
Nicolas C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Trampolín de buena calidad, excepto por las pequeñas piezas de plástico para sujetar la parte inferior de la red con el trampolín que son frágiles, 5 ya se han roto.
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A
Aline T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/05/2022
El pedido en línea se realizó muy bien, pero la entrega fue catastrófica. Reentregas múltiples por parte de la empresa DPD y ningún respeto por las instrucciones de entrega. En fin, el paquete llegó con una semana de retraso!!! Al precio de la entrega. ¡Esto es más que abusar!? cliente descontenta....
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Hemos tomado en cuenta su opinión, lamentamos sinceramente que haya tenido que esperar con el transportista. Después de verificar su seguimiento, efectivamente, la entrega se ha retrasado y por ello le pedimos disculpas, pero el plazo sigue estando dentro de los 6 días hábiles después de la entrega al transportista como anunciamos en el momento de su pedido. Nuestro equipo comercial también está aquí para ayudarle con cualquier solicitud de información, incluido el seguimiento de la entrega. No dude en contactarlos, intentarán encontrar una solución o una alternativa. Están disponibles por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al 0556360462. Atentamente, el equipo de France Trampoline
A
Audrey L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2022
Rápido y eficaz
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