Opiniones de clientes de JaponShop.com

Super rápidos, atentos y amables para cualquier cuestión que tengamos. Pedí tres cajas en lo poquito de tiempo que me cree la cuenta y me encanta

Muy rapido y facil para usar.

Tras hacer mi pedido recibí un correo confirmando que recibiría la compra el pasado 19/12 pero la empress de reparto (MRW) no solo no me lo ha entregado sino que es imposible ponerme en contacto con ellos.

Como siempre Japonshop cumple perfectamente, un 10/10. Sin embargo la agencia de transporte que usan, MRW, tiene un pésimo servicio, y no es la primera vez. Pagué por un envío 24h, y estando todo el día en casa de repente me llegó un mensaje que decía que habían intentado entregarlo pero no estaba en casa, incluso tengo conserje a quien dejarlo. Y al día siguiente ni me lo trajeron ni se pusieron en contacto conmigo, hasta que llamé el viernes (7 llamadas hasta que me lo cogieron) y me dijeron que como tenían mucho atraso estaban repartiendo otros pedidos y el mío lo dejaban para el lunes...que si lo quería fuese a por él. Así que me siento engañada e ignorada por MRW, pagando por un servicio que no han cumplido y que encima tengo que ir a recoger yo. No he podido hacer la cena que esperaba para el miércoles, pero espero aprovechar los productos en otra ocasión. Gracias Japonshop por la excelente calidad de sus productos y el buen precio, pero les animo a cambiar de empresa de transporte.

Encontre justo lo que queria y me lo enviaron en muy poco tiempo. MUY EFICIENTES. 100 %RECOMENDABLE

La verdad que no tengo ninguna queja. Servicio rapido y fiel a lo que compras. A quien le guste probar o busque este tipo de comidas es una opcion segura.

La atención y el servicio es muy bueno. Son muy amables y educados, ya que surgió que tuvimos que hablar por teléfono. Excepcional.

Variedad, precios económicos y rapidez.

Todo perfecto, buenísimo y en tiempo récord.

Todo perfecto y bien embalado, aún habiendo pedido 30 cosas diferentes

El envío muy rápido, pero oferta productos que no suele tener, debería de haber como dos secciones bien claras para no hacer ilusiones a la gente. Y también está genial que haya más marcas conocidas con sabores y cosas raras como cheetos, oreo, y cosas así.

Un poco caro, pero el servicio excelente

La verdad es que es todo perfecto, no tengo ninguna pega.

Muy rápido y fácil, me llegó al día siguiente laboral, todo muy bien

Todo llegó rápido y perfectamente embalado.

Estoy muy contento con japonshop, solo un detalle, unas latas edicion coleccionista que he pedido una de ellas me ha llegado mal estaba abollada, y les envié un correo y siguen sin contestarme por lo demas todo bien

Todo genial, gracias.

Rapidez en el envío. Muybuena atencuon telefonica. Solventaron mi problema con rapidezt eficacia. Lo recomiendo sin duda.

Excelente envio en menos de 12 horas tuve suerte.

Todo muy bien, el envío rápido y todo correcto.

El servicio estuvo bien y la entrega de productos fue rápida. Pero si que hay algo que mejorar. Y eso es las imágenes de los productos. Que al menos en varios, de los que yo compre no coincidían y me dificultó saber cual era cada uno. Espero que, a partir de ahora. Actualiceis las imágenes, para que sea más fácil la identificación de los productos.

Todo mejor de lo que esperaba,pronto hare un nuevo pedido.

Productos originales y dificiles de encontrar. Faltaria un poco más de variedad.

Todo perfecto Gracias

Envío rápido y buen servicio

El servicio de Japon Shop es excelente. Las descripciones de los productos son super detalladas y aclaratorias y tanto el servicio de compra como el de envío funciona a la perfección. Seguramente volveré en busca de nuevos productos!

Me encanta, tienen un montón de productos que no los encuentras en ninguna superficie de alimentación de España, aunque ésta empresa esté ubicada en *** Lo único así malo por ponerle una pega es el precio de algunos productos que son un poco más caros de lo normal, pero me gusta muchísimo la gran variedad que hay. El envío es super rápido, en 24h ya lo tienes en casa y las comodidades de pago son estupendas.

Una web muy intuitiva, fácil de elegir el producto, con muy buenos detalles y fotos, y el envío rápido y con el embalaje en perfectas condiciones.

Gran variedad de productos, con varias opciones vegetarianas y veganas. Envío rápido y nada caro. Todos los productos llegaron en buen estado y son exactamente iguales a la descripción y fotos de la web. Recomiendo la tienda totalmente, y volveré a comprar. 10/10

Envio bastante rapido, caja en perfecto estado, para ser alimentos no vienen rotos ni nada, perfecto seguire comprando.

Se trata de una tienda espectacular. Trabajancon rapidez y precisión. Son geniales.

La variedad es correcta, los precios un poco caros, el servicio perfecto.

Han empaquetado todo el pedido en la misma caja! Ha llegado todo en perfectas condiciones!

Rápidos y bien protegido el paquete. Un saludo.

El trato es excelente. Llamé por teléfono porque tenia una duda en relación a un producto y no me pudieron atender mejor. Recomendare esta tienda a todo el mundo

El producto ha llegado en perfectas condiciones.

Todo perfecto,muchas gracias

Su servicio es muy bueno. Solamente hacerles una petición: ¿Podrían incluir en la descripción de sus productos más información sobre los mismos? Los consumidores españoles no sabemos casi nada de comida oriental y una mayor información nos sería de gran utilidad para aprender a conocerla mejor y poder elegir mejor lo que compramos y vamos a comer. Especialmente importante es el tema de las GRASAS, tan de actualidad ahora en todo el mundo, sobre todo lo relativo a las grasas SATURADAS -aceite de palma, aceite de copra, grasas trans (grasas hidrogenadas), etc.- sobre las que no ofrecen Vds. ningún dato en sus páginas de productos. Una política más informativa no sólo sería muy útil a sus clientes potenciales sino que redundaria sin duda en beneficio de la propia empresa. Gracias por su atención.

Tiene muy buenos productos,porque la bebidas no las ponéis en packs, están individuales

Envío genial en cuanto a tiempo. El paquete llego sin ningún arañazo y el interior si estar apretado. Muy satisfecha y seguramente pida más veces y lo recomendaría a que compraran aquí.