JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.
Pedí una paletilla y vena menos. No me mandaron ni los huesos
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Nicolás M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Le doy un tres, porque al jamon le falta curacion esta muy tierno, le falta mas tiempo, pero por el contrario decir , que el sabor es muy bueno
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Jose Antonio R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/10/2024
Para ser lo mejor de bellota 5J, una vez abierto pezuña abajo, lado izquierdo todo tocino, lado derecho seco, seco, no compraré más un 5J, no es lo que esperaba
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José Alberto A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2024
El pedido muy bien, pero el servicio de transporte GLS fatal. Me he tenido que desplazar a Santander desde Castro-urdiales -60 km-; ya que un día según ellos la dirección estaba incorrecta, cuando hace 3 semanas nos entregaron otro pedido suyo al día siguiente. Y en el siguiente mensaje, pusieron que estabamos ausentes, cuando me pase todo el día en casa. Asimismo me informaron allí que ellos no eran una compañía adecuada para alimentos que pudieran ser perecederos, así que les recomiendo que cambien de compañía de transporte o perderán clientes, ya que si hay que desplazarse 60 km para recoger el producto, dudo que haya mucho gente que este dispuesta a hacerlo.
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Victoriano P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/09/2024
He comprado un jamon de 7a 8 kilos y me ha llegado el peso total de 4,5 no llega. He intentado ponerme en contacto con ustedes a traves de telefono y siempre sale el contestador.
J
Jordi R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Muy descontento, los chicharrones Eran casi todos de los duros y no se Si realmente pesaría los 500 gramos o no , porque al vacío tampoco iba , La primera vez compré un KGS y terminé de chicharrones que no sabía por dónde meterlos e invitar a vecinos catalanes, pero está vez , No ha sido lo mismo
C
Carlos Javier G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Compré una oferta paletilla con chorizo ibérico i salchichón ibérico i cuña de queso . + 2 sobres de paletilla + 1 sobré de chorizo ibérico + 1 cuña de queso de cabra semi . Pues bien me llegó todo menos el queso que venía en el lote de la paletilla.
S
Srturo M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Está duro y poco jugoso.
J
Jose Luis M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/09/2024
La paleta estaba demasiado curada
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José Antonio F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2024
La paletilla ibérica que compré, está salada
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Delia F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Cada vez son peor las virutas . La que acabo de abrir es un jamón de peor calidad y con trozos de tocino duro . Está poco curado
D
Damian A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Es la segunda vez q viene el lomo saladisimo, y la paleta poco curada.
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José Luis R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2024
El jamón etiqueta negra benito ahora se llama Anselmo benito su calidad ya no es tan buena y a salido un poco salado. No volveré a comprarlo. El envío super rápido y perfecto
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Cesar D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/09/2024
He solicitado la devolución del pedido y aun no tengo respuestas
P
Pilar P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Todo muy bien
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Jorge P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/09/2024
no es la calidad que esperaba En otras ocasiones fue mejor
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Eduardo L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2024
Pedí una paletilla de 4,5 a 5 kilos , la que recibo pesaba 4,200 y estaba más seca que la mojama, no la recomiendo para nada
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Jose A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2024
El envío que he recibido de esta empresa no es satisfactori la paletilla de bellota ha venido muy dura y el lomo de bellota ha venido con falta de peso según lo que anunciaba
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Francisco S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2024
No estoy del todo satisfecho Me esperaba otra cosa
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Victor G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2024
es la segunda vez que me sale un sobre de lomo malo, pero sera la ultima.
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Jordi R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Compré 1 kg de chicharrones y estaban excessivament duros, al limite de la comestibilidad. No haré mas pedidos en Jamón y Paletilla
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Mª Carmen P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2024
La paletilla está buena pero esperaba encontrarla mejor de sabor. He comprado otras veces esta marca y nunca me ha defraudado, ese "agarre" que se queda en la garganta cuando la saboreas, ésta no la tenía. Sí decir que valoro negativamente el seguimiento que se le hace al pedido, no hay manera de rastrearlo porque no hay nº de seguimiento. En la web dice que es UPS la agencia de transporte y al final la trajo Nacex.
C
Cayetana Jimenez Hernandez J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/09/2024
Está salado
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David Miguel L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/09/2024
Bonjour, j'ai acheté quelque qui dois être bon mais je ne l'ai toujours pas reçu ! On est passé vendredi 20 septembre mais je n'étais pas à la maison. J'ai de suite refait la livraison pour lundi 23 septembre mais j'ai du téléphonez car ils ont eu une avarie de camion. On est le 25 septembre et j'ai peur de ce que je vais recevoir. Je suis pas content et si tout est pourri je jetterais tout à la poubelle et je demanderai de me faire rembourser car on ne parle pas d'un colis normal mais de denrées périssables. Cordialement David
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Francisco F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Sres,un jamón d bellota cien x cien ibérico no tiene q estar salado y duro,no exageradamente pero debe d estar mejor d lo que está.
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Miguel Angel H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Uno de los jamones estaba podrido por dentro
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María Victoria G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Decepción Por primera vez compré paletilla deshuesada y en ningún sitio se explicaba que se mandaría sin hueso.
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Pilar M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2024
El pedido vino solo con tres huesos y muy pequeños
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Daniel S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2024
El envío con GLS fatal, indiqué entrega por la tarde y aún así volvieron por la mañana. Tuve que ir en coche a recogerlo a San Fernando desde el ensanche de Vallecas. Producto bueno, servicio caro para lo que es.
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Nathalie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/09/2024
No hé recibido los productos pedidos He enviado un mail y nadie a contestado
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Joaquín P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Hasta ahora, hice varias comprar y muy contento, pero en el último lote no venía el cuchillo, lo reclamé y aún no sé nada.
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Cristina L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2024
Hasta la fecha no he recibido contestación alguna sobre la queja que puse de cómo me llegó el paquete de salchichas pinchado y por consiguiente no en condiciones de comerlo, con lo cual, he coprado algo en mal estado y no he podido consumirlo. Estoy realmente enfadada con el trato al cliente, que deja bastante que desear.
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Martín D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Me gusta un poco más curada
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