Español 
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Nota: 4 de 5
Me parece muy bien que vayan añadiendo productos nuevos, pero me molesta que elimen algunos que para mí son "clásicos". No sé si es por falta de demanda, puede ser, pero me desanima un poco a veces.
Opiniones de clientes de JaponShop.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 216 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
JaponShop.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y productos llegado en perfectas condiciones y bien protegidos, lo que genera satisfacción constante. Los clientes aprecian la variedad de productos de distintas tradiciones (japoneses, coreanos y americanos) y la calidad de los artículos, destacando snacks, bebidas y café como ejemplos de experiencias positivas. El servicio es descrito como atento y eficiente, con pedidos fáciles de hacer y repetición asegurada, muchos mencionando que volverán a comprar sin dudarlo. También se valora la consistencia en el estado y la fecha de caducidad de los productos, lo que aporta confianza al comprar.
Todas las opiniones
C
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
El envío fue perfecto, a tiempo y todo bien.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Todo estupendo como siempre, con una gran atención.
C
Nota: 4 de 5
Bien la entrega y la variedad de productos aunque me gustaría que hubiera más
C
Nota: 3 de 5
El pedido llegó no 24 horas antes sino más tarde.
Respuesta de JaponShop.com
Hola estimado usuario, Ante todo gracias por realizar tu compra en JaponShop.com. Debido a una festividad local, tu envío se retrasó un día. Tal como se menciona en nuestra página web, durante festivos nacionales, locales o regionales, no realizamos envíos y estos se trasladan al siguiente día laborable. Tu pedido fue entregado dentro de lo esperado, considerando el festivo. Agradecemos mucho tu comprensión y paciencia. Un cordial saludo, Gracias ^^
C
Nota: 5 de 5
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Nota: 4 de 5
La empresa de reparto regular, retrasos y no hay mucha opción de contacto, pero con la tienda no hubo ningún problema, la comida llegó bien, la pena es que no estaba demasiado rico lo que pedí, pero eso es cosa mía, lo pedí para probar y me sentó algo mal lo que comí, estaría genial que hubiera más fotos del producto o una descripción más detallada para ir más sobre seguro, pero por lo demás perfe
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
la rapidez de entrega
C
Nota: 5 de 5
Lo fácil que es moverse por el catálogo, las fotos y descripciones de los productos y la facilidad para comparar precios. No hay mucho mas que mejorar, tal vez algún producto más en el catálogo pero 90% de las veces encuentro lo que busco.
C
Nota: 5 de 5
El pedido perfecto, lo único malo es la empresa de reparto que tenéis contratada. Siempre que hago algún pedido surge algún problema con la empresa por ello hago pedidos muy de vez en cuando, sino compraría más. Es una pena.
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Buena experiencia de compra. Los productos llegan muy bien envueltos. Cómo recomendación diría que contemplen la posibilidad de utilizar otros servicios de mensajería, MRW en las localidades en las que vivimos tienen muy mala valoración. Y cometen muchos errores con los paquetes.
C
Nota: 4 de 5
Muy buena experiencia en general, pero los articulos deberiam tener mas informacion y mas clara en la web, muchas cosas me surprenderan cuando llego porque no era lo que pensaba
Respuesta de JaponShop.com
¡Hola, estimado cliente! En JaponShop.com nos esforzamos por ofrecerte la mayor cantidad de información posible sobre nuestros productos. Al hacer clic en cualquier producto, tendrás acceso a detalles sobre ingredientes, alérgenos, valores nutricionales y fecha de caducidad preferente. ¡Gracias!
C
Nota: 5 de 5
Todo ha sido satisfactorio con la compra y el envío.
C
Nota: 5 de 5
Todo fabuloso y muy bien empaquetado
C
Nota: 5 de 5
Excelentes productos. Buen servicio.
C
Nota: 5 de 5
Envío rápido y los productos muy originales
C
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Todo perfecto, servicio muy rápido
C
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Es la primera vez que compre en esta tienda y genial
C
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Mi compra llego rápido y en buen estado
C
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Magnífico servicio.
C
Nota: 5 de 5
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Nota: 1 de 5
Solicito Sopa Miso Tofu y me envían sopa Miso
Respuesta de JaponShop.com
Hola estimado usuario. Ante todo, gracias por realizar tu compra en JaponShop.com. Hemos comprobado que se trató de un error puntual y ya nos pusimos en contacto contigo para solucionarlo. El producto incorrecto será reemplazado por el correcto lo antes posible. Agradecemos mucho tu comprensión y paciencia. Un saludo, Gracias ^^
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5