Opiniones de clientes de JamónyPaletilla

Certificado de confianza
8,6 /10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 12 123 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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J
Juan Manuel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Más bien pasado de sal
R
Roberto V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/07/2025
El jamón llegó 12 días después de la compra, rezumando grasa por todos los sitios en pleno agosto, incluso la caja rezumaba grasa.. Sabor regular. Loncheado bien Nada recomendable.
F
Fanny V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2025
La calidad deja mucho que desear, he comprado 50% ibérico y la verdad que de ibérico no tiene nada, de los peores que he probado, encima tardó muchísimo en llegar.
R
Rafael E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2025
Demasiado curado y cuando recibí el pedido estaba a mas de 40 grados de temperatura aparte de haber estado en la agencia sábado y domingo en plena ola de calor. No creo que vuelva a compraros nunca mas
R
Rodrigo P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Podría decir que es una estafa de jamón, he cortado más de 2,5 kilos de grasa sin llegar al jamón, podría decir que le he sacado 8-10 platos de jamón como mucho, es una vergüenza pagar 180€ por un jamón en estas condiciones, tengo fotos y vídeos cortando el jamón para poner una reclamación si no me dan una solución!! Una auténtica vergüenza!
E
Eduardo P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2025
Han tardado mucho en la entrega y el producto no figuraba la etiqueta negra, como se había solicitado. Un saludo
A
Antonio J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Satisfecho
J
Jesus C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Han tardado 9 días en enviar el pedido, sin ninguna explicacion
C
Catherine C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2025
El jamón y el queso estaban calientes al llegar a mi domicilio. Hay que cambiar de transportista y enviar por Chronofresh
Opinión traducida
E
Elsa G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Es de muy baja calidad, además de entregar un jamón que no es lo que mencionan, tengan cuidado
A
Andres C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Esta vez el jamón está bastante salado. El anterior estaba mucho mejor y era de la misma casa.
L
Laura D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2025
El jamón está rico pero se retrasó muchísimo el envío
E
Enrique D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2025
Solicité que no estuviera curado y este está en exceso, por lo que será la última vez que os compre
M
Miguel Angel R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Hablé con ustedes , pues en el envío anterior el paquete había sido manipulado, y me dijeron que me ibais a mandar 3 sobres que me faltaban.mi teléfono es 626802979 y mi correo [email protected]
M
Manuel A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/07/2025
JAMON SIN MAS
J
Jose V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2025
Esta un poquito salado pero no esta malo
F
Francisco Jose M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2025
Hice un pedido y se equivocaron con el producto elegido. Tras esperar la devolución y la nueva entrega recibo la mitad del producto especificado en la factura. He mandado dos correos sin respuesta y contactar por teléfono imposible. Lamentable.
V
Vanessa C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Para mi gusto esta muy seca y es un poco pequeña de peso
A
Aitziber M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Buenas hemos comprado varias veces y siempre ha sido correcto . Pero en este último pedido , la mercancía recibida no es posible que se asemeje a la solicitada .. ruego tomen nota para próximos pedidos a otros clientes, con el fin de no decepcionar a más usuarios finales.. Espero no hayan bajado la calidad de sus productos .. Reciban un cordial saludo Aitziber
V
Vittorio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Hola, el último envío no estuvo bien. El contenido de grasa era demasiado alto. El envío estaba compuesto por 50% de carne y 50% de grasa
M
Maximo J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2025
Mi conformidad tiene un pero, este jamón estaría perfecto si tuviera un poco menos de sal, no estaría mal que anunciarán,este jamón es bajo en sal, que el quiliente sepa lo que compra
S
Sandra G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Es el tercer pedido que he hecho y con este muy mal. He comprado una paletilla pata negra y en proporción me ha salido más caro que comprando sobres sueltos. Ultimo vez que compro aqui
J
Jose Antonio B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Llevamos años consumiendo sus productos y la satisfacción general es muy buena. El jamón anterior de marca Montesano fue de alta calidad, pero esta última paleta de la misma marca, tiene olor y sabor a cerdo, no propio del 100% iberico bellota, aunque lo estamos consumiendo.
M
M Carmen C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2025
El reparto ha sido pésimo , el producto aún no lo he probado
J
Jose Antonio F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2025
El tiempo de envió un desastre, entre que lo compre y me llego a casa con previo email de queja por la espera, no recuerdo exacto pero mínimo 10 dias, aunque seguramente fueron dos semanas, inaceptable. El jamón bien, aceptable y lo que hay mas o menos por este precio en casi todas partes.
M
Manuel M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Jamón algo fresco para su consumo
G
Gloria N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Compre un jamón con ustedes y no cumplio para nada las caracteristicas que yo solicite no comprare mas con ustedes me han defraudado
E
Eider R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Hice dos pedidos del mismo producto en los últimos meses,jamón ibérico de bellota deshuesado deseo ibérico,el primero fue genial,un producto buenísimo pero el segundo nada que ver y así se lo hice saber al vendedor que se limitó a contestarme diciendo que el producto es el mismo pero que a veces sucede esto y no sale bueno. Total que ahora no quiero volver a arriesgarme y es una pena porque como ya he comentado el primero que me enviaron estaba riquísimo.
L
Luis P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Aquesta ultima paletilla que ara fa uns dias hem començat, no te res a veure amb la anterior Semba pernil serrano
J
Joaquin I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2025
Jamon excesivamente curado y seco
A
Antonio Guillermo F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2025
La calidad del magro BUENA... REGULAR el peso 8,220 Kg.(según etiqueta) o sea un pelín menos del mínimo del peso ofertado. MAL la proporción de grasa es elevadísima.
M
Manuel D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Es de risa lo pequeña que es la paletilla no pesa ni 3 kilos
H
Hugo Horacio G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2025
No hay manera de seguir el pedido y han tardado más de cinco días hábiles, así como llámales y no cogen el tlf
F
Faustino D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2025
El jamon no es iberico de recebo. En casa no entra jamones que no sean ibericos y este no da la talla. Es un jamon serrano normal sin mas.
J
Javier M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Jamón bueno, untuso, color rojizo bueno, sabor y olor muy suave y poco intenso, muy parecido a los jamones de Guijuelo. Recomendable
R
Roberto M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Hice pedido de 6 artículos y solo he recibido 4. He reclamado y no he tenido respuesta
A
Ana G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2025
El pedido llego con un dia mas de retraso, no contestaban a las llamadas ni a los correos, para solicitar solucionaran el problema al ser un producto perecedero aunque venia al vacio, y me vienen a contestar varios dias despues de recibida la mercancia. Le di mis quejas en el email, y me vuelven a contestar diciendome que el servicio de atencion al cliente es bueno y que si no cogen el telefono es porque estan ocupados. Deben atender los mensajes del contestador e intentar resolver el problema el dia que surge y hablar ellos con la empresa de transporte que fallo con la entrega del pedido, ya una vez recibido, de nada sirve que se comuniquen contigo. Espero que cuando habra los paquetes de jamon esten en perfectas condiciones. De este modo voy a tener que pagar el envio refrigerado, al no tener garantia de entrega. De todas formas es la primera vez que me ha pasado con ellos, y voy a seguir comprando, si vuelve a surgir algo de ete tipo, entonces no comprare mas.
C
Carlos M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Servicio de entrega rápido y paletilla sabrosa pero muy seca, la comencé por un lado que no puedo cortarla, cambie de lado y algo mejor, muy seca.
F
Francisco C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2025
El jamón no me gustó mucho, dicen que es ibérico 100%, pero no puede ser, porque no tiene ninguna grasa entrevedada. Gracias
L
Luis B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2025
La paletilla como ya les comenté por email el viernes cuando lo destape es toda grasa.Ninm siquiera hace falta cortarlo para darse cuenta que no está en condiciones