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C
Nota: 5 de 5
Me encanta comprar en JaponShop. Son unos profesionales, tienen un envío súper rápido y nunca he tenido problemas con ellos. Soy una fan suya.
Opiniones de clientes de JaponShop.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.
Todas las opiniones
C
Nota: 5 de 5
PEDIMOS UN MONTÓN DE COSAS Y TODO MUY RICO. EL TRATO ES PERSONAL Y MUY AMABLE,SOLUCIONANDO DUDAS O PROBLEMAS QUE PUDIESEN SURGIR EN EL PEDIDO/ENVIÓ. REPETIREMOS SEGURO Y RECOMENDAREMOS A NUESTROS AMIGOS.
C
Nota: 5 de 5
Buenas, me quedé sorprendida sobre lo rápido que llegó el pedido! Por supuesto ya lo he recomendado a varios amigos :) Muy buen servicio, muchas gracias.
C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio.
C
Nota: 4 de 5
La única pega que pondría sería la empresa de envíos que tienen contratada. Dicen que no estás en casa para recibir el paquete cuando la verdad es que te quedas todo el día esperando a que llegue. Al final en vez de llegar en 24h terminan siendo 72h, en mi experiencia.
C
Nota: 5 de 5
Me gustaría hacer algunas sugestiones para su tienda. 1. Posibilidad de reservar artículos durante 15/30 días. A veces hay algunos que no me gustaría perder, pero también no le gustaba pagar el franqueo por sólo 2-3 artículos. 2. Posibilidad de pedir productos que están actualmente agotados. En este caso, se le informará cuando llegaron los productos y podría ser automáticamente "reservado" ver 1. Voy a dar un ejemplo de la 2 - Me gustaría pedir 4 unidades del producto: *** Así que usted sabría que usted puede pedir al menos 4un del producto cuando usted ordena y se reservaría automáticamente para mí cuando lleguen. ¿Qué opinas de mis ideas para mejorar la tienda? ***
C
Nota: 5 de 5
Me encuentro muy satisfecha con el servicio, fue todo tal como lo espeeaba, y a tiempo
C
Nota: 4 de 5
Los productos son buenos, el envío es asombroso, la atención al cliente también es muy buena, pero en mi opinión el diseño de la página debería mejorar, mi experiencia con la página ha sido muy agradable, fácil de comprar y a la hora de haber tenido un problema la atención al cliente lo ha solucionado de manera rápida y muy satisfactoria, tal vez falta un poco más de variedad de producto
C
Nota: 5 de 5
Me ha encantado! Un servicio súper rápido y fácil. Repetiré seguro!
C
Nota: 5 de 5
Servicio rapido y profesional. Productos excelentes. Gracias.
C
Nota: 5 de 5
El envío fue muy rápido, la compra muy fácil y la comida muy rica
C
Nota: 5 de 5
Envío bastante rápido y bastante conforme con el producto
C
Nota: 5 de 5
Siempre hay cosas riquísimas. Apreciaría aún más variedad en productos frescos y novedosos, mayor variedad de dulces, etc
C
Nota: 5 de 5
Los pedidos llegan súper rápidos y hay una gran variedad de productos. ¡Me encanta esta tienda!
C
Nota: 4 de 5
Un poco caro para la cantidad de artículos, junto al envío + gasto de aduanas a Canarias
C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio a domicilio y productos buenisimos
C
Nota: 5 de 5
En JaponShop encuentras prácticamente de todo lo que vas buscando, por eso me gusta tanto. Además envían los pedidos con bastante rapidez y eso se agradece.
C
Nota: 5 de 5
Excelente.Muy resolutivos e involucrados con las necesidades del cliente.Estoy encantada con el servicio y con los productos.Repetiré.Gracias!.
C
Nota: 5 de 5
El servicio ha sido estupendo, la entrega ha sido rápida y en general todo se encontraba en buen estado. Un posible aspecto a mejorar es que cuando un producto se quede sin stock, que exista la opción de poner el correo electrónico y que cuando se reponga dicho producto sea notificado a la persona interesada para que pueda comprarlo.
C
Nota: 5 de 5
Buenos productos a muy buenos precios. El envío rapidísimo. Muy recomendable.
C
Nota: 5 de 5
Productos increíbles y envío muy rápido
C
Nota: 5 de 5
Los productos son de muy buena calidad.
C
Nota: 5 de 5
Como siempre, todo muy bien. Aunque últimamente no había galletitas de la suerte... u,3 u
C
Nota: 5 de 5
Todo llegó bien
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto 10 de 10
C
Nota: 5 de 5
envio muy rápido y el producto buenísimo
C
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta, llega muy rápido y en perfecto estado, pediré muchas más veces en el futuro y sin duda lo he recomendado y seguiré recomendando.
C
Nota: 5 de 5
Nos han encantado los productos y como siempre bien cuidado el embalaje . Repetiremos
C
Nota: 5 de 5
Gastos de envio algo elevados
C
Nota: 5 de 5
La verdad es que estamos en casa encantados con el servicio, tanto por la calidad de los productos como su rapidez en entrega.
C
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho. Precios razonables, envio seguro y rapido, web intuitiva y facil de navegar...
C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio y buena compra. Satisfecho.
C
Nota: 5 de 5
Excelente! Tiene variedad de productos y la entrega es rápida.
C
Nota: 5 de 5
Suoer rápido y el envío embalado con cuidado. Me encanta la comida japonesa y esta es mi tienda online de referencia. Si tuviese que ponerle alguna pega sería que algunos productos pueden ser un pelín caros, pero por el resto encantada
C
Nota: 5 de 5
Es fácil encontrar algo y es fácil comprar. A veces los resultados de las búsquedas son un poco confusos. Lo único es que no deberían salir los productos que no están en stock.
C
Nota: 5 de 5
Todo muy bien empaquetado, un rápido envío y además un detalle de poner una galleta de la suerte Me gusta mucho la variedad de productos que tienen en la página, estaría guay que pusierais una sección de valoraciones sobre los ramens y tal para saber cuales coger a la hora de comprar para la gente que no lo haya hecho
C
Nota: 5 de 5
Sinceramente todo me pareció perfecto, gracias.
C
Nota: 5 de 5
Pese a q estan condicionados a la situación internacional a la hora de tener stock, el trato y la dedicación q le ponen al servicio es encomiable.
C
Nota: 5 de 5
Me encantan los productos que ofrece la tienda y los envíos siempre son rápidos y todo llega en muy buen estado. La única pega que encuentro es que algunos productos se agotan muy rápido y tardan en reponerlos, pero comprendo perfectamente que así sea. En resumen, estoy super contenta con la tienda y sus productos
C
Nota: 5 de 5
Tienen productos exquisitos, interesantes y el envío es muy rápido.