Opiniones de clientes de JamónyPaletilla

Certificado de confianza
8,6 /10
Calificación global: 8,6 de 10
Basada en 12 123 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

JamónyPaletilla ofrece productos de buena calidad y sabor destacado, con repetidos elogios a la excelencia de las piezas y a su presentación, empaque y estado al recibirlos. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalaje correcto y pedidos que llegan puntuales o en plazos acordados. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con recomendaciones acertadas y una relación de confianza consolidada entre clientes habituales y la tienda.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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R
Rolando B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2026
Él envío como siempre perfecto rápido sin problema,la paleta la he empezado por la parte de la babilla,de sabor correcta lo que se espera de un producto de este nivel pero está muy seca,nada jugoso justito en él punto de poder masticarla, por este motivo solo le doy 3 estrellas.
I
Irene M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2026
Llego tarde el pedido pagando envío más caro que lo que suele ser habitual en Baleares y con los calores sabe a plástico
V
Victorino L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2026
He comprado 20 sobres de jamón Joselito, pensaba que estaba al nivel de 5 Jotas, pero no es así, me ha decepcionado.
J
Jose Antonio F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/07/2026
El jamon bien pero GLS no
F
Fco. V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2026
el jamon es de buena calidad pero el peso no era el indicado en su publicidad y tardio a la hora de servir...
S
Silvia D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2026
La cantidad, dada la parte de grasa que incorporaba, era menos de la esperada para el precio. El sabor bastante bueno, en eso nada que decir.
J
Javier G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Buenos días, Quería aprovechar para trasladarles una incidencia con este pedido de jamón cortado, ya que me ha generado bastante preocupación. El primer paquete venía excesivamente blando y tuvimos que dejarlo airear desde el día anterior para poder consumirlo. Con el segundo paquete, yo estaba de viaje y mi mujer observó que había aparecido crecimiento de hongos, por lo que decidió desecharlo. Lamentablemente no hizo fotografías antes de tirarlo. Hasta ahora siempre había comprado jamones enteros sin cortar y nunca había tenido ningún problema, por lo que esta situación me ha sorprendido. ¿Podrían revisar la trazabilidad de este jamón y confirmar que todo el proceso (loncheado, envasado, conservación y expedición) ha sido correcto? Me gustaría quedarme tranquilo de que no ha existido ninguna incidencia con este lote. Quedo a la espera de sus comentarios. Muchas gracias. Javier
A
Agustin M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Paletilla dura no se puede comerla ni tampoco debober
M
Maria Luisa R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Ha llegado muy bien empaquetado. Estaba muy buena aunque esperaba mejor calidad, ya que la primera que pedí el año pasado era de las mismas características y estuvo espectacular
R
Riccardo C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2026
Fatal el servicio post-venta y la entrega
J
Jorge C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2026
Tardo mucho el envío. Pedí envío por SEUR Frío como sugiere el site y llegó con entrega normal, pasó un fin de semana en el transportista.
X
Xavier R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2026
Jamón bastante salado y por debajo de peso anunciado. Anteriormente, habíamos comprado 4 veces, con resultados excelentes. En este pedido, realmente mal
J
Josefina P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Compré un lomo del que tienen varios pesos y envían uno dos pesos menos. Simplemente les pido explicaciones y no se molestan en contestar
V
Virginia G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/07/2026
La paletilla ha salido super seca y super salada.
D
David L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/07/2026
El servicio de entrega un desastre, después de estar el paquete 3 días dando vueltas y no ser entregado en la dirección de entrega con la escusa que no havia nadie cuando no es verdad ya que no llegaron a venir porque yo estaba en cas, los productos comprados ya no estaban en buen estado. Una lástima que vuestra reputación quede manchada por el mal hacer de la empresa de transporte.
J
Jesus B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Me llegó muy seco y duro, no se puede comer. Gracias
R
Roberto R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Creía que era de pata negra,en la foto salía así,me parece una tomadura de pelo
J
Juan H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Gracias
M
Maria José S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2026
Menos mal que la plantilla era baja en sal. Porque raya lo salado. El lomo y el chorizo ibéricos muy buenos.
J
Jorge L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/06/2026
El sabor no refeleja el precio y esta un poco salado.
A
Alex G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2026
La paletilla en cuanto su relación calidad precio es aceptable. Pero pedí una pieza de 4.5 a 5 kg y la pieza que llegó no alcanza ese peso. Por lo que su relación precio cantidad es negativa.
J
José Angel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2026
Muy Insatisfecho con la compra realizada
R
Ricardo M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2026
La paletilla es buena pero el corte para mi gusto es un poco grueso
M
Maria S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2026
De 15 paquetes loncheados, 3 eran todo grasa.
M
Manuel G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Está bueno, calidad precio no se puede pedir más. Gracias
J
Jose M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2026
Pues no eslo que esperaba, el anuncio dice 30 meses de curación y el jamon esta muy tierno,
L
Luis Fernando P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2026
En mi pedido había tres apartados, A). Paletilla loncheada, muy mala, totalmente salada. B) dos sobrasadas picantes, solo me ha llegado una. C). Pétalos de jamón y paletilla, serán ricos. D) los pesos de los sobres, ninguno tiene su peso comprado, el que más pesa, pesa justo 100 gramos incluyendo el envase y el cartón que pesan 25 gramos. No estoy conforme con nada. No son Vds. serios. Luis F. Peña Rodríguez.
S
Sergio L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2026
En esta ocasión la calidad es un 6 sobre 10. Generalmente es un 7 sobre 10. Los primeros pedidos eran un 8 sobre 10. Es evidente que si no cuidan la calidad de este producto acabará siendo un 5 sobre 10.
J
Juan I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2026
pedi una paletilla 5J deshuesada y no llegaron los huesos. Ademas (aunque está rica) no viene ni con el precinto negro ni ninguna etiqueta que indique claramente la marca.
P
Patxi G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2026
el ultimo pedido estaba un pelin mas seco.
G
Gabriel R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2026
Envío correcto y con los tiempos marcados . Pero la paletilla algo salada .
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Gabriel,

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el envío fue correcto, aunque lamentamos que la paletilla no haya cumplido totalmente con sus expectativas. Esperamos poder servirle nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima compra.

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla.
J
Jose M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2026
Bastante salado
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola José,

Muchas gracias por compartir su opinión. Apreciamos su feedback sobre el sabor de nuestros productos y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para disfrutar de una experiencia aún más satisfactoria.

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
A
Alfredo C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2026
Faltaban articulos en mi pedido, escribí y después de una semana todavia no he recibido respuesta. He vuelto a escribir ayer, a ver si me contestan.
J
Jose Maria C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2026
El pedido llegó en menos de 48 horas, muy bien porque en estas fechas se agradece la rapidez por los alimentos. El lomo está muy bueno de sabor pero curado un poco en exceso, para ser bellota 100%, es mejorable, y no doy las 5 estrellas, porque siempre que dais (en general) margen en el peso, NUNCA se aproxima al valor máximo , siempre al más pequeño. Y en mi caso que pedí 2 medios lomos, en los dos se cumple.
Respuesta de JamónyPaletilla
Hola Jose Maria,

Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión y por destacar la rapidez de entrega de su pedido. Nos alegra saber que disfrutó del sabor del lomo, y tomamos nota de sus comentarios sobre la curación y el peso, que nos ayudarán a mejorar. Esperamos poder servirle mejor en futuras ocasiones.

Atentamente,
El equipo de JamónyPaletilla
F
Francisco Miguel S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2026
El jamón está algo salado, y el tocino hace hebras, los he comido mejores.
T
Tomas D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Muy cruda
M
M. Teresa A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Hice un pedido el 17 de mayo de un jamón en 4 piezas incluidos los huesos + lomo, Per mi queja es del jamón, el pedido me llegó el 18 de mayo, como se ve que no tenia el peso que debía tener se me añadió una punta de otro jamón y los huesos tampoco me parecían del jamón. Mandé un correo con imágenes y ni caso. No he recibido correo alguno, no me parece que sea para lo que he pagado. Nada satisfecha
V
Vicente A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2026
Tardaron mucho en servirlo aunque estaba avisado; por lo demás, todo correcto.
Respuesta de JamónyPaletilla
Estimado Vicente, agradecemos su comentario y lamentamos la demora en el servicio. Nos alegra saber que, a pesar de ello, su experiencia fue en general satisfactoria. Tomaremos en cuenta su opinión para mejorar nuestro servicio en el futuro.
J
Joan C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2026
No contesteu al telèfon ni al E-mail
J
Juan A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2026
Paletilla muy salada